Hugomunsterberg (1863 ~1916) 는 독일 동부 단택의 한 유대인 가정에서 태어났다. 나의 아버지는 목재상이고, 나의 어머니는 예술가이고, 나는 세 형제가 있다. 뮌스터 버그는 행복한 어린 시절을 보냈습니다. 편안한 예술의 가정 분위기에 힘입어 그는 글쓰기, 첼로, 고고학, 그리스어, 아랍어에 모두 관심이 있었다. 불행히도, 그가 스무 살도 안 되었을 때, 그의 부모님이 돌아가셔서, 이것은 그의 생활을 크게 변화시켰다.
중국어 이름: 휴고 먼스터버그.
Mbth: HugoMunsterberg
국적: 독일
민족: 유대인
출생지: 독일
생년월일: 1863
사망 날짜: 19 16
직업: 심리학자
졸업 학교: 라이프치히 대학교
대표작: 심리학과 경제생활
인물 총평
산업심리학의 창시자이자 행동과학의 선구자인 우고 먼스터버그의 경험은 감개무량하다. 그는 생전에 성과가 뛰어나 저작의 영향이 크며, 그 이론도 광범위하게 중시되었다. 그러나 그가 죽었을 때는 푸대접을 받았고, 죽을 때는 학술계에 추모사 한 편도 없었다. 이렇게 큰 격차는 학술적 수준이나 성격과 품행 때문이 아니라 단지 그의 국적과 신분 때문이다.
생활경험
1882 년, 민스터 버그는 단택대학을 졸업하고 제네바 대학에 입학해 프랑스어와 문학을 공부했고, 반년 후 라이프치히 대학으로 옮겨져 그의 일생의 학술적 방향을 정했다. 1883 년 라이프치히에 막 도착한 뮌스터 버그는 조얼델라 폰트의 강의에 즉시 이끌려 심리학에 뛰어들기로 했다. 그 이후로 그는 폰트 출신으로 1885 에서 점점 더 유명한 라이프치히 연구소에 가입했다. 여기서 몬스터 버그는 실험 심리학에 대한 정규 훈련을 받았는데, 이는 그의 향후 학술조예에 큰 영향을 미쳤다.
관련 지식
심리학에 관해서는 유명한 윌리엄 폰트 (1832 ~ 1920) 를 언급하지 않을 수 없다. 1879 년에 폰트는 세계 최초의 심리학 실험실인 라이프치히 실험실을 설립했다. 그것의 설립은 심리학이 독립적이고 진정한 과학이 되었다는 것을 상징한다. 풍트도 심리학을 독립과학으로 바꾸는 최초의 학자가 되어 심리학자들이 실험심리학의 아버지로 칭송받고 있다. 비록 폰트는 관리과학자가 아니지만, 심리학 방면의 그의 업적은 관리에 큰 영향을 미친다. 알다시피, 고대 그리스와 이집트부터 학자들은 인간의 심리적 현상에 대해 매우 우려하고 있다. 그러나, 폰트 이전의 소위 심리학' 이론' 은 검증할 수 없는 천재적인 추측이거나 귀신의 허튼소리였다. 따라서 일부 학자들은 폰트 이전에 소위 심리학이 위과학이었다고 생각한다. 위대한 철학자 칸트조차도 심리학이 진정한 과학이 될 수 없다고 단언했다. 이런 인식의 지배 때문에 과학을 숭상하는 많은 사람들이 심리학에 비과학적인 영토를 관대하게 남겨 줄 것이다. 에머슨의 경우, 그는 과학관리 시절 과학을 숭상하며' 효율의 대제사장' 이라고 불렸다. 그가 개업한 컨설팅 회사에서 그가 채용한 선발과 평가자의' 전문가' 는 상면술, 두개골상학, 필적학으로 우리가 지금 보고 있는 점쟁이와 비슷하다. 에머슨의 인사 전문가인 캐서린 블랙포드도 19 16 이 출간한' 일, 사람, 사장' 의 전문장을 이용해 직원 선발 방법을 논증하며 얼굴, 발색, 코, 머리 범프 비율 등에 대한 연구를 강조했다 그녀는 이것들이 모두 사람의 성격을 보여준다고 생각한다. 과학을 숭상하는 에머슨 회사조차도 이렇다. 다른 곳은 상상할 수 있다. 폰트의 연구는 전통 심리학의 이러한 관점을 완전히 뒤엎어 심리학을 자연과학과 견줄 만한 실험과학으로 만들었다. 그때부터 심리학은 과학적 태도로 사회에 진입하기 시작했다. 몬스터 버그는 이런 과학 심리학을 관리 분야에 도입한 최초의 사람이다.
