인지적 한계.
——경험과 지식의 한계가 있습니다. 사람들은 축적된 경험과 지식을 바탕으로 사실이나 진실을 잘못 해석할 수 있습니다.
——감정에 휘둘리는 사람. 감정적 요인은 추론에 영향을 미치고 인지에 편향을 일으킬 수 있습니다.
——보이지 않는 집단적 힘. 집단 조직에 의해 주도됩니다.
사람의 인지는 사람의 일의 방향과 구조를 결정하지만, 넓은 인지는 성공에 도움이 되는 반면, 제한된 인지는 많은 기회를 잃게 됩니다.
인지적 편견에 맞서 우리는 그에 따라 행동하고 다르게 대해야 합니다.
먼저 상황을 이해한 다음, 상황의 의미를 이해하고, 마지막으로 행동을 결정합니다.
위 내용을 통해 의견과 사건의 '합리성'을 판단하고 효과적인 대응 방안을 마련할 수 있다.
대처 방법은 다음과 같습니다.
- '스키마'가 강한 사람의 경우, 사실과 사물을 직접 눈으로 목격하고, 함께 정보를 수집하고, 생각하는 등의 조치를 취해야 합니다. 그리고 함께 행동해 보세요.
— 감정에 영향을 받는 사람들에 대해서는 조치를 취해야 합니다. 즉, 상대방이 자신이 감정적 요인에 영향을 받는다는 사실을 깨닫게 하고, 문제가 자신에게 있는 것이 아니라는 점을 상기시키며, 이에 대한 해결책을 생각해 보아야 합니다. 그들과 성관계를 갖는 동안 직면한 문제들.
- 집단과 조직 전체에 대처하기 위해 취해야 할 조치: "계속 이러면 조직이 제대로 운영될 수 없다"는 점을 인식시키고, 관리자나 구성원 중 누군가가 적극적으로 나서게 하라. 사람들의 이의를 제기하여 고유한 토론 패턴을 깨뜨립니다.
방법이 옳다면 일이 두배로 성공할 것이다. 방법이 틀리면 의견이 인정되지 않을 뿐만 아니라 개인적인 관심도 상실될 수 있다.
사람은 모두 저마다의 개성과 특성을 가지고 있습니다.