일상적인 교제예절의 기본 요구 사항은 1 입니다. 각국의 풍속 습관을 존중하고 사회 공덕을 지키다.
2. 대외활동에서 시간을 지키는 것은 중요한 예의 문제이다. 지금 어떤 지도자는 접대가 많아 몸을 뺄 수 없다. 그들의 조수나 부하들에게 먼저 그들을 대접하도록 요구하는 것은 예의가 아니다.
특히 회의와 연회는 할 수 없다. 사회자로서 너는 행사 전에 미리 참석해야 한다.
외빈을 환영하고 외사 활동에 참가하며, 시간을 지켜야 하고, 늦지 말아야 한다. 노인과 여성을 존중하는 것은 미덕입니다.
많은 나라에서는 남성이 노인을 양보하고 여성이 먼저 가는 것을 자주 볼 수 있다. 중국에서도 노인을 존중하고 어린이를 사랑하는 전통이 있지만 많은 사람들이 여성을 존중하는 습관이 없습니다.
좋은 방법은 계단을 오르내릴 때 노인과 여성들이 먼저 가도록 하고, 자발적으로 보살피도록 하는 것이다. 노인과 동행한 여성에게 남성은 무거운 물건을 운반하는 것을 도와야 한다. 대문을 드나들 때 자발적으로 노인과 여성이 문을 열고 외투를 벗는 것을 돕는다. 짝꿍이 식사를 할 때, 양쪽에 노인이나 여성이 있다면, 남자는 자발적으로 돌보아 그들이 자리를 드나들 수 있도록 도와야 한다. 4. 존엄성을 가지고 자신의 언행에 주의해야 한다.
어떤 심상치 않은 일도 하지 말고, 손가락으로 사람을 가리키지 말고, 소음을 내지 말고, 웃지 말고, 멀리서 사람들에게 소리치지 마라. 어깨로 걷지 말고 가볍게 걸어라. 비상사태에 부딪히면 걸음을 재촉할 수 있다. 급하게 뛰지 마라.
서 있든 앉아 있든 자세가 정확해야 한다. 땅에 쭈그리고 앉아 차를 기다리며 사람을 기다리지 마라. 서 있을 때 벽이나 기둥에 기대지 말고 의자나 소파의 팔걸이에 앉지 마세요.
앉을 때, 비틀거나 다리를 흔들지 말고, 의자 팔걸이에 다리를 걸치거나 바짓가랑이를 들지 마라. 옆집 의자 등받이에 손을 대지 마세요.
레즈비언은 다리를 열지 마십시오. 5. 아무데나 가래를 뱉지 마세요. 정말로 침을 뱉고 싶다면 손수건이나 냅킨에 침을 뱉고 가져갈 수 있습니다.
담배꽁초나 기타 버린 물건을 함부로 버리지 마세요. 6. 손톱 손질, 치아 쑤셔, 콧구멍 후벼, 콧물 풀기, 귀 파내기, 눈 파내기, 더러움, 긁기, 다리 흔들기, 신발 벗기기, 사레, 기지개, 콧노래 흥얼거림, 재채기, 하품, 손수건으로 입과 코, 얼굴을 가리지 마세요
7. 공연을 보거나 음식을 먹는 것과 같은 많은 경우 흡연은 허용되지 않습니다. 흡연을 허락할 때는 먼저 당신 주위의 사람을 존중해야 합니다. 만약 여성이 현장에 있다면, 그들의 동의를 구해야 한다.
걸을 때 담배를 피우지 마세요. 접수실과 식당에 들어가기 전에 담배를 꺼주세요. 8. 행사에 참가하기 전에 마늘, 양파 등 맛이 강한 것을 먹지 마라. 필요한 경우 찻잎을 조금 씹으면 파 마늘 냄새를 희석시킬 수 있다.
섭외 예절의 몇 가지 중요한 주의사항과 금기는 일반적으로 중국인이 외국인과 교제할 때 반드시 준수해야 하는 인간관계 행동 규범이다. 섭외 교제의 표준이자 규범적인 관행으로서, 그것은' 국제 교통 규칙' 과 같으며, 모든 섭외 인원은 반드시 자각적으로 준수해야 한다.
