다음 방법에 따라 원인을 확인하고 해결하는 것이 좋습니다.
1. 프로그램 캐시가 너무 많습니다: 휴대폰 설정--애플리케이션--모두-- 실행 중지 프로그램 찾기-데이터 정리(대부분의 휴대폰은 이 방법으로 해결할 수 있습니다).
2. 휴대폰 메모리가 너무 부족합니다. 시스템에 실행 중인 프로그램이 많고 메모리가 부족합니다. 설정 - 애플리케이션 - 실행 중으로 이동하여 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램을 닫습니다.
3. 설치 위치가 잘못되었습니다. 설정--저장소-기본 설치 위치--시스템에 의해 결정되며 저장 위치를 변경하십시오.
4. 프로그램 비호환성: 프로그램을 제거한 후 다시 설치하거나 시스템과 호환되지 않는 일부 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.
5. 프로그램 자체의 문제: 일부 프로그램 자체에 문제가 있습니다. 예를 들어 초기 단계의 Tencent 구성 요소 문제로 인해 Tencent 게임이 실행되지 않았습니다. (이 상황은 다양한 브랜드의 여러 기계를 비교하여 결론을 내릴 수 있습니다.)
6. 위의 방법을 제거한 후에도 기계가 계속 작동하지 않으면 공장 설정을 복원하거나 펌웨어를 다시 플래시하는 것이 좋습니다.