예의는 인간이 사회의 정상적인 생활을 유지하기 위해 지켜야 할 최소한의 도덕 기준이다. 장기적으로 보면 사람에게 가장 중요하다.
* * * 생활과 교제 속에서 점차 형성되어 풍속 습관과 전통에 고정된다. 한 사람에게는
예의는 한 사람의 사상 도덕 수준, 문화적 소양, 교제 능력의 외적 표현이다. 한 사회에 있어서 예의는
그것은 한 나라의 사회 문명, 도덕 풍조, 생활 습관의 반영이다. 예의교육을 중시하고 전개하는 것은 이미 일종의 도덕적 현실이 되었다.
실천의 중요한 내용. -응?
에티켓 교육의 내용은 사회 생활의 모든 측면을 포괄한다. 내용상 외모, 행동, 표정, 옷차림, 말투가 있다.
사람과 사물 등을 대하다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 대상으로는 개인예절, 공공예절, 환대예절, 식탁예절, 선물이 있습니다.
예절, 문명 교류 등. 인간관계 과정에서 행동 규범은 예절이라고 하고, 예절은 언어행동에서 표현된다
예의 바르다. 도덕적 실천을 강화하려면 예의에 치중해야 하며, 사람들이' 타인 존중, 자율성, 온건, 성실' 의 원칙에 따라 교제할 수 있도록 해야 한다
소통은 문명화되지 않은 언행에 작별을 고한다. -응?
예절, 예절, 예의의 내용은 다양하지만, 각각 규칙성이 있으며, 그 기본 예절 원칙은 다음과 같다. 첫째, 타인을 존중한다.
그리고 나서 둘째, 자율원칙, 즉 자제, 신중함, 주동, 자발적, 예의,
자제력, 자기 노동 절약, 자기 요구, 자기 규율, 함양, 교만하지 않고 조급해하지 않고, 입으로는 시비하다.
아니요; 세 번째는 적정한 원칙, 절제가 적당하고 분수를 파악하는 것이다. 넷째, 진심 원칙, 진심, 성실하게 사람을 대하고 만족하지 않는다.
게임을 하면 언행이 다르다.
첫째, 개인 예절
(1) 기기
계기는 한 사람의 외모를 가리키며, 한 사람의 정신적 면모의 외적 표현이다. 한 사람의 위생 습관, 옷차림, 그 형성과 유지
단정하고 대범한 외모는 밀접한 관계가 있습니까?
1. 위생: 청결은 외모의 아름다움의 관건이자 예의의 기본 요구 사항이다. 네가 아무리 예뻐도, 너의 옷이 얼마나 호화로운지, 만약
때가 잔뜩 묻어 있고 냄새가 고약하면 한 사람의 미감을 망칠 수밖에 없다. 그러므로 모든 사람은 좋은 위생 습관을 길러야 한다.
꼭 자고, 일어나고, 세수하고, 발을 씻고, 아침저녁으로 식후에 이를 닦고, 머리를 자주 감고 목욕을 하고, 외모가 깔끔하고, 옷을 자주 갈아입어야 한다. 부재중
사람 앞에서 "개인 위생 청소" 하다. 이를 쑤시고, 콧구멍을 파고, 귀지를 파고, 손톱을 다듬고, 때를 문지르는 등. , 이러한 행동은 다음과 같아야합니다.
응당
다른 사람을 피하라, 그렇지 않으면, 보기 흉할 뿐만 아니라, 다른 사람에 대한 불경이다. 사람들과 이야기할 때는 일정한 거리를 두고 목소리를 낮춰야 한다.
너무 커서 인구에 튀지 마세요.
2. 의류: 의류는 한 사람의 문화적 소질과 심미 정취를 구현한다. 구체적으로 말하면, 당연히 해야 한다
품위 있고, 조화되고, 대범하며, 정해진 규범이나 원칙을 준수해야 한다. 복장은 자신의 구체적인 조건에 적응해야 할 뿐만 아니라
그리고 항상 객관적인 환경, 상황에 대한 사람들의 복장 요구 사항, 즉 옷차림은 시간, 장소, 그리고
목적은 옷차림의 모든 방면에서 시간, 장소, 목적과 조화를 이루도록 노력하는 것이다.
