1, 말이 있는 것
방문한 대상에 대해 어느 정도 이해하고, 경험하고, 관람객의 기초를 감상하다. 가이드가 설명하는 내용은 충실하고 설득력이 있어야 관광객을 도울 수 있다.
2. 근거가 있다
가이드는 설명을 책임져야지, 거짓을 지어서는 안 된다. 가이드의 설명은 반드시 이치와 근거가 있어야 하고, 설득력이 있어야 하며, 함부로 지어서는 안 된다. 많은 설명과 설법이 있는 것에 대해 가이드는 일반적으로 신화 전설과 같은 비현실적인' 허구' 조차도 그 출처를 가지고 의지할 수 있고 관광객들에게 분명히 설명해야 한다는 주류 관점을 소개한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
3 일리가 있다
"모두 가이드의 입으로 관광객의 다리를 동원한다." 소통에서 가이드는 이치를 중시하고, 이치를 분명히 하고, 이치를 잘 설명하고, 사람을 설득하여, 여행객들이 상냥하고, 설득력있게 느끼게 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 가이드의 설명에서 사실에 주의를 기울여야 하며, 일의 경위, 선행과 결과를 분명하게 설명해 주십시오. 논리도 있고 일리가 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가이드명언)
4. 말이 다정하다
"마음을 감동시키는 사람은 먼저 감정에 신경 쓰지 않는다." 일상적인 교류에서 가이드의 언어는 어휘, 말투, 표정 등에서 우호적인 감정을 표현해야 하며, 인간미가 충만하여 청자가 친절하고 따뜻하게 느끼게 해야 한다. 가이드 해설 과정에서 가이드는 감정 언어와 자료를 보충하고 운용하며 자신의 감정을 주입하고 차용물, 터치경생정 해설 방법을 활용해 관람객이 보는 동시에 감정체험을 얻을 수 있도록 해야 하며, 여행 대상의 내포의 아름다움을 깊이 느낄 수 있도록 해야 한다.
5. 예의를 갖춰야 합니다
예의바른 언어는 관광객들에게 우호적이고 열정적이며 유쾌한 느낌을 주며 인간관계를 유지하고 개선하는 데 좋은 역할을 한다. 투어 가이드는 언어가 온화하고 겸손하고 공손하며 예의 바르게 손님을 대접하여 관광객들이 흥미진진하게 들을 수 있도록 해야 한다.
6. 글에 신이 있어요
가이드의 언어는 말하는 사람이 생동감 있고, 쓰는 단어가 생동적이어야 한다. 가이드는 자신의 정신적 면모, 기질, 매너에 주의를 기울여야 하고, 교류와 가이드 해설에서 활기차고 생동감 있는 이미지를 가져야 한다는 뜻이다. 글은 반드시 생동적이어야 한다. 즉 가이드는 소통과 해설에서 언어, 기교, 예술성에 주의를 기울여 다채롭고 흥미진진한 해설을 해야 한다.
7. 재미있는 연설
가이드의 말투는 재미있고 유머러스하며 재미있어서 여행 활동을 편안하고 유쾌하게 하며 분위기가 활발하여 여행의 흥미를 높였다. 어떤 의미에서 투어 가이드의 유머러스한 언어는 관광객들에게 아름다운 풍경보다 더 많은 즐거움을 준다. 웃긴 언어도 관광객들이 가이드의 조언과 요구를 더 잘 받아들일 수 있게 해준다.
8. 이것은 자명하다
비유란 비유를 적절히 사용하고, 친숙하게 삶을 묘사하며, 관광객들을 더욱 친근하게 만들고, 익숙하지 않은 것에 대해 빨리 이해하고, 아름다운 인상을 남기는 것이다. 적절성, 이해성, 이해성에 주의해야 한다. 그렇지 않으면 들을수록 혼란스러워진다.
8 요소' 는 또 다른 각도에서 가이드 언어의 응용원칙을 밝혀냈다. 그 중 단어의 합리성은 가이드 언어의 사상성 (철학이라고도 함) 을 반영하고, 가이드 언어의 지식과 과학성은 물질과 증거를 바탕으로 하고, 가이드 언어의 예술성과 재미는 정신, 재미, 은유를 바탕으로 하고, 예의와 애정은 가이드 해설 중 가이드 도덕수양의 구체적 구현이다.