섭외 예절을 준수하는 것은 주로 네 가지 역할을 한다. 하나는 개인 이미지, 단위 이미지, 국가 이미지를 유지하는 데 도움이 된다. 둘째, 그것은 그들의 좋은 교양과 자질을 보여 주는 데 도움이 된다. 셋째로, 그것은 중국과 외국 간의 상호 이해와 신뢰를 증진시키는 데 도움이 된다. 마지막으로 쌍방의 우의를 발전시키는 데 도움이 된다. 섭외예의는 주로 비교적 공식적인 섭외상황에 적용되며 조작성이 매우 강하다.
외국 예절을 배울 때, 그 주요 악센트를 이해해야 할 뿐만 아니라, 기본적인 금기도 피해야 한다. 결론적으로, 외국인과 교제할 때는 어떻게' 어떤 일' 과' 어떤 일' 을 할 수 있는지를 분명히 해야 한다.
다음은 외국 예의에 대한 몇 가지 중요한 주의사항과 금기를 간단히 소개하겠습니다. 첫째, 옷차림은 섭외 교제에서 모든 사람의 옷차림은 자신의 교양에 대한 가장 생생한 설명으로 간주되고, 교제 대상에 대한 존중의 정도와 관련이 있는 것으로 간주되므로 혼자 고집을 부려서는 안 된다.
(1) 1 및 3 색 원리에 주의해야 합니다. 공식 석상에서 섭외 인원, 특히 남성은 전신옷의 색깔을 세 가지로 의식적으로 제한해야 한다. 섭외 인원의 옷은 세 가지 이상의 색이 있으면 눈이 부시고 점잖은 느낌을 주기 어렵다.
2. 남자는 섭외석에서 정장을 입을 때 신발, 벨트, 핸드백의 색깔을 최대한 일치시켜야 하며, 3 개는 검은색을 사용하는 것이 좋다. 지위가 있는 사람일수록 대외활동에서 이 점에 유의해야 한다.
3. 3 대 행사에 참석할 때는 반드시 예복을 갈아입어서는 안 되고, 자신이 처한 구체적인 상황에 따라 다른 차림새를 만들어야 한다. 관례에 따르면 섭외 인원의 옷차림은 주로 세 가지 행사로 나뉜다. 하나는 공식 행사다.
공식 행사, 즉 근무 시간. 공식 행사의 복장은 엄숙하고 보수적이어야 한다.
이때 섭외 인원은 양복, 유니폼 또는 치마를 입어야 한다. 특히 남성의 옷은 파란색이나 회색 양복과 유니폼이고, 여성의 옷은 단색 치마, 원피스 또는 유니폼이어야 한다.
둘째, 사회적 장소. 이곳의 사교 장소는 공무 활동 이후 사교를 하는 시간을 가리킨다.
사교 행사의 일반적인 복장 스타일은 패션과 개성이어야 한다. 연회, 무도회, 음악회, 상호 방문, 모임과 같은 일반적인 사교 행사에서는 외국인들이 패션과 드레스를 입어야 한다.
현재 짙은 중산복과 단색 치파오는 각각 중국 남성과 여성이 성대한 사교 장소에서' 준드레스' 로 쓸 수 있다. 셋째, 레저 장소.
여가 장소는 일반적으로 공무 활동 후 개인의 자유 시간 (예: 가정, 헬스, 관광, 쇼핑, 쇼핑 등) 을 가리킨다. 캐주얼한 장소의 옷차림은 보통 스타일이 편안하고 자연스러워야 하며, 사람들은 왕왕 자신의 일을 할 수 있다.
레저 장소에서는 운동복, 청바지, 재킷, 티셔츠 등이 가장 적합한 선택이다. 만약 네가 이런 경우에 양복이나 치마를 입는다면 매우 엄숙해 보일 것이다.
중국인은 출국한다. 많은 사람들이 시작부터 귀국까지 양복을 입고 쇼핑을 할 때도 입는다. 4) 4. 액세서리가 착용하고 섭외활동에 참가할 때 섭외인원이 착용하는 액세서리는 신분에 부합해야 하며, 적을수록 좋다.