(2) 말을 할 줄 아세요?
연설은 예술로서 개인 예의의 중요한 구성 요소이기도 하다. -응?
1, 예의: 태도는 진실하고 친절해야 한다. 소리의 크기는 적당하고, 말투는 평온하고 차분해야 한다. 타인을 존중하다.
2. 용어: 경어, 존중과 예의를 나타내는 단어. "제발", "감사합니다", "죄송합니다" 와 같은 것들이죠.
두 번째 사람이 부르는' 너' 글자. 첫 만남은' 오랜 소식' 이었다. 오랜만입니다. "가르침" 으로 비판해 주세요
"; 귀찮은 사람들은 그것을 "방해" 라고 부릅니다. 편의를 구하는 것은 "차용" 입니다. 사람을 청해서 일을 "제발" 과 같이 처리하다. 이런 용도를 개발하기 위해 노력해야 한다.
말을 공경하는 습관. 현재 우리나라가 제창하는 예의용어는 "안녕하세요", "제발", "감사합니다", "그렇죠?" 라는 열 글자입니다.
일어나 ","안녕히 계세요. " 이 열 글자는 말하는 문명의 기본 언어 형식을 반영한다.
(3) 예절?
1, 대화 자세: 대화 자세는 종종 한 사람의 성격, 수양, 문명의 자질을 반영한다. 그래서, 대화를 할 때, 첫 번째는
첫째, 양측은 상대방을 직시하고 상대방의 말을 들어야 한다. 그들은 두리번거리며 신문을 읽고 피곤해 보이고 하품을 해서는 안 된다. 그렇지 않으면, 그것은
정신이 방황하고 오만하고 무리한 인상을 주다.
2. 자세: 자세는 인간의 가장 기본적인 자세이며 정적인 아름다움이다. 서 있을 때 몸은 지면에 수직이고 중심이 있어야 한다.
두 앞발의 손바닥에 올려놓고 가슴을 펴고 상을 주고 고개를 들고 어깨를 풀어줍니다. 두 팔을 자연스럽게 늘어뜨리거나 몸 앞, 눈을 교차시킵니다
눈이 곧고 미소를 짓고 있다. 목, 허리, 다리 등을 구부리지 마세요. 서 있을 때. 일부 공식 석상에서는 바지 주머니에 손을 넣는 것은 바람직하지 않다.
또는 가슴을 교차시키고 무의식적으로 작은 동작을 하지 마라. 이렇게 하면 무뚝뚝해 보일 뿐만 아니라, 자신감도 없는 느낌을 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언)
예의의 존엄성도 부족하다. -응?
3, 앉아 자세: 앉아, 또한 정적 모양입니다. 단정하고 우아한 앉은 자세는 우아하고 차분하며 자연스러운 미감을 준다.
。 올바른 앉은 자세는 등이 곧고 어깨가 느긋하다는 것이다. 여자는 두 무릎을 합쳐야 한다. 남성 무릎은 분리할 수 있지만 교차하지는 마세요.
큰, 일반적으로 어깨 폭을 초과하지 않습니다. 양손은 자연스럽게 무릎이나 의자 팔걸이에 올려놓는다. 공식 석상에서는 자리에 앉을 때 온화하고 우아하게 앉아야 한다.
일어나서 단정하고 듬직하니, 갑자기 앉지 말고 책상과 의자가 울리게 하여 어색한 분위기를 만들어라. 어떤 앉은 자세든 상체는 다
고대인들이 "시계처럼 앉아 있다" 고 말한 것처럼 똑바로 서 있다. " 만약 당신이 이 점을 견지한다면, 당신이 어떻게 당신의 자세를 바꾸든, 당신은
아름답고 자연 스러울 것입니다. -응?
