1, 문자 모드
웹판 여행카드, 위챗 애플릿, 앱을 사용할 때 인터넷 오류 등의 서비스 불안정이 발생할 경우 CXMYD 를 통신업체 (통신 1000 1/ 모바일 10086/ 유니콤) 로 보냅니다.
2. 전화 상담
홈페이지를 열 수 없고, 인증코드를 받을 수 없거나, 여정조회가 문제가 있습니다. 통신업체 고객센터 핫라인: 10000 (통신), 10086 (이동), 100 10 으로 전화를 걸 수도 있습니다
3. 핸드폰 사용 현황 확인
"여행 카드" 는 휴대 전화의 신호 데이터와 청구 데이터를 분석하므로 사용자가 휴대 전화를 사용하는 동안 이러한 신호 및 청구 데이터를 생성한다는 전제하에 여행 데이터가 있습니다. 이 경우 몇 번 더 전화를 걸거나 Wi-Fi 연결을 끄고 4G 트래픽을 사용하면 다음 날 데이터를 찾을 수 있습니다. 문제 없습니다.
주의할 사항
주변 도시 기지국 커버리지로 인한 위치 편차를 피하기 위해 여행카드는 4 시간 체류를 위한 판단조건을 설정하고, 전화를 걸 때도 힌트가 있다. 하루 중 가장 빠른 통화기록과 최근 통화기록의 시간 범위는 4 시간 이상 (예: 오전 7 시 1 회, 정오 12 회) 이 지나야 요구 사항을 충족하고 여행을 표시할 수 있다. (예: 오전 7 시 1 회, 정오12 회) 유량을 이용하는 것도 같은 이치다.