공식 석상에서 여성들은 보통 보석, 귀걸이, 발찌 등 여성스러운 장신구를 착용해서는 안 된다. 이는 사교 장소에만 적합하다. 악세사리를 착용할 때는 보통 세 가지가 넘는 것을 착용하면 안 된다는 점에 유의해야 한다. 각각 두 가지로 제한된다. (윌리엄 셰익스피어, 악세사리, 악세사리, 악세사리, 악세사리, 악세사리)
여러 가지 장신구를 착용할 때는 최대한 질감과 색깔을 일치시켜야 한다. 5. 여성 메이크업은 대외활동에서 여성은 일반적으로 응당 해야 한다.
2. 외국 예절의 기본 지식
1 .. 만나면 웃어요. 2. 주동적으로 악수를 하는 것이 좋습니다. 3. 상대방이 말할 때 상대방의 눈을 바라보다. 4. 당신이 무엇을 동의하지 않든, 당신의 관점을 말하기 전에 먼저 고개를 끄덕입니다. 5. 말소리가 적당해서 너무 큰 소리로 말하지 마세요. 6. 상대방이 말하는 것을 들을 수 없다면, "죄송합니다. 방금 한 말을 다시 한 번 말씀해 주시겠습니까?" 라고 말하세요. " 나는 방금 똑똑히 듣지 못했다. ""
7. 서서 말하면 손발을 너무 움직이지 마세요. 8. 앉아서 이야기하면 다리를 흔들거나 짜증을 내지 않도록 조심하세요. 9. 만약 전화가 대화 중에 울린다면, "죄송합니다. 제가 전화를 받겠습니다." 라고 말하세요.
하지만 보통 핸드폰은 음소거해야 합니다.
사실 예의는 스스로 알아야 하고, 눈치를 보는 법을 배우고, 자리에주의를 기울여야지, 너무 아첨해서는 안 된다. 충분하다.
섭외 예절은 어떤 방면에 주의해야 합니까?
1 접대 업무 섭외 여행객은 나라마다 언어, 생활습관, 종교가 다르다. 지휘자는 반드시 접대 서비스 업무를 열심히 해야 한다.
열차장이 한 무리의 외빈이나 외국 귀빈들이 차를 타야 한다는 통지를 받았을 때, 제때에 전세와 침대칸을 배정하여 모든 준비를 해야 한다. 승객이 승차한 후 승무원은 원칙적으로 표에 표시된 좌석, 점포, 차번호를 잘 배치해야지, 마음대로 조정해서는 안 된다. 확실히 조정이 필요한 것은 승객과 협의하여 승객의 동의를 거쳐 조정해야 한다.
식당차 차장과 요리사에게 식사와 예비 부품을 준비하라고 통지했고, 열차장은 음식, 식품, 상품, 위생, 전세, 가게, 침구, 예비 부품 준비 상황을 직접 점검해야 했다. 열차장은 수행원이나 번역사와 밀접한 관계를 유지하고, 외빈의 상황을 적극적으로 이해하고, 그들의 풍속 습관, 생활수준, 식사 시간, 종교 신앙 등을 이해해야 한다.
2 보안근무민경은 치안질서를 강화해야 하고, 승무원은 직위를 고수하고, 운행 중 차내검사를 강화하고, 주차할 때 제때에 미문을 잠가야 한다. 외빈은 식사를 하거나 승강장에서 산책을 할 때 문을 잠가야 한다. 외빈이 방으로 돌아올 때는 제때에 문을 열어야 한다.
운행할 때 운전사의 조작이 원활해야 하므로, 열차 승무원은 주의를 기울여야 한다. 섭외 직원들은 외빈실에 대한 안전검사를 강화하여 사고를 방지해야 한다.
승객의 짐은 분실 또는 도난을 방지하기 위해 개인실에 보관해야 합니다. 침대칸을 준비할 때, 서로 다른 민족, 성별에 따라 따로 안배해야 한다.
