1. 팔찌와 화웨이 건강앱이 최신 버전인지 확인해 주세요. 그렇지 않은 경우 먼저 최신 버전으로 업그레이드하십시오.
2. 팔찌와 휴대폰 블루투스 연결이 정상인지, 화웨이 건강앱을 통해 데이터를 정상적으로 동기화할 수 있는지 확인해 주세요.
3. Huawei Health App 장치 상세 정보에서 메시지 알림 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오. 메시지 알림 인터페이스에서 애플리케이션 스위치 푸시 메시지를 선택해야 합니다.
4. 팔찌가 비간섭 모드가 켜져 있는지 확인해 주세요. 폐를 끼치지 않도록 방해받지 않는 모드에서 메시지를 푸시하지 않습니다. 스포츠 건강 App 장비 페이지에서 연결된 장비를 클릭하여 웨어러블 제품 설정 페이지로 이동해 현재 방해받지 않는 모드가 켜져 있는지 확인해 주세요.
5. 메시지 푸시 기능은 휴대폰 상태 표시줄로 푸시되는 정보만 웨어러블 장치로 푸시할 수 있습니다. 메시지를 휴대폰 상태 표시줄로 푸시할 수 있는지 확인하십시오.
안드로이드 사용자 (EMUI 9.0 사례): 휴대폰 설정 켜기 >; 알림 센터에서 해당 응용 프로그램을 찾아 알림 권한 스위치를 켜고 "상태 표시줄에 &; 표시" 를 알립니다 배너&; 잠금 화면 알림 스위치가 켜집니다.
IOS 사용자: 휴대폰 설정 > 알림을 선택하고, 적절한 애플리케이션을 선택하고, 스위치를 켜서 알림을 허용하고, 알림 센터 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
6. 화웨이 건강 앱을 백그라운드 보호에 가입해 주세요.
화웨이 휴대전화: 휴대전화 집사 > 권한 관리에서 응용 프로그램 시작 및 연관 시작 스위치, 잠금 화면 정리 응용 프로그램에서 설정 >: 배터리 > 모션 상태 스위치 끄기 화웨이 휴대전화 집사 홈페이지에서 운동건강을 찾을 수 없다면 운동건강은 이미 기본적으로 무대 뒤 보호백리스트에 가입해 추가 설정이 필요하지 않지만, 휴대전화에 다른 집사 앱 (예: 360, QQ 집사, 텐센트, 치타, 노대사 등) 이 설치되어 있는지 확인해 주세요. 다른 집사 응용 프로그램이 있는 경우 보호된 백그라운드 응용 프로그램에 모션 건강을 추가합니다.
비화웨이 휴대폰: 휴대전화 모델마다 경로가 다르니 해당 휴대전화 사업자에게 문의해 주세요.
7. 화웨이 /HONOR 를 사용하는 경우 휴대폰 아래의' 최근 작업 관리자' 버튼 (휴대폰 홈 키의 맨 오른쪽에 있는 사각형 버튼) 을 클릭하여 앱을 찾거나, 드롭다운 버튼을 클릭하거나,' 잠금' 아이콘을 직접 클릭하여 앱을 잠그고, 버튼 청소를 방지하십시오.
8. 위 설정에 문제가 없으면 휴대폰을 다시 시작하고 장치를 다시 연결한 다음 다시 시도하십시오.