온라인 선하증권 확인/비용 확인: 대형 장장 플랫폼이 제공하는 온라인 영업소를 이용하여 고객과 온라인 선하증권 확인을 할 수 있습니다. 이 시스템은 e-메일과 문자 메시지를 통해 귀하와 고객 간에 의사 소통의 다리를 놓았습니다. 인터넷을 통해 원래의 복잡한 선하증권 확인 과정이 간단해졌다. 또한 향후 검증을 위해 각 데이터 변경에 대한 상세 로그도 기록됩니다.
화물 추적: 대형 팜 플랫폼은 고객에게 위탁에서 도착까지 실시간 정보 조회 서비스를 제공할 수 있습니다. 화물 실시간 정보 조회는 내부 업무 운영 정보와 선박 회사가 제공하는 정보 조회의 두 부분으로 구성되어 있다. (1) 시스템은 사전 설정된 조건 판단 메커니즘을 통해 현재 비즈니스 프로세스를 자동으로 식별하고 온라인 영업소에 실시간으로 피드백을 제공합니다. 고객은 온라인 영업소에 로그인하여 언제든지 업무 데이터, 운영 절차 등의 정보를 조회할 수 있습니다. 고객이 비즈니스 프로세스를 적시에 이해하고 운영 지침을 적시에 보내 커뮤니케이션 비용을 크게 절감하고 생산성을 높일 수 있도록 합니다. (2) 선회사 화물의 실시간 추적 정보 통합, 고객은 온라인 업무를 통해 선회사가 제공한 화물 도착 정보를 직접 추출할 수 있습니다. 고객은 해운 회사의 웹 사이트를 찾을 필요가 없습니다. 대장장은 조회 서비스를 제공하는 모든 선회사 정보 자원을 플랫폼으로 통합하여, 단 한 번의 클릭으로 화물이 도착한 상황을 쉽게 조회할 수 있다. 진정으로 원스톱 정보 서비스를 실현하다.
청구서 조회: 고객이 온라인 영업소에서 청구서 상세내역과 지불 상태를 직접 확인할 수 있으므로 고객이 소비를 이해하고 적시에 지불할 수 있습니다.
참고: 청구서에 나열된 비용은 감사 비용입니다.
운임 조회: 대장장 플랫폼 온라인 영업소를 통해 최신 FCL 운임과 상자 운임을 발표할 수 있습니다. 항구, 항로, 선회사별 모호한 조회를 지원합니다. 운임 조회 고급판에는 항공운송과 육상운송이 포함되며 첨부 파일이 있는 운임 통지를 지원합니다.
다중 사용자 지원: 대형 팜 플랫폼 온라인 영업소는 다중 사용자 작업을 지원하며, 각 사용자의 데이터는 독립적이며, 관리자는 각 티켓에 대한 시청 목록을 설정할 수 있습니다. 기본적으로 각 티켓 업무 생성자는 작업 및 보기 권한을 가집니다. 다음 그림은 온라인 영업소 사용자와 플랫폼의 운영자 (화물회사) 간의 대응 관계를 보여줍니다.