시스템 버전: HarmonyOS3.0.0
소프트웨어 버전: 차이나 모바일 8.0.6
모바일 회사는 차이나 모바일 앱에서 임의로 수수료를 공제하는 불만을 제기할 수 있다. 구체적인 작업은 다음과 같습니다.
차이나 모바일 앱을 이용해 불만 1 을 하고' 내 불만' 을 클릭하세요.
내 인터페이스에서 "내 불만" 버튼을 클릭합니다.
2. "지금 채우기" 를 클릭합니다
내 불만 인터페이스에서 "지금 작성" 버튼을 클릭합니다.
3. "비용 문제" 를 클릭합니다
"10086 비즈니스 불만" 인터페이스에서 "비용 조회" 버튼을 클릭합니다.
이 법은' 중화인민공화국 소비자 권익보호법' 제 55 조에 근거한다.
경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.