4. 걸음걸이 자세: 걷기는 사람 생활의 주요 동작이며, 걸음걸이 자세는 일종의 역동적인 아름다움이다. "바람처럼 걷다" 는 것은 대중수를 이용하는 것이다.
경쾌하고 자연스러운 보행을 묘사하다. 올바른 걷기 자세는 가볍고 안정적이며 가슴을 펴고 고개를 들고 어깨를 풀고 눈을 곧게 하고 얼굴을 곧게 해야 한다는 것이다.
미소 지으며 자연스럽게 팔을 흔들다. -응?
둘째, 회의 예절?
1, 악수: 악수는 사상을 소통하고, 감정을 교환하고, 우정을 증진시키는 중요한 방법이다. 다른 사람과 악수를 할 때 보세요.
상대방을 보고, 미소를 짓고, 정신이 방황하지 말고, 두리번거리고, 모자와 장갑을 끼고 다른 사람과 악수를 하지 마라. 정상적인 상황에서
아침에 악수하는 시간은 3 초를 넘지 마세요. 너는 반드시 일어서서 악수를 해서 다른 사람에 대한 존중과 예의를 보여야 한다.
악수도 일정한 순서를 중시한다. 일반적으로' 존자 설정', 즉 여자, 어른, 기혼자, 지위가 높은 사람이 뻗어나오기를 기다리는 것이다.
손이 지나면 남자, 막내, 미혼자, 직위가 낮은 사람은 모두 손을 뻗어 호응할 수 있다. 한 사람이 많은 사람들과 악수를 하고 싶다면
그렇게 예의 바른 순서는 어른 1 위, 후배 1 위, 주인 1 위, 손님 1 위, 상급자 1 위, 하급 1 위, 여성 1 위, 남성 1 위다.
2. 허리를 굽혀 절을 한다는 뜻으로 허리를 굽혀 절을 하는 것은 다른 사람을 공경하는 예의의 방식이다. 허리를 굽혀 절하기 전에 예의 바르게 눈을 주의해라.
상대방을 바라보며 존중을 표시하다. 허리를 굽혀 절을 할 때는 반드시 똑바로 서서 모자를 벗어야 한다. 진심으로, 당신은 입안에 아무것도 먹을 수 없습니다.
허리를 굽혀 인사하고 경례와 무관한 말을 하다.
3. 인사: 인사는 소리 없는 인사 예절로, 자주 아는 사람이 사교 행사에서 인사를 하는 데 쓰인다. 사회 분야에서
학립에서 사람들은 늘 손을 흔들고, 허리를 굽혀 절하고, 모자를 벗고 우호를 표시한다.
셋째, * * * 예절
(1) 특정 공공장소의 예절
1. 극장: 관객들은 가능한 한 빨리 자리에 앉아야 한다. 만약 너의 자리가 중간에 있다면, 너는 앉아 있는 사람에게 예의를 가져야 한다.
전화한 사람이 그에게 자신을 지나가라고 신호를 보냈다. 자리를 양보할 때는 정면으로 마주해야지, 절대로 엉덩이가 다른 사람을 향하게 해서는 안 된다.
예의가 없다. 옷차림이 깔끔하고 단정하지 않도록 주의해라. 날씨가 더워도 상체만 봐도 보기 흉하다. 극장에서 절대.
큰 소리로 외치고, 웃고 떠들며, 영화관을 간식점으로 삼지 마라. 공연이 끝난 후 관중들은 질서 있게 떠나야 한다.
밀지 마세요.
2. 도서관과 열람실: 도서관과 열람실은 공공학습장소입니다.
(1) 깔끔하고 규칙을 준수하십시오. 티셔츠와 슬리퍼는 들어갈 수 없습니다. 앉아 있을 때 다른 사람에게 자리를 남기지 마세요. 수표
카탈로그 카드를 읽을 때 뒤집거나 찢지 말고 펜으로 낙서를 하지 마세요. -응?
(2) 조용하고 위생을 유지하다. 가볍게 걷고, 큰 소리로 말하지 말고, 소리나 조개껍데기가 있는 음식을 먹지 마라.
