자동차 판매에 대한 영감의 명언:
1, 평생 한 가지 일에 전념한다.
참고: 길라드는 소방관의 일을 그만두고 차를 팔기 전에 N 개의 직업을 바꿨다. 우리는 평생을 쓰지 않는다, 이것은 중국에서도 현실적이지 않다. 하지만 고객이 될 때는 반드시 조심해야 한다. 집중은 전문적일 수 있기 때문이다.
2. 매일 거울을 보며 말했다: 나는 너를 좋아한다. 너 자신을 좋아하면 네가 이긴다!
참고: 자신감은 영업 사원의 필수 조건이지만 고객에게 보여주지 않습니다. 만약 고객이 반감을 느낀다면, 네가 허풍을 떨고 있다고 말할 것이다.
세계에서 가장 위대한 판매원은 우리의 어머니이다.
참고: 나는이 문장의 의미를 이해하지 못한다.
나는 맑은 물을 닭고기 수프로 바꿀 수 있다.
참고: 이것은 전공이며, 아무리 간단한 프로젝트라도 완벽하지 않을 수 있다. 설령 3 년을 요구하는 단위라도. 고수가 만든 닭고기 수프가 제일 좋고, 중수로 만든 닭고기 수프가 맛있고, 낮은 손에도 닭고기 수프를 곁들일 수 있을 것이다.
5. 거래는 시작일 뿐, 거래가 성사된 후에야 지속적인 관계를 맺을 수 있다. 너는 영원히 나의 것이다.
주: 구매 의도를 상속하는 고객의 경우
6. 나는 물건을 팔기보다는 서비스를 제공하겠다.
참고: 이것은 강의 용어이며 실제 작업에서 반대입니다.
7. 자신을 팔다.
주의: 상사에게 이것을 강조하지 마세요.
8. 사람은 천성적으로 듣기와 미소라는 두 가지 재능이 있다.
코멘트: 중요한 것은 성공의 시작이라고 할 수 있습니다. 고객뿐만 아니라 사장 친구들에게도 마찬가지입니다.
9. 당신은 당신 자신처럼 독특합니다. 당신은 하나님이 세상에 주신 선물입니다. 당신은 당신 자신의 첫 번째이며 숫자 1 이 됩니다!
참고: 나는 그렇게 생각해야한다. 내가 충분한 기회가 있는 한, 나는 중국의 길라드이고, 길라드도 보일러에서 판매의 왕으로 바뀌었다. 동시에, 당신은 당신의 경쟁자와 동료들도 그렇게 생각한다는 것을 알아야 한다. 자신감을 소처럼 만들지 마라. 그러면 너는 골칫덩이가 될 것이다. (조지 버나드 쇼, 자신감명언)
10, 가기 전에 너의 모든 엔진을 열고 내가 Number 1 이라고 말해! 전력투구하고 일심으로 이기다.
참고: 스스로에게 말해야 할 뿐만 아니라 1% 의 기회가 있더라도 충분히 준비해야 한다. 기억하십시오: 당신은 혼자 싸우고 있는 것이 아닙니다.
자동차 판매의 영감 기술:
첫째, 양 떼거래법
이름에서 알 수 있듯이, 대중의 심리를 이용하여 고객의 자동차 구매 결정에 영향을 미치는 것이다. 어떤 고객들은 바람과 바람을 따르는 것을 좋아한다. 자동차 판매 컨설턴트는 현재 사회에서 유행하는 차종, 어떤 색깔, 어떤 유명인이나 지인이 어떤 차를 샀는지 렌더링할 수 있다. 이러한 소식은 종종 고객의 자동차 구매 결정에 영향을 미칩니다. 그러나 이런 방식은 구매 의향이 확고하고 자의식이 강한 고객에게 적합하지 않다.
