1. 사용 중인 SIM 카드가 체납되었는지 확인합니다. 운영상 고객서비스 핫라인에 전화하여 체납 여부를 확인할 수 있습니다.
2. 휴대전화에 포함된 문자메시지 앱을 이용해 문자메시지를 보내주세요. 직접 설치한 문자메시지 앱은 문자를 보낼 때 안드로이드 안전시스템에 의해 거부될 수 있다.
3. 고객서비스 핫라인에 전화하여 운영자에게 정확한 문자센터 번호를 받고 휴대전화에 있는' 설정'-> 정보->; SMS 센터에서 SMS 센터 번호가 운영자가 받은 번호와 일치하는지 확인합니다. 설정이 잘못된 경우 운영자가 받은 문자 센터 번호를 업데이트하십시오.
4. 위의 세 가지 조치 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없는 경우, 먼저 중요한 데이터를 백업하고 공장 설정을 복원한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 위 작업으로 문제가 해결되지 않으면 애프터서비스망에 연락하여 수리하십시오.