(3) 도서관, 열람실 안의 서적, 책상과 의자 벤치는 공공재산에 속하므로, 사랑하고, 함부로 묘사하지 말아야 한다.
파괴?
(2) 승차예절?
1. 자전거 타기: 우리는 교통규칙을 엄격히 준수해야 한다. 빨간불을 위반하지 않고, 자전거를 타면 우산을 쓰지 않고, 쫓지 않고, 우여곡절 경주를 하지 않는다.
자전거를 타고 사람을 데리고 가지 마라. 노약자 잔학 행위가 느릴 때는 이해를 하고 주동적으로 양보해야 한다.
2. 기차, 기선: 대합실, 대합실에서 조용히 하고 큰 소리로 떠들지 마세요. 차에 타거나 배에 탈 때, 너는 마땅히 해야 한다.
차례대로 줄을 서서, 돌진하거나 부딪치지 마라. 객차와 배에서는 아무데나 가래를 뱉지 말고, 종이 부스러기와 과피를 함부로 버리지 말고, 양보하지 마라
어린아이는 언제 어디서나 대소변을 본다.
3. 버스를 타세요: 버스가 역에 도착하면 차례대로 줄을 서서 여성, 어린이, 노인, 장애인들을 잘 보살펴야 합니다. 위/더 좋음/이전/성 하나
차 뒤의 자리를 빼앗지 말고, 좌석에 물건을 놓아서 다른 사람에게 자리를 차지하지 마라. 늙고, 약하고, 병들고, 불구가 되고, 임신하고, 임신한 아기를 만날 때.
손님은 자발적으로 자리를 양보해야 한다.
(3) 여행 예절?
1. 관광: 모든 관광객은 관광지의 공공재산을 사랑해야 한다. 공공 건물, 시설 및 문화 유물
흔적은 화초와 나무라도 마음대로 파괴할 수 없다. 원통, 벽, 기념비 등 건물에 낙서, 낙서, 낙서를 하지 마세요. 아니
침을 뱉고, 익사하고, 환경을 오염시킵니다. 과피, 종이 조각, 잡동사니를 함부로 버리지 마라.
2. 호텔 숙박: 어떤 호텔에 투숙하는 여행객들은 다른 손님에게 영향을 주지 않도록 방 안에서 큰 소리로 떠들지 마세요. 적합하다
종업원은 예의가 있어야 하고, 그들의 서비스에 감사해야 한다.
3. 식당에서 식사: 종업원의 일을 존중하고, 웨이터에게 겸손하고 예의 바르게 대하며, 종업원이 너무 바쁠 때 참을성 있게 기다린다.
잠깐만요, 책상이나 그릇을 두드리지도 말고 소리치지도 마세요. 종업원의 업무상의 실수에 대해서는 냉담한 말이 아니라 선의로 제기해야 한다.
풍자。 -응?
넷째, 학교 예절?
학교는 사람을 가르치고 교육하는 특수한 장소로서 예절교육은 덕육과 미육의 중요한 구성 요소이다.
(a) 학생 에티켓
학생은 학교 업무의 주체이기 때문에 학생이 갖추어야 할 예절상식은 학교 예절교육의 중요한 내용 중 하나이다.
부분. 학생들은 수업시간에, 행사 중에, 선생님과 급우들과 지내는 과정에서 일정한 예의를 지켜야 한다.
1, 교실 예절: 교실 규율을 준수하는 것이 학생들의 가장 기본적인 예의입니다.
(1) 수업: 수업 종소리가 울리고, 학생들은 교실에 앉아서 선생님의 수업을 기다려야 한다. 선생님이 수업을 발표했을 때,
반 친구들은 빨리 일어나 선생님께 인사를 해야 하고, 선생님은 대답한 후에 다시 앉아야 한다. 만약 상황이 특수하다면, 학생들은 제때에 학교에 도착해야 한다.
특수한 상황에서, 만약 네가 수업 후에 교실에 들어가야 한다면, 너는 선생님의 허락을 받아야 교실에 들어갈 수 있다.