커플과 외빈은 같은 방에 있다. 제멋대로 들어가지 마라. 서로 다른 사회 제도 국가에서 온 외빈을 함께 배치하지 않도록 노력하십시오.
외국인 관광객의 점포와 방을 조정하려면 사전에 동의를 구해야 한다. 너무 무리해서는 안 된다. 외빈에 대해서도 어떤 표를 사야지, 어떤 차를 타야 하는지 견지해야 한다. 좌석을 마음대로 조정하지 마세요.
외빈을 위해 봉사하는 주의사항은 열차 승무원이 깔끔하고, 점잖고, 예의 바르고, 비굴하지 않고, 거만하지 않도록 주의해야 한다. 섭외 접대 서비스 업무에서는 불가피하게 외국인 관광객과 이야기해야 한다. 말을 할 때는 자연스럽게 친절해야 한다. 상대방이 말을 할 때, 주의해서 듣고, 두리번거리거나 자주 시계를 보지 말고, 조급함을 나타내지 마라.
네가 확실하지 않은 어떤 일도 약속하지 마라. 너는 반드시 너의 약속을 이행해야 한다. 외빈이 이야기할 때, 먼저 엿듣지 마라.
승객과 이야기해야 한다면 먼저 인사를 해야 한다. 서양인들은 모두' 프라이버시' 를 말한다. 남의 물건, 일기 등을 함부로 뒤지는 것은 무례하고 교양이 없는 행위로 여겨진다.
대화 중에 승객 (특히 여손님) 의 나이, 임금, 의류 가격 등 프라이버시를 묻지 마세요. 누군가의 신체적 특징 (예: 통통, 날씬함, 높음, 짧음) 은 말하지 마라.
우리는 특별하고 행동거지가 특별한 외국인 손님을 차별, 비웃음, 평론 또는 모방해서는 안 된다. 우리는 좀 더 문명화되고 호기심이 적어야 한다. 외빈칸 문제를 해결하다.
4. 섭외 예절에서 외빈을 접대하는 예절은 무엇입니까?
외국 상인들이 이 지역 (단위) 을 방문할 때, 그 지역 (단위) 을 간략하게 소개한다. 내용은 진실해야 하고, 재료는 풍부해야 하며, 형식은 활발하고 다양해야 한다. 사실로부터 진리를 찾고, 장점을 과장하지 않고, 결점을 숨기지 않는다.
공장과 학교를 참관하는 외상들은 일이나 수업을 멈추지 말고 평소대로 일하고 공부해야 한다. 손님이 자발적으로 우리 직원들과 악수를 하며 이야기할 때 열정적으로 응대해야 한다.
외국인 관광객은 표어, 국기, 외국 지도자 본인의 초상화를 걸어서는 안 되며, 모든 것은 접대 기관에서 배정한다. 참관을 동반하는 사람은 너무 많아서는 안 되며, 동시에 보안 작업이 제자리에 있는지 확인해야 한다.
지정 동행자는 중도에서 떠나거나 작별을 고하지 않아야 한다. 브리핑은 모든 사람에게 개방해야 하며, 한쪽을 편애하는 것을 피해야 한다.
상대방이 제기한 질문은 상황에 따라 진지하고 간결하게 대답해야 한다. 성실하고 신중해야지, 선물, 제품, 물자 등을 증정하겠다고 약속하지 마라. 손님에게 마음대로 하다. 내외의 차이에 주의하여 기밀 유지 규정을 준수하다. 방문할 때는 손님뿐만 아니라 다른 손님도 잘 보살펴 방문 팀의 무결성을 보장해야 한다.
우리의 동행자는 제때에 손님에게 대외 홍보에 유리한 것을 소개해야 한다.
5. 외사 접대의 관례적인 예절은
접대는 외교 사무에서 매우 중요하다, 특히 공식적인 외교 장소에서.
우리가 구체적으로 접대하는 일의 좋고 나쁨, 접대 대상에 남긴 첫인상은 외사 접대의 관례적인 예의와 분명히 관련이 있다. 외사활동에서는 접대 업무를 잘 해야 한다. 우리가 접대 중에 손님에게 표현한 각종 선의가 실제로 상대방에게 받아들여질 수 있도록 하는 좋은 방법은 오직 한 가지뿐이다. 모든 접대 업무는 정규 접대 예절에 따라 진행되어야 한다는 것이다.
