차이나오역은 본인을 대신하여 물품 수령을 거부할 수 있습니다. 단, 반드시 시간 내에 차이냐오역 담당자에게 연락하여 택배가 반송되지 않는다는 점을 알려주셔야 하며, 유효기간이 지난 후에도 택배를 수령하지 않으실 경우 택배로 반송됩니다. 역. 그러나 Cainiao Post은 향후 귀하의 다른 패키지를 거부할 권리가 있습니다.
택배가 Cainiao Post에 도착한 후 Taobao는 우편물에 영수증 표시를 표시하고 고객이 직접 패키지를 수령하라는 메시지를 받게 됩니다. 해당 택배사에 연락해서 반품해주세요.
1. 판매자가 상품을 발송한 경우에만 환불을 신청하고, 상품이 집결지/특급보관함으로 발송된 경우에는 상품을 수령한 후 반품 및 환불을 신청해야 합니다. 반품 배송 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
2. 실수로 주문을 거부한 경우, 거부된 주문에 해당하는 택배사에 연락하여 반품이 가능한지 확인하시기 바랍니다. 원래 환불이 필요하신 상품에 대해서는 반품 및 환불 신청을 하신 후, 정상적인 환불을 받으실 수 있습니다.
3. 판매자가 상품을 배송한 경우, 이유 없이 상품이 가로채는 경우 구매자가 책임을 집니다. 상품에 문제가 있어 상품 수령이 거부된 경우, 반품 배송비는 판매자가 부담합니다.