사무 관리 시스템
엄격하고 효율적이며 문명화되고 편안한 사무실 목표를 달성하고 사무 관리의 현대화, 과학화 및 표준화를 더욱 촉진하기 위해 이 시스템은 특별히 고안되었습니다.
제1장 사무실 관리
제1조 근무일
사무실 환경을 양호한 상태로 유지하는 것은 모든 직원의 책임이자 의무입니다. 종합사무실에서는 다음 두 가지 사항에 따라 이 업무를 종합적으로 감독 관리하겠습니다.
1. 각 직원은 자신의 작업장에 필요한 물품을 정해진 위치에 따라 깔끔하게 배치하고, 사무실 책상을 깨끗하게 유지합니다. 이 시간 동안 흡연은 금지됩니다. 그 외의 경우에는 흡연 후 재를 즉시 치워야 합니다.
2. 오후에는 근무 직원이 퇴근 후 청소를 하고, 당일 쓰레기 바구니도 치워줍니다. 청소 공간에는 사무실 공간, 총지배인실 바닥, 재무실, 응접실의 커피 테이블, 소파, 회의 테이블이 포함됩니다. (참고: 바닥을 닦기 전과 후에 걸레를 헹구고, 비운 후 쓰레기통을 헹구십시오.)
규정을 위반한 경우 적발 시 벌금 20위안을 부과합니다.
두 번째 업무 규율:
1. 직원은 근무 시간 중에 아무 이유 없이 퇴근하거나 일을 빼먹어서는 안 됩니다. 조용하고 질서정연한 사무실 환경을 보장합니다.
2. 업무 수행 시에는 업무 효율성 향상에 유의하고, 개인적인 전화 통화 및 채팅을 최소화해야 하며, 업무 내용과 관련 없는 책, 신문, 잡지의 열람, 온라인 채팅을 엄격히 금지합니다. , 게임하기 등
3. 환경 보호와 보존에 주의를 기울이고 전기를 합리적으로 사용하며 사무용품을 알뜰하게 사용하고 일회용 차 세트를 사용하지 않도록 노력합니다.
4. 전화, 조명, 팩스, 복사기, 에어컨, 컴퓨터, 정수기 및 기타 전기 제품은 규정에 따라 사용해야 합니다. 모든 직원은 퇴근하기 전에 컴퓨터를 꺼야 합니다. 회사를 떠나는 마지막 직원은 문, 창문 및 조명이 닫혀 있는지 확인해야 합니다.
5. 위험물은 사무실 내부로 반입하는 것을 엄격히 금지합니다.
6. 각 부서의 업무문서를 무효화한 경우에는 사무실 컴퓨터 및 중요 전자문서에 비밀번호를 파기하여 비밀을 보장해야 합니다.
7. 회의 진행 중에 모든 참가자는 휴대전화를 꺼두거나 무음 모드로 설정해야 하며, 회의 진행에 영향을 미치지 않도록 임의로 전화를 받을 수 없습니다.
위반자는 적발 시 벌금 50위안을 지불해야 하며, 회사가 개인적인 사유로 손실을 입은 경우 해당 금액에 따라 회사가 배상합니다.
컴퓨터 이용 규정 제3조
회사의 컴퓨터 관리를 강화하기 위해 네트워크 정보의 보안과 원활한 운영, 각 부서의 정상적인 발전을 보장하고 컴퓨터를 합리적으로 사용하며 모든 업무를 충실히 수행합니다. 기존 자원을 활용하는 이 시스템은 특별히 고안되었습니다. 본 시스템은 회사 내 전 부서의 컴퓨터 이용 및 관리에 적용됩니다.
1. 회사 네트워크의 기획, 구축, 관리, 유지관리 부서로서 사무실은 이에 대한 감독 및 통제권을 가집니다. 회사의 네트워크 운영 어떠한 부서나 개인도 허가 없이 네트워크 구조를 변경하지 마십시오.
2. 네트워크 관리를 원활하게 하고 IP 충돌 등의 불편을 피하기 위해 현재 관리사무소에서 할당한 IP 주소 및 게이트웨이를 개인이 임의로 변경하는 것을 엄격히 금지하고 있습니다. 문제가 해결될 수 있도록 제때에 총무실에 정보를 피드백해 주십시오.
3. 회사의 컴퓨터 소프트웨어는 사무실 또는 권한을 부여받은 담당자가 관리, 설치하며, 컴퓨터 이용자는 업무와 관련되지 않은 소프트웨어를 임의로 수정, 삭제, 설치할 수 없습니다.
