1. 클레임 코드를 받지 못했다면 화물이 막 초보역에 도착했는지 아직 입고되지 않았고, 초보역은 아직 클레임 코드를 보내지 못했을 것이다. 이 경우, 수거코드는 화물이 택배장에 배달될 때 받을 것이다.
2. 화물이 이미 입고되었지만 아직 인출코드를 받지 못한 경우, 초보역역에 있는 기기가 고장났나 봐 문자메시지 송출인출 코드가 성공하지 못했다. 이 상황은 타오바오 판매자에게 연락하여 관련 인출 코드를 확인할 수 있다.
3. 만약 당신이 신인 역참에 너무 오래 머물렀는데도 추출 코드를 받지 못했다면, 신인 역참의 직원이 잘못 알고 상품 정보를 입력하지 않았을 것입니다. 이 경우 초보 역참에 가서 배송 정보를 조회해 직원에게 반영할 수 있다.
초보역 인포메이션 코드 알림 메시지 복구 단계:
1. 핸드폰에 있는 타오바오 앱을 열고 맨 아래 작업 표시줄의' 메시지' 를 클릭하세요.
2. 메시지 목록에서 신참 역참을 찾아 클릭하여 들어갑니다.
3. 신인 역 페이지에서 오른쪽 아래에 있는 "내" 를 클릭합니다.
4. 팝업 대화 상자에서 설정 관리를 선택합니다.
5. 설정 인터페이스로 들어가 "문자 알림 설정" 을 찾습니다.
6. SMS 알림 설정 인터페이스에서 아래의 "SMS 알림 복구" 를 클릭하면 SMS 알림을 복구할 수 있습니다.