민스터 버그는 라이프치히에서 철학 박사 학위를 받았지만, 그는 이것에 만족하지 않았다. 심리학과 의학의 밀접한 관계를 감안하여, 그는 하이델베르그 대학에서 계속 의학을 공부하고 있으며, 65438 년부터 0887 년까지 의학 박사 학위를 받았다. 이후 프라이부르크 대학에서 강사이자 조교수로 재직하며 의학과 철학을 강의했다. 하지만 연구가 필요하기 때문에 그는 여가 시간을 이용해 심리학을 사적으로 가르치고 숙소 자비로 심리학 실험실을 짓고 시간, 지각, 주의력, 학습, 기억 등에 대한 연구를 해 많은 유학생들을 끌어들였다.
1889 년 파리 제 1 회 국제심리학대회에서 몬스터 버그와 미국 하버드대 심리학교수 윌리엄 제임스 (WilliamJames,1842 ~1) 제임스도 유명한 인물이다. 그는 실용주의 철학의 창도자이자 기능주의 심리학의 창시자로 여겨진다. 어떤 사람들은 그를 "미국 심리학의 아버지" 라고 부른다. 65438 년부터 0892 년까지 몬스터 버그는 제임스의 초청으로 하버드대에서 실험 심리학 객원 교수로 3 년간 재직했으며, 기한이 지난 후에도 프라이부르크 대학교에서 계속 교편을 잡았다. 2 년 후, 여러 차례의 초청으로 몬스터 버그는 심리학 교수로서 하버드 대학으로 돌아와 제임스가 설립한 심리학 실험실을 인수하여 제임스 기능 학파의 후계자가 되었다. 하버드 대학의 19 년 동안 몬스터 버그의 걸출한 재능은 미국인들의 보편적인 인정을 받았다. 당시 미국에서 가장 유명한 심리학자 중 한 명인 그는 전 세계의 관심을 끌었다. 1898 년 미국 심리학협회 회장으로 당선되다. 1908 년 미국 철학학회 회장으로 당선되다. 19 10 년, 하버드대에서 베를린으로 파견되어 교류교수로 일하며 베를린의' 미덕협회' 설립에 참여했다. 그는 미국 문리학원 특임연구원으로 선정돼' 미국 과학자' 에 이어 제임스에 버금가는 심리 유명인으로 선정됐다.
그의 이론을 홍보하기 위해 몬스터 버그는 워싱턴으로 가서 윌슨 대통령을 만나 상무장관 레드필드와 노동부장인 W·B· 윌슨을 로비하고 정부가 부서를 설립하도록 쟁취했다. 그 기본 임무는 심리학 연구를 공업과 사회에 적용하는 것이다. 그의 목표는 실현되지 않았지만 사회의 관심을 끌었다. 뮌스터 버그의 외부 영향이 형성되었습니다. 그의 산업심리학은 정부의' 전당' 에 들어가지 못하고 사회의' 강호' 로 번졌다. 이후 기업이든 정부든 몬스터버그의 방법을 이용해 직원들의 심리를 평가하기 시작했다.
