타오바오 판매자는 삭제 댓글 환불을 요구했는데, 댓글을 삭제하고도 환불하지 않으면 어떻게 합니까?

타오바오 판매자는 댓글 삭제를 요구하고 환불하겠다고 밝혔다. 결국 평론이 삭제되었고 돈도 환불되지 않았다. 처리 방법은 다음과 같습니다.

1. 판매자에게 연락해서 판매자와 잘 소통합니다. 판매자에게 약속을 지키도록 요구하고, 가능한 한 빨리 반품하도록 요구하다.

판매자가 연락이 안되거나 환불에 동의하면 두 번째 단계를 진행할 수 있습니다.

타오바오의 판매자를 고소하다.

방법은 타오바오 () 에 로그인하는 것이다. 산 보배 () 는 주문서 불만을 찾아' 고소판매자' 를 클릭하는 것이다. 불만 내용을 입력하고 쌍방 소통스크린샷을 증거로 올리는 것이다. 타오바오의 개입을 기다리고 있다.

참고:

거래 성공 후 180 일 이내의 주문에 대해서만 불만을 제기할 수 있으며, 거래 성공 후 180 일 이외의 주문에 대해서는 불만을 제기할 수 없습니다.