(2) 듣기: 수업시간에 선생님의 설명을 잘 듣고, 주의력을 집중하고, 독립적으로 생각하고, 중요한 내용을 잘 해야 한다.
기억하세요. 선생님이 질문을 할 때, 너는 먼저 손을 들어야 한다. 그리고 선생님이 너의 이름을 부를 때, 너는 일어서서 대답할 수 있다. 말을 할 때는 건강해야 한다.
똑바로 서서, 대범하고, 목소리가 또렷하고 우렁차고, 표준어를 사용한다.
(3) 수업 종료: 수업 벨이 울릴 때, 선생님이 아직 수업을 발표하지 않았다면, 학생들은 책을 정리하느라 바쁘지 말고 안심하고 수업을 들어야 한다.
벤, 혹은 책상을 탁구로 만드는 것은 선생님에 대한 불경이다. 현재 수업시간에, 모든 학생들은 여전히 일어서서 선생님과 상호 작용해야 한다.
타오: "안녕히 계세요. 선생님이 교실을 떠날 때까지 학생들은 떠날 수 없습니다. -응?
2, 의류 계기: 착용의 기본 요구 사항은 다음과 같습니다. 제때 깔끔하다 대범하다 상황에 주의하다.
3. 교사 예절 존중: 학생이 캠퍼스에서 드나들거나 계단을 오르락내리락하며 선생님을 만날 때 주동적으로 선생님께 경례하고 인사해야 합니다. 연구
네가 선생님의 사무실에 들어갈 때, 너는 먼저 문을 두드려야 하고, 선생님의 허락을 받아야 들어갈 수 있다. 선생님의 일과 생활 장소에서는, 너는 할 수 없다.
선생님의 물건을 마음대로 뒤지다. 학생은 선생님의 외모와 옷차림에 대해 손가락질하고 논평해서는 안 되며, 선생님의 학습을 존중해야 한다.
습관과 성격.
4. 학우 간의 예절: 학우 간의 두터운 우정은 생활 속에서 단결하고 사랑하는 힘이다. 학우 간의 관계에 주의하다
예의는 네가 급우들과 좋은 관계를 맺기 위한 기본 요구 사항이다. 학생들은 직접 그 이름을 부를 수는 있지만,' 안녕하세요' 로 상대를 부를 수는 없다.
"아" 등 무례한 용어는 학우를 부르는 데 쓰인다. 학우로부터 무언가를 얻고 싶을 때, "제발", "감사합니다", "귀찮아" 를 사용해야 합니다.
외관 언어가 학교와 생활용품을 차용할 때, 사용하기 전에 동의를 구하고, 사용 후 제때에 돌려주고, 감사의 뜻을 표해야 한다. 정보
학생들의 학습상의 불행, 이따금의 실패, 일시적인 낙후는 비웃음, 조롱, 차별을 받아서는 안 되고, 주어져야 한다.
따뜻한 도움. 학생의 외모, 몸매, 옷차림에 대해 논족할 수 없고, 학우들에게 모욕적인 별명을 붙여서는 안 된다.
학우의 신체적 결함을 영원히 비웃지 마라. 이런 자존감에 관한 문제에서 우리는 반드시 신중하고 존중해야 한다.
화제에 대해 이야기하지 말고, 함부로 학우에 대해 이야기하지 마라.
집회 에티켓: 집회는 종종 학교에서 개최됩니다. 보통 운동장이나 강당에서 열리는데, 참석자 수 때문에.
공식적인 행사가 많기 때문에 우리는 모임의 예의에 각별히 주의를 기울여야 한다. 국기 게양식: 국기는 한 나라의 상징이다.
국기를 올리는 것은 청소년에 대한 애국주의 교육을 실시하는 한 가지 방법이다. 초중고등학교든 대학이든 우리는 정기적으로 전국에 보급해야 한다.
