행정 접대 중의 비즈니스 예절은 어떤 내용이 있습니까?

1. 말하는 예절: 말할 때는 반드시 상대방의 눈을 보고 들을 때는 반드시 주의를 기울여 존중을 표시해야 합니다. 말을 빨리 해야 하고, 일관되게 해야 하며, 단어를 사용하는 것이 적절해야 한다.

2. 행동예절: 악수예절, 남자는 살짝 악수를 하며 기쁨이나 감사를 표시해야 합니다. 더 깊은 표현이 필요하면 상대방의 손을 잡을 수 있습니다. 여자와 악수를 하려면 상대방의 허락을 받아야 한다.

3. 예절 소개: 먼저 젊은이를 노인에게 소개하고, 부하 후상사, 선여사 후남성에게 소개한다.

4. 식탁 예절: 식사할 때 젓가락을 사용합니다. 침을 흘리지 않도록 함부로 큰 소리로 말하지 말고 씹을 때 소리를 내지 말고 식기를 가볍게 들고 손으로 이를 막아야 합니다.

확장 데이터:

손님 접대 시 주의사항:

1. 손님이 찾으시는 담당자가 없을 때는 상대방 책임자가 어디로 갔는지, 언제 직장으로 돌아가는지 명확하게 알려야 합니다. 당신의 전화와 주소를 남겨두고 손님이 다시 회사에 오는지 아니면 우리 책임자가 다른 회사에 가는지 분명히 말씀해 주세요.

2. 손님이 도착했을 때, 여러 가지 이유로 우리 책임자는 즉시 그들을 맞이할 수 없었다. 우리는 손님에게 기다리는 이유와 시간을 설명해야 한다. 손님이 기다리시려면 손님에게 음료와 잡지를 제공하고, 가능하다면 수시로 손님에게 음료를 교환해야 합니다.

3. 안내인은 정확한 안내방법과 자세를 가지고 손님을 목적지까지 안내해야 한다.

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