비보폰을 사용 중이고 블루투스 헤드셋을 연결해 통화할 때 상대방이 내 목소리를 들을 수 없다면 다음 방법을 시도해 보세요.
1. 휴대전화를 다시 시작하고 신호가 양호한 곳으로 변경하여 사용할 수 있도록 복원되었는지 확인하세요.
2. 설정--기타 네트워크 및 연결--블루투스--페어링된 장치--클릭하여 들어갑니다. 해당 블루투스 장치를 연결하고 "오디오 통화" 스위치를 켜세요. 통화음이 나오지 않을 경우 블루투스 기기가 블루투스 통화 기능을 지원하는지 확인해주세요. 해당 기기가 블루투스 통화 기능을 지원한다면 다시 페어링 및 연결을 시도해보세요.
3. 통화 중 답변을 클릭해주세요. 통화 인터페이스 방법 - 블루투스 선택;
4. 블루투스 헤드셋이 이물질로 막혔는지 확인하고 비교를 위해 블루투스 헤드셋을 교체하세요.
5. 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대폰 데이터를 미리 백업하십시오. 테스트를 위해 휴대폰과 구매 영수증을 지참하고 WeChat 공개 계정 "vivo" 또는 "vivo 고객 서비스"를 팔로우하세요. 서비스 센터 주소와 전화번호를 확인하세요. 귀중한 시간을 낭비하지 않으려면 방문하기 전에 전화로 받을 직원이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.