성과 평가 지표 일반: 양적 지표, 직무 수, 질적 지표 3 가지 범주.
1, 근무기준법, 직원들의 업무를 기업이 정한 근무기준, 노동쿼터와 대조하여 직원의 실적을 확정한다. 장점은 참조 기준이 명확하고 평가 결과가 쉽게 나올 수 있다는 것이다. 단점은 관리직 인력의 기준에 대한 난이도가 높고 수량화할 수 있는 지표가 부족하다는 점이다.
2, 정렬 방법, 일정 범위의 직원을 특정 기준에 따라 높은 것에서 낮은 것으로 정렬하는 성과 평가 방법. 장점은 간편성, 트렌드 오류를 피할 수 있다는 점이다. 단점은 표준이 단일하고, 부서나 일자리 간에 비교하기가 어렵다는 점이다.
3, 하드 분포, 이 방법과 정렬 방법은 어느 정도 유사하며, 한정된 범위의 직원을 특정 확률 분포에 따라 강제로 분배하는 한 가지 방법입니다. 이 방법의 장점은 큰 솥밥을 피하는 것입니다. 단점은 확률 가정이 반드시 사실에 맞지 않을 수도 있고, 부서나 범위에 따라 확률이 다를 수 있다는 것입니다.
4, 주요 사건법, 부서나 기업의 이익에 중대한 긍정적이거나 부정적인 영향을 미치는 행동을 기록하는 것을 말합니다. 심사자는 심사기간 동안 모든 주요 사건을 기록해야 하는데, 장점은 비교적 객관적이고, 단점은 업무량이 많고, 수량화 과정이 필요하다는 것이다.
5, 목표관리법은 검토자와 피등급자가 함께 업무목표를 세우고 목표 달성을 지도하고 지원하며 지속적으로 목표를 수정하는 것이 특징이다. 이를 통해 검토자와 피평가자의 관계가 단순 감독과 감독에서 컨설턴트 및 촉진자로 전환되어 작업 목표와 성과 목표 달성을 촉진할 수 있습니다.
6, 360 도 평가법입니다. 이 방법은 여러 가지 방법을 결합하여 다양한 검토자를 통해 평가를 수행하고, 평가 지표 선택을 가능한 수량화하는 동시에 목표 관리와 어느 정도의 하드 분포 및 강제 정렬을 결합한 것입니다. 단점은 평가 작업량이 커서 평가 주기를 선택하기 어렵다는 것이다.