접대예절, 대외교류에서 외사원들이 접대 업무에서 준수해야 할 예절 규범을 말한다. 접대예절의 기본 특징은 구체적인 접대 업무에 종사하는 외사원들이 먼저 좋은 예빈 의식을 세워야 한다는 것이다.
예빈이란 모든 관계자들이 접대 업무의 전 과정에서 시종일관 자각적으로 접대 대상에 예의를 갖도록 규정하는 것이다. 섭외 예절은 사람들이 국제 교류에서 형성하는 행동 규범이다.
그것은 어느 정도 한 나라의 문명, 문화, 사회 풍속을 반영한다. 접대는 가장 흔히 볼 수 있는 사교 예의로, 전체 사교 활동의 시작일 뿐만 아니라 신분이 다른 외빈에 대한 존중을 나타내는 중요한 방법이다.
이 말은 전시된' 예의의 힘' 에서 발췌한 것이다.
6. 섭외 인원의 예절 소양
섭외예의는 사람들이 국제교류에 참여할 때 지켜야 할 공약이며, 일종의 약속된 관례이다. 의사 소통의 규범, 객관성, 기교를 강조한다. 중국의 개혁 개방 속도가 빨라지면서 생활과 업무 중의 대외 교류가 날로 증가하고 있다. 섭외 예절의 내용과 요구 사항을 이해하고 외국인과 교류하는 기교를 익히는 것이 특히 중요하다. 이번 강의에서 중국 인민대 국제관계학원 외교학과장 김진곤 교수는 정무, 비즈니스, 일상생활의 세 가지 측면에서 중외 예의의 차이와 섭외 예절의 상식과 요구 사항을 상세히 설명하고 분석했다. 그가 보기에 사람과 사람 사이에는 접촉해야만 이해할 수 있고, 이해해야만 교류할 수 있고, 교류만이 상호 작용할 수 있다. 이것은 세 가지 중요한 절차이다.
접촉은 전제이다. 접촉한 후에야 알 수 있고, 점차 이해해야만 쉽게 소통할 수 있다. 소통이란 일종의 양방향 이해이다. 나는 너를 이해하고 너도 나를 이해한다. 국제교류의 관점에서 볼 때 섭외 예의에는 세 가지 기본 요구 사항이 있다. 첫 번째 요구 사항은 존중 위주, 자존감, 자기애, 자신의 직업 존중, 자신의 단위 존중이다. 두 번째 아이디어는 표현에 능숙하다는 것이다. 국제교류에서 외빈을 접대하는 것은 세 번의 접대를 강조해야 한다. "올 때는 인사가 있고, 물어볼 때는 대답이 있고, 갈 때는 작별인사가 있다." 김 교수는 일상적인 교제, 사교, 공무활동 중 일부를 결합해 자기소개, 소개, 명함 제작 및 사용, 외국인 친구와의 선물 교환, 외국인 친구 접대 등에 필요한 일반적인 예절을 구체적으로 소개했다. 그래서 먹기, 입기, 라이브, 라인, 방문 등 방면에서. , 관객은 외국 에티켓에 대한 포괄적 인 이해를 가지고 있습니다. 그의 의견으로는, 사람들과의 교제는 존중이 최우선이어야 한다. 남을 존중하는 것은 자신을 존중하는 것이고, 다른 사람의 장점을 발견하는 것은 실제로 자신을 긍정하고, 관용, 겸손, 학문을 나타내는 것이다. 그래서 국제교류에서는 남의 장점을 잘 발견해야 한다.
1.*** 평등, 상호 존중 (민속, 종교), 인종 차별 반대.
2. 섭외 예절의 원칙은 피어 투 피어 (호혜), 균형 (평등대우), 약속 (관례) 및 컨시어지 순서다.