국기 게양식. 국기를 게양할 때, 전체 학생들은 정연하게 줄을 서서 국기를 향해 숙연하게 경의를 표해야 한다. 국기를 올리고 국가를 연주할 때
똑바로 서서 모자를 벗고 깃발을 올릴 때까지 똑바로 서 있다. 국기 게양은 엄숙하고 엄숙한 행사이므로 우리는 반드시 그것의 안전을 확보해야 한다.
조용히, 자유활동을 피하고, 크게 웃거나, 두리번거리다. 표정이 숙연하고, 오성홍기가 천천히 솟아오를 때, 그 자리에 있던 모든 사람들이 있었다.
모두가 올려다 보아야 한다. -응?
6. 캠퍼스 공공장소 예절: 의식적으로 캠퍼스를 깨끗하게 유지하고 교실 복도 운동장에 종이 부스러기, 과피를 함부로 버리지 않도록 해야 한다.
아무데나 가래를 뱉거나 쓰레기를 함부로 버리는 것을 금지하다. 칠판, 벽, 책상과 의자에 낙서, 낙서, 낙서, 난각, 학교를 사랑하지 않는다.
공공물, 화초와 나무, 수력을 절약하다. 스스로 자전거를 지정된 차막이나 장소에 보관하고 함부로 놓지 마라.
캠퍼스에는 차가 막히지 않는다. 식당에서 식사를 할 때는 줄을 서서 양보하고, 붐비지 말고, 음식을 소중히 여기고, 남은 음식을 버리지 마라.
(b) 교사 에티켓
교사는 학교 업무의 주체이며, 과학 문화 지식의 전파자일 뿐만 아니라 학생의 사상 도덕의 전파자이기도 하다.
교육자. 교사는 지식을 전파하는 동시에 자신의 언행으로 학생에게 잠정적인 영향을 미친다.
울리는 것은 학생들의 언행에 작용한다. 따라서 교사들은 그들이 학생들에게 남긴 인상에 매우 주의를 기울여야 하며, 그들을
나는 학생들이 모든 방면에서 본받을 수 있는 훌륭한 모범이 되었다. -응?
1. 선생님의 행동: 한 사람의 기질, 자신감, 함양은 종종 그의 체태에서 드러날 수 있다. 성형으로
인간 영혼 엔지니어의 선생님은 각종 장소에서의 자신의 행동거지에 더 많은 주의를 기울여야 한다. 대범하고 품위 있고 자연스럽지 않다
가짜. -응?
(1) 눈빛: 강단에서 강의할 때 선생님의 눈빛은 부드러워야 하고, 친절해야 하며, 생각이 있어야 하고, 평화롭고, 접근 가능하고, 귀속되어야 한다.
보이는 느낌. 당신이 말을 잘못 하다가 학생에 의해 중단되었거나, 학생들 중 예상치 못한 일이 발생하여 당신의 강의를 방해할 때 경멸하지 마세요. (존 F. 케네디, 공부명언)
쉽거나 하찮은 눈빛, 이렇게 하면 학우의 마음 속에 있는 너의 이미지에 손상을 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언)
(2) 자세: 선생님의 자세 강의는 학생뿐만 아니라 몸짓으로 교육 효과를 강화하는 데도 도움이 된다. 서 있다
강의할 때는 똑바로 서서 자연스럽게 서 있어야 하고, 어깨를 으쓱하지 말고, 지나치게 고개를 들지 마라. 연단에 올라야 할 때, 발걸음을 내딛습니다.
화면이 너무 크고 너무 빠르지 마세요. -응?
(3) 제스처: 교사는 강의할 때 일반적으로 적절한 제스처를 갖추어 교육 효과를 높여야 한다. 제스처는 적절하고 자연적이어야 합니다.
맞습니다. 관련 내용이 있습니다. 강의할 때 강단을 두드리거나 다른 과격한 동작을 하는 것은 금지되어 있습니다.
2. 교사 언어: 교사가 맡은 주요 임무는 언어 표현과 불가분의 관계에 있다. 그래서 선생님으로서 시계에주의를 기울여야합니다.
