1. 보고서:
일반 보험회사는 48 시간 이내에 사고를 보고하라는 요청을 받았다.
(1) 사고 발생 후 고객은 보험회사 청구부에 신고합니다.
(2) 백그라운드에서 보고서를 받은 후 고객에게 비즈니스 위험 등록 양식 (전화, 팩스 등 보고서는 백그라운드로 작성됨) 을 즉시 작성하도록 요청합니다.
(3) 백그라운드에서 즉시 보험증권 사본과 복사서를 점검하고 고객이 제공한 보험증서나 보험증권 번호에 따라 보험증권, 보험증권 사본 및 상세 목록을 복사해야 합니다. 보험료 요금을 확인하고, 재무 담당자에게 보험료 영수증 사본에 서명 (업무 및 통계련) 을 확인하도록 요청합니다. (특별 금액은 계약이나 약정이 첨부되어야 합니다.)
(4) 보험 대상이 보험 유효 기간 내 또는 사고 발생 전에 특별 비용을 지불하고 고객에게' 사고 사례 조회 양식' 을 작성하고 입건 (전화, 팩스 신고인 경우 심사원이 고객 작성을 요구할 책임이 있음) 하고 신고 순서에 따라 사건 번호를 기록하도록 요청합니다. (5) 청구 서류 발급. 입건 후 피보험자에게 관련 청구 서류를 제출하여 청구 절차와 방법 (검사원이 전화 또는 팩스 신고를 담당함) 을 통보합니다.
(5), 검사원에게 알리고 손실 및 위험 위치를 보고하십시오.
상술한 일은 반근무일 내에 완성될 것이다.
2. 손상 상황을 조사하고 확인합니다.
(1) 검사원은 보험회사 내근 통지를 받은 후 1 영업일 내에 현장 조사 검사를 완료해야 합니다 (오프사이트 손상 검사는 현지 보험회사가 3 일 (영업일) 이내에 완료할 수 있음).
(2) 고객에게 관련 문서를 제공하도록 요청하십시오.
(3) 고객이 관련 청구 문서를 작성하도록 안내합니다.
3. 청구 서류 접수 및 확인
(1) 영업부와 각 보험사 백그라운드 직원이 고객이 제출한 청구 서류를 검토하고 수속이 부족한 고객이 배상해야 할 서류를 설명한 후 고객에게 반환합니다. 증명서가 완비된 배상 청구의 경우 황련은 보험 보고서 (청구) 에 서명한 후 피보험자 (한 양식에 두 부) 를 환불한다.
(2) 서류와 보관한 자료를 정리한 후 재보험부 배상부에 제출한다.
4. 조정 검토
(1) 배상부 매니저가 백그라운드에서 제출한 자료를 받은 후 서류가 완비된 인수서를 검토하고 서명합니다.
(2) 모든 배상 사건은 반드시 3 일 (영업일 기준) 이내에 조정되어야 하며, 배상 부서장에게 심사를 제출해야 한다.
동의
(1) 재정보험부 권한 내 청구는 주관 청구의 관리자 승인을 위해 제출해야 합니다.
(2) 재산 사고 보험부에 단계적으로 보고할 수 있는 권한.
6. 지불 결제
(1) 보상과 관리자는 승인 절차가 완료된 배상안 번호를 발송하고 보상 영수증 및 계산을 재정 지출에 제출합니다.
(2) 재무 부서에서 지급을 확인한 후 지급 영수증과 계산의 적색을 제외한 나머지는 모두 회수한다.
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