외국 풍습
(a) 종교적 신념이 형성에 영향을 미치는 관습
1 .. 신앙 * * * 국가
금주 여자는 베일을 쓰고 (외국인도) 하루에 다섯 번 기도한다. 돼지고기를 먹는 것을 금지하다. 라마단 기간 동안 일출 이후와 일몰 전에는 음식을 먹을 수 없다.
왼손으로 손님에게 음식을 건네주는 것은 금지되어 있습니다. 왼손으로 목욕하는 것은 예의가 아니다. 깨끗하지 않다고 생각하고 왼손에 음식을 들고 있다. 모임에는 술을 마시지 말고 와인 대신 쥬스를 사용하세요.
힌두교 국가
힌두교도들은 쇠고기를 먹지 않고 쇠고기가 신성불가침이라고 생각한다. 소를 신우로 여기고 골목을 걸으며 행인과 차량에 예의를 갖추다. 소는' 성우' 로 간주되어 늙어서 죽일 수 없다. 젖소 자신이 음식을 찾을 수 없는 상황에서도' 성소 요양원' 에서 먹이를 주는 부분이 있다.
3. 불교를 믿는 나라
미얀마의 국교는 불교이다. 불교도는 미얀마 전체 인구의 95% 를 차지한다. 미얀마 사람들은 승려를 매우 존중한다. 스님이 나가서 차를 타거나 배를 타면, 다른 사람들은 모두 일어서서 자리를 양보해야 한다. 스님의 밥은 불교도가 빌린 것이다. 출가하여야 성년이 된다.
태국 사람들은 불교를 신봉한다. 머리를 매우 중시하다. 머리가 신성하다고 여기다. 태국인의 머리를 손으로 만지면 그에게 큰 모욕으로 여겨진다. 어른이 계시면 아랫사람은 반드시 무릎을 꿇고 윗사람보다 높아지는 것을 피해야 한다. 다른 사람이 앉아 있을 때, 그는 다른 사람이 물건을 그의 머리 위로 들어올리는 것을 두려워한다. 누구도 아이의 머리를 만질 수 없다, 그렇지 않으면 불길하다. 태국 사람들은 서쪽으로 잠을 잘 수 없다. 해가 서쪽에서 죽음을 상징하기 때문이다. 태국인이 죽은 후 시신의 머리는 서쪽에 주차되었다.
서양인은' 13' 을 꺼린다
"13 일, 5 일" 은 술자리를 마련해서는 안 된다. 문패 번호, 호텔 방 번호, 건물 번호, 연회 테이블 번호 13, 버스 번호 13 도 없습니다.
7. 외사 접대의 관례적인 예절은
접대는 외교 사무에서 매우 중요하다, 특히 공식적인 외교 장소에서. 우리가 구체적으로 접대하는 일의 좋고 나쁨, 접대 대상에 남긴 첫인상은 외사 접대의 관례적인 예의와 분명히 관련이 있다. 외사활동에서는 접대 업무를 잘 해야 한다. 우리가 접대 중에 손님에게 표현한 각종 선의가 실제로 상대방에게 받아들여질 수 있도록 하는 좋은 방법은 오직 한 가지뿐이다. 모든 접대 업무는 정규 접대 예절에 따라 진행되어야 한다는 것이다.
접대예절, 대외교류에서 외사원들이 접대 업무에서 준수해야 할 예절 규범을 말한다. 접대예절의 기본 특징은 구체적인 접대 업무에 종사하는 외사원들이 먼저 좋은 예빈 의식을 세워야 한다는 것이다.
예빈이란 모든 관계자들이 접대 업무의 전 과정에서 시종일관 자각적으로 접대 대상에 예의를 갖도록 규정하는 것이다.
섭외 예절은 사람들이 국제 교류에서 형성하는 행동 규범이다. 그것은 어느 정도 한 나라의 문명, 문화, 사회 풍속을 반영한다. 접대는 가장 흔히 볼 수 있는 사교 예의로, 전체 사교 활동의 시작일 뿐만 아니라 신분이 다른 외빈에 대한 존중을 나타내는 중요한 방법이다.
이 구절은 《예의의 힘》에서 발췌한 것이다.
저자: 자양