4. 컴퓨터 관리 책임은 사람에게 할당됩니다. 개인이나 부서에 할당된 컴퓨터는 장비의 안전과 무결성에 대한 책임을 져야 합니다. 분실, 인재 또는 부적절한 작동으로 인한 손상이 있는 경우, 사용자는 가격에 따라 이를 복원하거나 보상합니다.
5. 개인용으로 구성된 컴퓨터는 장비 외부를 깨끗하게 유지하고, 내부 파일을 표준화되고 깔끔하게 보관해야 하며, 시스템의 일일 백업 및 유지관리를 수행해야 합니다
6. 컴퓨터 및 컴퓨터 네트워크 자원은 회사가 업무 목적으로 사용하는 투자입니다. 업무 시간 중 온라인 영화 시청, 게임 플레이, 업무와 관련 없는 파일 다운로드는 엄격히 금지됩니다. 근무 시간 중에 게임을 하거나 오락을 즐기는 경우 일반 직원은 시간당 30위안, 관리자 이상은 시간당 50위안의 벌금이 부과됩니다.
7. 네트워크 리소스를 점유하는 심각한 사용 상황이 있는 경우 다른 직원의 정상적인 업무에 영향을 미치지 않도록 적시에 다른 직원에게 알리거나 다른 시간을 선택하여 처리해야 합니다.
8. 회사의 모든 컴퓨터 시스템 및 관련 보조 장비(예: 프린터, 스캐너, 네트워크 장비 등)의 구매, 사용 및 폐기는 관리 사무소의 검토 및 승인을 받아야 합니다. 어떤 유형의 서비스 지원도 제공할 의무 없이 사무실에서 컴퓨터 장비를 사용하는 과정에서 검토되지 않은 문제입니다. 사무실은 컴퓨터 구입, 보관, 컴퓨터 예비 부품의 배치, 유지 관리 및 교체를 담당합니다. 모든 컴퓨터 장비는 중앙 사무실의 승인 및 동의 없이 누구도 분해, 조립 또는 교체할 수 없습니다.
9. 외장형, U디스크, MP3, 모바일하드디스크, 기타 모바일 저장장치 등을 임의로 사용할 수 없으며, 부득이하게 사용할 경우 부서장의 승인을 받아야 한다. 안전을 위해 먼저 바이러스 검사를 받으세요.
10. 컴퓨터를 사용할 때에는 업무상의 기밀을 유지해야 하며, 회사의 업무정보, 소프트웨어 소스코드, 소프트웨어, 데이터베이스 및 기타 중요한 회사 문서가 유출되어서는 안 됩니다. 제3자에게 무단 공개하는 것은 엄격히 금지됩니다. 위반사항이 발견된 경우, 회사는 법적인 책임을 추궁할 것입니다.
본 시스템은 회사 직원이 회사 내에서 컴퓨터를 사용할 수 있도록 허용하는 경우 해당 직원이 규정된 모든 조건을 완전히 수락하는 것으로 간주합니다. 본 제도에 이의가 있으신 경우, 즉시 컴퓨터 사용을 중단하시고 관련 부서 및 담당자에게 관련 설명을 하신 후 사내 컴퓨터 사용 요건 면제를 신청하시기 바랍니다.
제2장 근태관리
제4조 근무시간
1. 근무시간 회사는 6일 근무제를 시행합니다. 월요일부터 토요일까지 근무일입니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 일일 근무 시간은 오전: 7:30~11:30 오후: 14:00~18:00입니다. (동절기 : 오전 8시~12시, 오후 13시 30분~17시 30분) 도착 후 시간에 맞춰 카드를 긁어주셔야 합니다.
2. 늦은 도착: 오전 7:30-8:00, 오후 14:00-14:30 (동절기: 오전 8:00-8:30, 오후 13:30-14:00) 한 달에 3회 이상(3회 포함) 지각하면 회사에서 경고하고 급여에서 10위안을 삭감합니다.
3. 결근 처리 30분 이상 지각 시 결근으로 처리되며, 결근 시간에 200을 곱하여 당일 임금에서 차감됩니다. 연속 3일(3일 포함) 이상 결근하거나 연간 7일 이상 결근하는 자는 심사를 거쳐 회사에서 퇴사되며, 해당 월의 급여 및 복리후생도 지급되지 않습니다. 그리고 검토기간.
