서비스 약속
1, 수리 절차 및 운영 절차에 따라 수리 품질을 보장합니다.
2. 부품 품질을 엄격히 끄고 위조품과 폐품 사용을 근절한다.
3. 서비스 핫라인은 24 시간 응답하고 20 분 이내에 답합니다. 수리공장과 접수처에서 휴일을 접대하고, 파나소닉 세탁기는 쉬지 않고, 사용자가 수시로 수리할 수 있도록 보장한다. 유지 보수 기준 수립 제때에 수리 팀을 구성하여, 수시로 현장에 도착하여 수리를 하다. 문제를 과장하지 말고 함부로 유료하는 것을 근절해라.
4. 외국 고객의 장거리 고장을 구분하고, 기술 고장에 답하고, 제때에 우편물 부품 요청을 처리한다. 외국 고객이 스스로 수리를 보내니, 우리는 최선을 다해 당신의 기계의 고장을 해결하고, 당일 수리를 완성하려고 노력할 것입니다.
5. 본 센터 (선전 낙성세탁기 수리센터) 가 수리한 모든 기계보증은 6 개월입니다. 보증 기간 동안 수리 품질이나 교체 부품의 품질로 인해 문제가 발생할 경우 우리 센터는 수리를 책임질 것입니다.
6. 고객은 우리 센터에서 기계를 수리하고 수리비는 반값이다.
7. 재방문원칙 수립: 정기적으로 사용자의 만족도를 조사하고, 우리 회사가 수리한 기계의 사용과 우리 회사의 서비스 품질에 대한 만족도율 질문서를 작성합니다.
8. 고객과 관련 부서가 우리의 서비스 업무를 감독하기를 희망하면서 우리의 감독 전화를 고객에게 발표합니다. 선전 악성세탁기 수리센터는 건설부가 반포한 선전 () 시 전문 건축수리 서비스 공급업체로 가전협회 단체 회원이다.
파나소닉 브랜드 소개:
파나소닉 전기공업주식회사는 19 18 에 설립되었고, 창업자는' 경영의 신' 으로 불리는 파나소닉의 행운의 조수이다. 처음엔 세 명으로 구성된 작은 작업장이었는데, 그 중 하나는 삼양의 창시자 정지이삭씨였다. 여러 세대의 노력 끝에 세계적으로 유명한 국제 종합 전자 기술 기업 그룹이 되어 세계 각국에서 업무 활동을 전개하고 있습니다.
파나소닉 가전제품은 지역과 사회를 넘어 40 여 개국에서 기업 활동을 전개한다. 그 기업 활동은 생산뿐 아니라 서비스 및 정보 시스템을 포함한 다양한 업무를 전개한다. 또한 시장 수요를 적시에 충족하는 제품 제조 및 고객 중심 비즈니스 활동은 전 세계적으로 진행되고 있습니다.