그룹 전화의 원래 개념은 소형 자동 전화 스위치였으며, 교환 원리는 간단히 말하면 통신 지점을 효과적으로 연결하는 것이다.
현대그룹 전화의 개념.
기술, 정보산업이 발달하면서 신생 기술, 특히 디지털 처리 기술, 네트워크 기술의 개입으로 단순한 소형 내부 자동 전화 스위치의 개념은 그룹 전화를 완전히 요약할 수 없게 되었습니다.
그룹 전화는 기업 통신 시스템의 중요한 구성 요소로서 내선 통화 처리, 중계 통화 처리, 통화 제어 관리, 음성 프롬프트 처리 및 네트워크 기술 기반 통화 처리, 광섬유 디지털 트렁킹 처리 및 무선 기반 모바일 단말기, 내부 정보 전달 등의 기능 통합에 주로 사용됩니다.
내선 통화 처리: 전화 연결, 전화 대체, 전화 예약, 사용 중 전송, 응답 없음 이전, 응답 없음 이전, 방해 없음, 매니저 비서, 회의 등 기본적인 어플리케이션 기능.
릴레이 통화 처리: 릴레이 인바운드 응답 모드, 벨소리 내선 설정 등
통화 제어 관리: 전화 번호 제한, 발신 등급 제한, 발신 기록, 호출의 라우팅, 기록 명세서, 통제비 등.
음성 프롬프트 처리: 직통 내선 번호 안내 처리, 내선 번호 사용 중, 자동 응답 등 상태 프롬프트, 심지어 댓글까지.
인터넷 전화 처리: 이더넷 광대역 기술을 기반으로 한 VOIP (voice over internet protocol).
디지털 트렁킹 처리: E1, 30B+D 등 전용 음성 전화 업무를 위한 액세스 구성 모듈국, 엔터프라이즈 가상 네트워크 등.
참고: 이러한 기능 중 일부는 보조 장비 및 액세서리 * * * 를 함께 구현해야 할 수 있습니다.
다른 특수 인터페이스는 출입 통제 시스템, 방송 시스템 등과 같은 다른 시스템과 연결될 수 있습니다.
애플리케이션 중점에 따라 그룹 전화를 일반 사무용 통신 시스템, 고객 콜 센터 시스템, 비상 파견 시스템, 공장 생산 통신 시스템, 호텔 객실 통신 시스템
으로 구성할 수 있습니다