제5조: 휴가 신청 절차
휴직을 요청하는 직원은 사전에 휴가 신청서(급성 질환 제외)를 작성하여 부서장에게 제출하여 승인을 받아야 합니다. 관리자의 휴가 요청은 총책임자의 승인을 받아야 합니다. 휴가신청서는 부서장 또는 본부장의 서명을 받은 후 본부로 제출하여 접수하며, 월말 출석통계에 반영됩니다.
제3장
출장규정 제6조
1. 임직원은 출장 중 서면 출장보고서를 인터넷을 통해 직속 상사에게 제출해야 한다. 다음을 포함하여 매일:
A. 출장 장소, 일정, 목적지
B. 출장 처리 사항
C. 2. 출장에서 돌아온 후 1주일 이내에 출장 중 완료한 업무, 발생한 문제점, 해결되었거나 아직 해결되지 않은 문제. 상환 양식과 함께 총지배인에게 제출하십시오. 그렇지 않으면 출장 비용으로 간주됩니다.
3. 출장 중인 직원은 업무를 마친 후 즉시 회사에 복귀해야 하며, 어떠한 이유로든 회사에 머무르거나 개인적인 일을 처리하는 것은 허용되지 않습니다.
4. 개인적인 사유로 추가 체류할 경우 사전에 휴가 절차를 거쳐야 하며, 체류 중 발생하는 비용은 본인이 부담해야 합니다.
5. 부서장에게 적시에 전화로 통보해야 하며, 회사 복귀 시 유효한 증명서를 첨부해야 합니다. 부서장의 검토를 거쳐 체류 기간 중 숙박비 및 기타 필요한 비용만 상환될 수 있습니다.
6. 비용은 반환 후 1주일 이내에 청구서로 상환되어야 하며, 연체된 경우 합리적인 설명 없이 1개월을 초과할 경우 청구서는 상환되지 않습니다.
7. 출장자는 고객으로부터 연회 및 선물을 받는 것이 엄격히 금지되며, 업무용 식사만 받을 수 있습니다. 위반 사항이 발견되면 매번 300위안의 벌금을 부과하는 동시에 총 3회에 걸쳐 자동 사직됩니다.
8. 출장자는 회사 소프트웨어, 바이러스 백신 소프트웨어, 도구 및 기타 항목과 같은 회사 항목을 승인 없이 고객에게 제공할 수 없습니다. 고객의 요구가 있는 경우에는 부서장에게 지시를 요구하고, 부서장은 본부장에게 지시를 요구하여야 하며, 위반사항이 있는 경우 회사는 그 책임을 묻고 규정에 따라 회사의 손실을 배상합니다. 가격, 비판 통지를 총 3번 하면 자동 탈퇴 처리됩니다.
8. 출장 중인 모든 임직원은 회사 및 개인 이미지 유지에 유의하여야 하며, 회사의 이미지를 비방하거나 훼손하는 어떠한 행위나 언행을 하여서는 아니 된다. 이번 달 급여를 총 3회 원천징수한 사실이 확인되면 해당 직원은 자동으로 해고됩니다.
제7조: 통신비 상환
1. 타 지역에 주둔하는 장기 출장자는 총지배인의 승인을 받아 현지번호를 신청할 수 있다.
2. 주로 고객 연락 시 발생하는 비용으로 사용됩니다.
3. 사기 적발 시 통신비 환급 자격이 취소됩니다.
4. 비용은 출장 후 회사에 복귀한 후 즉시 신고해야 하며, 격월로 소멸됩니다.
제9조: 출장비 상환
출장비 상환 기준은 원래의 "출장비 상환 규정"에 따라 시행됩니다.
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1.1 회사 직원은 출장 시 일반 교통수단을 선택해야 합니다. 자동차 또는 기차
1.2. 다음과 같은 경우에는 총지배인의 허가를 받아 택시를 이용할 수 있습니다.
A. 많은 양의 현금을 휴대하는 경우. C. 편리한 교통 지역이 없거나 셔틀 서비스가 제공되지 않습니다.
1.3 직원은 출장비를 변제할 때 영수증을 사실대로 제출해야 하며, 은폐나 허위 신고가 발견될 경우 출장 중 발생한 비용은 모두 직원이 부담한다. 총 3회 이상 입사한 자는 자동으로 해고됩니다.
