1. 주소 : 아가씨(/부인/부인/동지/과장/자매/아줌마) 안녕하세요.
2. 환영합니다: 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다. 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다. 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다.
3. 인사말: 안녕하세요! 좋은 아침이에요! 아침! 좋은 아침이에요! 길에서 행운을 빕니다.
4. 축하합니다: 축하합니다! 행복하고 번영하길 바랍니다! 생일 축하합니다(/신혼부부/새해/새해/크리스마스/휴가/여행)! 재미있게 보내세요.
5. 작별 인사: 안녕! 안녕히 주무세요! 내일 봐요! 즐거운 여행 되세요! 다음에 또 오실 것을 환영합니다! 다시 방문을 환영합니다! 선생님/여사님, 시간을 내어 다음 방문을 환영합니다!
6. 사과: 죄송합니다. 용서해주세요. 귀찮게 해서 미안해요. 죄송합니다. 전적으로 내 잘못이다.
7. 감사의 말: 감사합니다! 매우 감사합니다! 칭찬/조언 감사드립니다! 협조해 주셔서 감사합니다.
8. 답변: 그렇습니다. 좋아요 알겠어요. 정말 친절하시군요. 그것을 언급하지 마십시오. 그것은 중요하지 않습니다. 이것이 내가 해야 할 일이다. 천만에요. 더 많은 조언을 부탁드립니다.
9. 문의: 무엇을 도와드릴까요? (무엇을 도와드릴까요?) 제가 당신을 위해 무엇을 도와드릴까요? 다른 것도 있나요? 당신은 좋아합니까(필요하다, 할 수 있다...)? 죄송한데 제가 도와드릴 게 있나요? 실례합니다. 무엇이 필요합니까? 선생님, 이 음료수를 가져가도 될까요?
10. 위탁 언어: 안타깝게도 도와드릴 수 없습니다. 친절에 감사드립니다만...
11. 오시는 길: 이쪽으로 가세요/여기에서 엘리베이터를 타세요/좌회전하세요.