한 언어에 도착할 때 지켜야 할 예절. -응?
(1) 정확한 표현: 학교에서 개설한 모든 수업은 과학이며, 그 엄격함과 과학성을 가지고 있다. 선생님이 가르치고 있어요
타이밍은 반드시 규정 요구 사항을 엄격히 준수해야 하며, 저속화해서는 안 된다. -응?
(2) 음량은 적당해야 한다. 강의는 구호를 외치는 것이 아니라, 목소리가 너무 클 수 없다. 그렇지 않으면 학생들은 목이 잠길 것이다. 소리가 너무 낮아서 잘 들리지 않으면 교육 효과에도 영향을 줄 수 있다. -응?
(3) 언어는 간결해야 한다: 강의는 중심을 둘러싸고 쓸데없는 말과 쓸데없는 말을 하지 않고 학생들에게 깨끗하고 깔끔한 느낌을 주어야 한다.
(4) 강의에 적시에 유머러스한 말을 삽입하여 교실 분위기를 활발하게 하고 학생들의 학습 흥미를 높일 수 있다.
3. 학생과 대화:
(1) 사전 통지, 준비. 대화 중에 미리 학생들에게 인사하고, 학생들에게 마음의 준비를 하는 것이 좋다
예의이자 학생에 대한 존중이다. -응?
(2) 따뜻한 환영, 동등한 분위기 조성. 잘 표현하고 행동거지가 제격이다. 말을 할 때는 말투가 평온하고 인내심이 있어야 한다
큰소리로, 풍자하지 말고, 좋은 도덕적 수양을 보여야 한다. -응?
(3) 장소를 구분하고 도리를 따지다. 다른 사람과 이야기할 때 선생님의 표현은 대화의 대상과 내용과 조화를 이루어야 한다. 아니
사실, 의도적으로 사실을 과장하여 단결에 불리한 것을 전파하거나 귀담아듣지 말아야 한다.
5. 공식 예절?
(a) 직접 얼굴을 맞대고 결복을 받습니까?
상급자가 방문할 때 접대는 주도면밀해야 한다. 주의 깊게 듣고, 지도자가 배치한 일을 기억해라. 지도자는 상황이 사실대로 대답해야 한다는 것을 알고 있다. 예를 들면
지도자는 애도와 진심 어린 감사를 표합니다. 지도자가 떠날 때는 일어나서 서로 작별 인사를 해야 한다.
부하 직원이 방문하니 접대는 친절하고 친절해야 한다. 일반 손님 예절 접대를 따르는 것 외에 반영된 문제도 잘 들어야 한다.
대답할 수 없다면 정중하게 회답해 주십시오. 견학이 끝나고 일어나 배웅하다.
(2) 전화 접수 예절?
전화 응답의 기본 요구 사항:
(1) 전화벨이 울릴 때 전화를 들고 먼저 자신을 선언한 다음 상대방에게 전화하려는 의도를 물어본다.
(2) 전화통신은 상대방의 의도를 자세히 이해하고, 상대방의 대화에 필요한 반복과 호응을 만들어 서로에 대한 감사를 표시해야 한다.
긍정적인 피드백.
(3) 전화번호부가 있어야 하고, 중요한 전화는 기록해야 한다.
(4) 전화 내용이 끝나면 상대방이 말을 마칠 때까지 기다렸다가' 안녕히 계세요' 로 끝내야 한다. 상대방이 전화를 끊은 후, 스스로
그런 다음 부드럽게 내려 놓고 서로에 대한 존경심을 표현하십시오. -응?
(3) 소개중의 예절
손님이 사무실에 와서 지도자를 만나는데, 보통 사무실 인원이 소개한다. 손님을 안내하다
지도사무실로 가는 길에 직원들은 손님을 등지고 있는 것을 피하기 위해 손님 앞에서 몇 걸음 걸어야 한다.
손님을 모시고 지도자를 만나는 동안 함부로 돌아다니지 말고 그럴듯하게 말하거나 아무거나 소개해 주세요.