2. 출장 중 발생한 다음 비용은 다음과 같이 상환됩니다:
a. 우편요금 및 기타 비용은 체신국에서 받은 영수증과 함께 제출되어야 합니다. 우편물 및 통신 발송, 특별 공무, 근로자 임시 고용, 마차 및 말 등에 소요되는 비용은 총지배인의 승인을 받아 실제 증서에 따라 별도로 기재하고 보고할 수 있습니다. >b. 연회가 필요한 경우, 손님은 사전에 상황을 설명하고 총지배인의 연회 기준 승인을 받아야 합니다. 환급은 공식 통합 송장을 기준으로 해야 하며, 회사 이름은 Shandong Jining New Blue Ocean Technology Co.입니다. , Ltd. 또는 Shandong Jining Tuoxin Technology Co., Ltd.
c. 사업 목적으로 운송되는 수하물의 운임은 공식 화물 영수증으로 뒷받침되어야 합니다.
3. 업무상 출장 시 초과근무 수당은 허용되지 않으나, 휴일 출장 시 임금은 그에 맞게 산정됩니다.
4. 출장 시간에 대한 급여는 출국일부터 회사에 복귀하는 날짜까지 계산됩니다. 첫 번째 및 마지막 여행 시간이 반일 이상 1일 미만인 경우 급여입니다. 급여는 하루로 지급되며, 여행시간이 반나절 미만일 경우 급여는 반나절로 지급됩니다. 출장자의 교통비는 교통영수증을 기준으로 실질지급됩니다.
제4장 근무자
10조
1. 주말이나 공휴일은 근무 시간입니다.
근무 주요 사항:
1) 근무 시간 중에 고객 문제를 처리합니다.
2) 완료되지 않은 작업을 처리합니다.
3) 근무 시간 이후의 긴급 상황을 처리합니다. >
4) 근무자가 근무 중 전화를 받을 때 통화 시간, 부서, 전화를 건 사람, 처리한 문제, 주요 내용을 기록해야 합니다.
5) 당직자는 방문 시간, 단위, 방문객, 주요 내용을 기록하고 처리 의견을 제시해야 한다.
6) 당직자는 임무를 정확하게 수행해야 한다. 규정에 따라 기록합니다.
2. 직무 규정
1. 직무 규율을 준수하고, 시간에 맞춰 근무하며, 임시 교체를 위해 사전에 휴가를 요청하세요.
2. 근무 중 근무는 정규 통근 시간 및 규정에 따라 수행되어야 합니다.
3. 근무 중 도난 방지, 화재 예방 등의 업무를 충실히 수행해야 합니다. /p>
4. 손님을 맞이할 때 열정적으로 행동하고 낯선 사람에게 예의를 갖추세요. 경계심이 강하고 손님의 의도를 잘 파악하며 적절성을 파악하고 대화 내용을 통제하세요.
5 긴급 상황에 직면하면 먼저 침착하고 책임을 져야 하며, 한편으로는 지연을 피하기 위해 과감하게 긴급 조치를 취해야 하며, 다른 한편으로는 침착하고 책임감 있게 상사에게 보고해야 합니다. 적시에 연락하거나 공안부에 경찰에 신고하십시오.
5. 업무 전화를 받을 때는 다음 사항에 주의하세요.
1. 예의를 갖추세요. 전화를 걸거나 연결하더라도 먼저 회사 이름, 직위, 이름을 알려야 합니다. 상대방이 알려주지 않으면 정중하고 명확하게 물어보세요.
2. 무례하거나 불안하거나 감정적인 표현을 사용하지 마세요.
4. 회사 리더에게 전화 통화를 요청하면 먼저 상대방의 단위 이름을 물어보십시오. 직위, 이름, 필요하신 경우 "잠시만 기다려주세요. 확인하겠습니다"라고 정중하게 답변하신 후 처리해 주시기 바랍니다.
5. 문의사항 및 상담전화는 친절하게 대해주세요. , 정중하고 적절하게 응답하십시오.
6. 긴급 상황을 제외하고 언제든지 신고하십시오. 일반적으로 여러 통화 내용을 모아서 질서있게 신고하십시오. >7. 법정 공휴일에는 소속부서장이 교대근무를 담당하며, 부하직원의 동의를 거쳐 별도의 근무일정을 정한다.
제5장 보충규정
11조
총무부는 이 시스템의 개정과 해석을 담당합니다. 다루지 않은 사항은 회사가 정한 기타 규정, 규정 또는 방법을 참조하여 시행됩니다.
제12조
본 제도는 발행일로부터 시행됩니다.