필립 코틀러 (Philip Cotler) 의 정의는 마케팅이 개인과 집단이 제품과 가치를 창출하고 다른 사람들과 자유롭게 상품과 가치를 교환하여 원하는 것을 얻는 사회 및 관리 프로세스라는 마케팅의 가치 지향을 강조한다. 마케팅의 궁극적 목표는 수요와 욕망을 충족시키는 것이다.
사실 코틀러의 가장 중요한 사상은 판매가 마케팅이 아니라 기업 자체가 마케팅 조직이어야 한다는 것이다. 마케팅은 영업사원의 전공이 아니라 전체 기업 조직 운영의 핵심이라는 뜻이다. 이번에 마케팅 팀을 기업 전체로 확대하는 것은 의미가 비범하다.
"기업은 적극적으로 시장을 만들고 키워야 한다", "우수한 기업은 수요를 충족시키고, 뛰어난 기업은 시장을 창출해야 한다." 이것은 코틀러의 가장 유명한 논단으로, 관리대사 드루크의 사상과 어우러져 휘황찬란하다.
확장 데이터
코틀러의 관점 뒤에 있는 논리는 전 세계 대부분의 산업 제품 과잉이 실제로는 공급 수준이 아니라 수요 수준이라는 것이다. 너무 많은 제품이 너무 적은 고객의 선호를 추구하고 있다.
이와 함께 세계화, 정보 정보 및 네트워크 기술도 엄청난 시장 변화를 가져왔으며, 기업의 생존 환경에 혁명적인 영향을 미쳤으며, 모두 기업의 변혁을 요구하고 있다. 전통적인 마케팅 한계를 벗어나 마케팅으로 기업 전략을 세워야 시장 용량과 기업 자체의 포지셔닝에 대해 보다 명확하게 정의할 수 있어야 변화에서 성공할 수 있다.
바이두 백과-마케팅