유용합니다. 샹양시 정부 포털에 대한 문의에 따르면 12345는 청구인이 생활과 생산에서 겪는 어려움과 문제를 해결하는 데 사용되는 비긴급 구조 서비스 시스템입니다. 민생을 위해 전국 각지에서 12345 정부상담전화를 개설했습니다. 12345는 사회에서 사람들이 겪는 모든 문제에 전화를 걸 때 사용할 수 있는 전화번호이므로 민원 접수에 유용합니다.
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