몬스터 버그의 이론은 미국에서 광범위하게 중시되고 적용되었지만, 그 자신은 제 1 차 세계대전이 발발한 후 냉대를 받았다. 그는 독일에 대해 깊은 감정을 가지고 있으며, 미국으로 이주한 이후로 줄곧 독일 국적을 보존하고 있다. 전쟁이 발발한 후 그는 자신의 애국적인 태도를 견지하고 조국의 전쟁 행위에 대해 끊임없이 해석하고 변호했다. 그 결과, 국가 간의 증오가 그에게 넘어갔고, 몬스터버그는 독일 스파이로 의심되어 주변 사람들에게 배척당하고 우정과 존경을 잃고 고립무원의 지경에 빠졌다. 19 16 몬스터 버그는 강의하는 동안 갑자기 심장병으로 53 세를 일기로 사망했다. 아이러니하게도, 몬스터버그 자신은 미국에 의해 거절당했지만, 그의 이론은 독일인에 대한 미국의 무기로 사용되었다. 미국이 참전한 후, 몬스터 버그가 창시한 방법은 200 만 명의 참전 미군에 대한 대규모 심리테스트에 널리 사용되었다. 역사적으로 심리학이 관리 분야에서 처음으로 대규모로 응용한 것이다. 바로 이런 응용이 산업심리학의 확고한 지위를 확립하여 심리학을 관리과학의 필수 불가결한 부분으로 만들었다.
주요 작품
민스터 버그는 평생 저서가 매우 풍부했는데, 여기에는 심리학 철학 사회학 등 모든 방면에 영향을 미치는 20 여 종의 전문 저서가 포함되어 있다. 그의 산업심리학사상을 가장 잘 표현한' 심리학과 경제생활' 책, 19 12 년 독일어판, 19 13 년 영어번역본; 이 책에서 그는 인원 선택, 직업윤리, 업무 성과의 심리적 요인을 토론했다. 그는 책에서 과학적 관리를 강화하기 위해서는 심리적 성과가 공업효율을 높이는 데 더 잘 적용되어야 한다고 강력하게 호소했다. 그의 이론과 관점은 본질적으로 테일러 체계에 대한 심리적 보완이다. 몬스터 버그 자신의 말에 따르면, "미래에 심리적 적응을 통해 심리적 조건을 개선하여 생산성을 높일 수 있다는 것을 결코 잊지 말자. 공장 주인의 이익뿐만 아니라 직원들의 이익에도 부합한다. 그들의 근무 시간은 단축될 수 있고, 임금은 증가할 수 있고, 생활수준은 향상될 수 있다. " 독자들은 몬스터버그와 테일러 사이의 일관성을 쉽게 볼 수 있다. 이에 따라 테일러 제도가 널리 보급된 시대에 그의 산업심리학 이론과 방법은 미국 재계의 높은 지지와 호응을 받았다.
연구 내용
몬스터 버그의 연구는 주로 다음과 같은 몇 가지 문제에 초점을 맞추고 있습니다. 개인의 자질과 심리적 특징을 어떻게 식별하고 그들의 자질과 심리적 특징에 따라 가장 적합한 직장에 배치합니까? 어떤 심리적 조건 하에서 근로자의 적극성과 열정을 충분히 발휘해 각 근로자로부터 가장 크고 만족스러운 결과물을 얻을 수 있을까? 어떻게 하면 사람의 마음을 공업 활동의 희망에 가장 좋은 인상을 얻을 수 있을까, 즉 어떻게 심리적으로 사람의 이상을 보장할 수 있을까? 관리역사학자 라이언은 몬스터버그의 연구를' 가장 적합한 사람',' 가장 적합한 일',' 가장 이상적인 효과' 라는 세 문장으로 요약했다. 이른바' 가장 적합한 사람' 이란 서로 다른 직위의 인력 자질에 대한 요구를 연구하고, 서로 다른 인원의 심리적 소질을 식별하고 평가하며, 그들에게 가장 적합한 직업을 찾는 것이다. 이에 따라 다양한 기술을 개발해 심리학 실험 방법을 통해 인력 선택, 직업지도, 업무 준비에 구체적으로 적용됐다. 이른바' 가장 적합한 일' 이란 모든 사람에게서 가장 크고 만족스러운 결과를 얻을 수 있는' 심리적 조건' 을 연구하고 확정하는 것이다. 몬스터 버그 (Munster Berg) 는 학습과 훈련이 업무 효율을 높이는 가장 경제적인 방법과 수단이며, 신체적, 사회적 요인이 업무 효율성에 강한 영향을 미친다는 것을 발견했다. 특히 직장에서 관계자에게 적합한' 심리적 조건' 을 만드는 것이 중요하다. 이른바' 가장 이상적인 효과' 란 산업의 이익에 부합하는 상황에서 사람의 수요에 영향을 줄 필요성을 연구하는 것이다. 그는 판매, 마케팅, 광고의 기교를 토론하고 경제적 수요를 유지하는 요인을 연구할 것을 호소했다.
