2. 고객 방문을 받을 때 주동적이고 열정적이며 예의 바르고 주도면밀하게 제품에 대한 고객의 각종 의문에 참을성 있게 답해야 합니다. 어려운 문제가 생기면 판매와 조율하여 공동으로 해결하여 고객 만족을 보장해야 한다.
3. 고객의 개인 정보 및 교육 요구 사항을 충분히 반영해야 하는 컨설팅 등록서 기록을 작성하여 사후 고객 추적 및 회사 마케팅 결정에 유리한 근거를 제공합니다.
4. 방문객과 손님의 등록, 접대, 소개를 담당하고, 관련없는 인원을 외면하거나 보안 처리를 돕습니다.
5. 회사의 개요를 숙지하여 손님이 제기한 일반 질문에 답하고 정기적으로 기밀이 아닌 정보를 제공할 수 있습니다.
6. 전화, 메일, 편지 수신 및 전달, 작업 정보 기록, 정리 및 보관을 담당합니다.
7. 회사 문서 및 통지 배포를 책임지고 배포 기록을 작성하고 저장합니다.
8. 접수 책임자와 함께 일부 서류를 인쇄, 복사 및 작성한다.
9. 프론트 데스크 사무용품 및 사무용품의 청소 및 유지 관리를 담당합니다.
10, 프런트 영역을 깔끔하게 유지하고 해당 지역의 신문, 잡지, 분재 식물에 대한 일상적인 유지 관리 및 유지 관리를 수행합니다.
1 1, 회사 출석 제도 시행, 직원 출석 요약, 외출 등록, 직원 지문 감독
12. 항공권, 기차표, 객실 등을 예약하는 책임이 있습니다. 출장 직원을 위해 출장 직원의 일정과 연락처를 등록하다.
13, 회사는 물자를 구입해야 한다. 사무용품, 식수, 휴지 등. ) 을 참조하십시오
14, 업무 중의 각종 문제를 적시에 보고하고 개선 건의를 제출하다.
15. 회사의 인적 자원에 대한 일상적인 채용을 완료합니다.
16, 지도자가 지정한 기타 또는 임시 작업을 완료합니다.