소위 관찰 분석법이란 특정 사건을 직접 관찰함으로써 특정 사건을 상세히 설명하고 이를 바탕으로 이 사건의 핵심 요소를 분석하는 방법이다.
형식:
1, 직접 관찰법
직책 분석가는 직원 업무의 전 과정을 직접 관찰한다. 직접 관찰은 근무 주기가 매우 짧은 직위에 적용된다. 청소원처럼 그의 일은 기본적으로 하루를 주기로 하고, 직위 분석가는 하루 종일 청소부를 따라 직접 업무 관찰을 할 수 있다.
2, 단계 관찰법 < P > 일부 직원들의 업무는 비교적 긴 주기성을 가지고 있어 직원의 모든 업무를 완벽하게 관찰할 수 있도록 단계적으로 관찰해야 한다. 예를 들어, 행정 사무원은 매년 연말에 기업 총결산표창대회를 준비해야 한다.
직책 분석가는 연말에 다시 이 직책을 관찰해야 한다. 때로는 단계 간 범위가 너무 길어서 직책 분석 작업을 오래 미룰 수 없을 때도 있는데, 이때' 업무 공연법' 을 채택하는 것이 더 적합하다.
3, 업무연기법 < P > 은 업무주기가 길고 돌발적인 사건이 많은 작업에 적합하다. 보안 업무와 같이 정상적인 업무 절차 외에 처리해야 할 돌발 사건이 많은데, 이를테면 의심스러운 인원을 심문하는 등, 직위 분석가는 보안요원에게 심문하는 과정을 보여 이 일을 관찰할 수 있도록 할 수 있다.
관찰법을 사용할 때 직책 분석가는 언제든지 기록할 수 있도록 관찰 양식을 미리 준비해야 한다. 조건이 좋은 기업은 카메라 등의 장비를 사용하여 분석을 위해 직원의 업무 내용을 기록할 수 있다. 또한 관찰된 작업 행동 중 일부는 대표적이어야 하며, 관찰자의 주의를 끌지 않도록 하고 관찰자의 일을 방해해서는 안 된다는 점도 유의해야 한다. < P > 확장 자료 < P > 특징: < P > 1 은 감성적인 인식 활동이라는 점이다. 느낌은 사람들로 하여금 외부 세계와의 직접적인 접촉을 유지하게 하고, 사람들로 하여금 외부 세계에 대한 경험인식을 얻게 한다. 관찰은 인간의 감각을 통해 진행되는 외부 세계를 직접 인식하는 활동이다. 그것은 사실을 기록하고 보도하며, 자연과학 연구에 경험 사실재과를 제공한다. 감성적 인식 활동의 장점과 단점을 관찰하다.
② 그 목적과 계획에 있다. 관찰은 인간의 감각으로 자연계에서 맹목적인 수색을 하는 활동이 아니다. 관찰은 자연과학연구소가 운용하는 기본적인 방법으로, 항상 자연과학연구에서 해결해야 할 임무에 제약을 받는다. < P > 사람들은 바로 해결해야 할 과학 연구 임무에 따라 관찰의 대상, 관찰의 각도, 관찰의 절차 등을 확정했다. 이 특징은 관찰을 일반적인 감성적 인식 활동과 구별한다. < P > 사람들이 처음 관찰 활동을 시작했을 때, 사람들은 자신의 감각기관으로 직접 진행되었다. 사람의 감각 기관은 관찰 대상에 직접 작용하여 관찰 대상에 대한 다양한 정보를 얻는다. 관찰자와 관찰 대상 사이에는 중개물이 없다. 그들은 직접적인 접촉을 유지하고 있다. 그러나 인간의 감각의 지각력은 관찰을 생리적으로 제한한다.
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