몬스터 버그의 이론은 그가 주관하는 일련의 조사와 실험 연구에서 나온 것이다. 그는 전차 운전사, 전화 교환원, 고급 승무원으로부터 많은 자료를 수집했는데, 그 중 유명한 예는 전차 운전자의 안전운전이 갖추어야 할 특성을 연구하는 것이다. 그는 전차기사 업무의 여러 가지 요인을 체계적으로 조사하고 모의실험을 진행한 뒤 우수한 운전자가 갖추어야 할 각종 자질과 기술을 총결하여 운전자로서의 심리적 조건을 확정했다. 또한 몬스터 버그는 피로 연구에서 신체적 요인뿐만 아니라 심리적 요인도 알아차렸다. 그는 학생들과 함께 공장의 작업곡선을 여러 차례 연구하여 일일 생산량과 주간 생산량의 변동 법칙을 발견했다. 매일의 생산량 기록으로 볼 때 아침 90 시 생산량이 눈에 띄게 늘고, 점심 전에 줄고, 점심 후에 다시 증가하지만, 증가 폭은 아침 90 시보다 낮으며, 오후에 출근하기 전에 현저히 줄어든다. 마찬가지로, 일주일의 생산량도 비슷한 상황을 보여준다. 월요일 생산량은 평평했고, 화요일 수요일 생산량은 가장 높았고, 이후 점차 감소하여 토요일 생산량이 가장 낮았다. 일일 생산량의 변화가 신체 피로로 인한 것이라면, 주간 생산량의 변화는 더 이상 신체 요인으로 설명할 수 없다. 유일한 합리적인 해석은 심리적 요인이다. 이 연구들은 산업 심리학을 위한 새로운 영역을 열었다.
연구 및 응용
몬스터 버그의 연구는 직업 선택, 작업 방법 개선, 적절한 근무 조건 수립에 광범위하게 적용되었다. 그의 사상은 분명히 과학관리의 산업윤리를 포함하고 있다: (1) 개인에 대한 관심 (2) 효율성을 강조한다. (3) 과학적 방법을 사용하여 사회적 이익을 얻으십시오. 그래서 이때 산업심리학도 과학관리에 종속되었다. 그러나 심리학에 대한 그의 관심과 응용은 의심할 여지 없이 이후의 행동과학에 대한 표지판을 세웠다. 몽스터 버그의 영향으로, 한 무리의 학자들이 산업심리학 연구에 몰두했습니다. 영국 산업심리학의 선구자인 찰스 마일스, 미 육군이 제 1 차 세계대전 당시 디자이너 분류 테스트에 참여한 월터 D 스콧 (Walter D. Scott), 1 차 인센티브실험을 한 셀시 A 매시 교과서' 산업심리학 성서' 를 집필한 모리스 S 와트리스 (Maurice S. Vaitlis) 입니다. 그들의 노력은 심리학과 당시 번창하던 과학 관리를 밀접하게 결합시켜 호손의 이후 실험을 위한 토대를 마련했다.