둘째, 가설 거래법
자동차 판매에서, 고객이 이미 결정을 내렸다고 가정하면, 거래를 촉진하기 위해 특정 질문에만 대답한다. 만약 당신이 고객에게 이 차가 당신의 요구에 매우 적합하다고 말한다면, 당신은 내가 당신의 인테리어를 도울 수 있다고 생각합니까? 이 방법은 단골 고객, 단골 고객, 유순하고 의존성이 강한 고객, 자의식이 강한 고객에게는 적합하지 않다. 또한, 기회를 잘 살펴야 한다!
셋째, 우대거래법
특혜거래법은 이름에서 알 수 있듯이 자동차 판매가 판매 과정에서 고객에게 우대조건을 제공하여 거래를 성사시킬 수 있도록 하는 법이다. 이런 거래 방식은 고객의 노출과 비교 심리를 이용한다. 이 방법은 고객이 노출한 심리를 이용해 거래를 촉진하는 것이다. 고객이 더 낮은 가격으로 더 많은 할인을 받도록 하고, 그러면 당신과 다른 4S 상점의 차이가 두드러지게 나타납니다! (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가격명언)
넷째, 거래법 요청
거래를 요청하는 방법은 자동차 판매 컨설턴트가 간단하고 명확한 언어로 고객에게 직접 구매를 요구할 것을 요구한다. (인생을 격려하는 lizhi.97yjs.com) 이것은 일종의 심리적 스트레스이다. 구체적인 조작은 당시 기회가 성숙했지만, 고객이 아직 심리적인 장애를 가지고 있을 때, 망설일 때, 자동차 판매 고문은 고객에게 압력을 가하여, 분명히 그가 구매하게 하고, 그가 신속하게 결정을 내릴 수 있도록 도울 수 있다. 그러나 고객에게 일정한 심리적 스트레스와 반감을 초래할 수도 있다. 그래서 이런 방식은 이미 구매 의지가 있지만 물어보거나 망설이는 고객에게 더 적합하다.
동사 (verb 의 약자) 긍정거래법
거래법을 긍정하는 기교는 자동차 판매 고문이 고객과 소통하는 과정에서 긍정적인 칭찬으로 고객의 구매 결심을 강화함으로써 거래를 성사시키는 것이다. 아무도 진실한 찬양, 특히 고객을 거절하지 않을 것이다. 구매 과정에서 고객의 독특한 안목을 칭찬해야 하는데, 이는 거래에 매우 도움이 된다. 그러나 전제는 너의 말이 반드시 진실해야 한다는 것이다. 그렇지 않으면 허상만 남는다.
자동사 복지 요약 거래법.
많은 경우, 관심은 한 사람의 가장 감동적인 선택이다. 이익 요약 거래법의 원칙은 자동차 판매 고문이 함께 판매하는 차종의 모든 이익점을 모아 구체적인 숫자 목록으로 만들어 care 의 구매 욕구를 극대화해야 한다는 것이다! 이 접근법에는 자동차 판매 컨설턴트가 고객의 구체적인 요구를 파악하여 고객의 급소를 찌르고 일격에 명중해야 한다는 전제가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자동차 판매, 자동차 판매, 자동차 판매, 자동차 판매, 자동차 판매, 자동차 판매, 자동차 판매)
일곱째, 거래 방법 선택
거래 방식을 선택하면 자동차 판매에서 제공하는 선택이 고객이 어떤 것을 선택하든 거래를 촉진할 수 있다는 장점이 있다. 실제 운영은 다음과 같습니다. 자동차 판매는 고객에게 1 을 선택할 수 있는 세 가지 옵션 거래 시나리오를 제공할 수 있습니다. 이런 방법은 결정권이 없는 고객이 향상된 선택을 하는 데 도움이 될 수 있다. 이 방법은 선택권을 고객에게 맡기고, 주는 느낌을 부과하지 않고, 거래에 유리하다. 예를 들어, 아침 식사 장소에서 만두를 파는 한 가지 방법은 만두를 원하는지, 한 가지 방법은 만두를 하나 또는 두 개 원하는지 하는 것이다. (존 F. 케네디, 음식명언) 그 결과 만두를 파는 업적은 상상할 수 있다.