본 기관의 개요.
지도 사무실에 들어가기 전에 가볍게 문을 두드려야 허락을 받아야 들어갈 수 있다. 너는 뛰어들어서는 안 된다. 문을 두드릴 때, 너는 마땅히 해야 한다
손가락 관절로 가볍게 두드리되 힘껏 두드리지 마라. 방에 들어간 후에는 먼저 지도자에게 고개를 끄덕인 다음 지도자에게 손님을 소개해야 한다
소개할 때 어휘 선택에 주의하고 손으로 표시하되 손가락으로 상대방을 가리키지 마라. 소개의 순서는 일반적으로 신분을 낮추는 것이다.
젊은이는 지위가 높은 노인에게 소개한다. 레즈비언을 레즈비언에게 소개하다. 만약 몇 명의 손님들이 동시에 방문한다면,
직위의 높낮이에 따라 순차적으로 소개할 필요가 있다. 소개 후 방을 떠날 때는 자연스럽게 대범하고 좋은 자세를 유지해야 한다.
외출한 후 몸을 돌려 가볍게 문을 닫다.
(4) 자가용 여행
사무실 직원은 지도자와 손님을 모시고 차를 타고 외출할 때 주의해야 한다.
(1) 지도자와 손님을 먼저 가게 한 다음 스스로 가도록 하세요.
(2) 주동적으로 차문을 열고 손으로 지시해 지도자와 손님이 꽉 앉을 때까지 기다렸다가 문을 닫아야 한다. 일반 자동차의 오른쪽 차문은 오른쪽이다.
첫째, 존중하기 때문에 먼저 오른쪽 문을 열고 문을 닫을 때 너무 힘을 쓰지 마세요. -응?
우리는 버스의 좌석에 대해 매우 까다롭다. 중국에서는 오른쪽이 위, 왼쪽이 아래다. 손님을 동반할 때 너는 손님의 왼쪽에 앉아야 한다. -응? "HTK" 입니다
(5) 배송 및 입고?
물건을 전달하고 받아들이는 것은 생활에서 흔히 볼 수 있는 행동이다.
예의의 기본 요구는 다른 사람을 존중하는 것이다. 그래서 물건을 건네줄 때는 반드시 양손을 함께 써서 상대에 대한 존중을 표시해야 한다. 예를 들어, 이름을 제출합니다
소개에 의하면 쌍방은 늘 명함을 교환한다. 명함을 제출할 때는 두 손으로 공손하게 건네주고 명함을 넣어야 한다
얼굴을 맞대다. 다른 사람의 명함을 받았을 때도 공손하게 두 손으로 잡아야 한다. 명함을 받은 후에는 자세히 읽어야 한다.
의식적으로 명함 내용을 읽고, 보지도 않고 주머니에 넣거나 함부로 버리지 마세요.
(6) 회의 예절 회의의 일반 예절은 주로 다음과 같은 점을 포함한다.
(1) 회의 통지를 보낼 때 목적을 분명히 해야 한다.
(2) 회의 통지를 보낼 예정입니다. 회의 통지는 반드시 회의의 시간, 장소, 주제 및 참석자를 명시해야 한다. 요구하다
참가자들이 준비를 할 수 있도록 일정 시간 앞당겨 통지하다.
(3) 회의 장소를 마련하다. 장소의 크기는 회의 내용과 참석자 수에 따라 달라집니다. 장소를 찾기가 어렵다면
안내를 위해 대지 근처에 도로 표지판을 설치해야 한다. -응?
(4) 회의 시간은 빡빡해야 한다. 마라톤' 의 장회에는 흔히 장황한 보고이지만, 아래는 소곤소곤 속삭이는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 마라톤, 마라톤, 마라톤, 마라톤, 마라톤, 마라톤, 마라톤, 마라톤)
귀가 쉬지 않고 하품을 하다. 따라서' 짧고 용맹하다', 시간을 효율적으로 활용하고 실질적인 문제를 토론하는 것은% c 가 되어야 한다.