영업 학습 요약:
회사와 항저우 생동총동원 사무실에서 조직한 닝보생동총동원에 참여해 훈련 활동을 확장하는 영광을 누렸다. 우선, 제 능력을 향상시키고 의지를 단련하며 좋은 판매 심리를 세울 수 있는 기회를 주신 회사 지도자에게 감사해야 합니다. 이 두 차례의 확장 훈련에서 나는 땀을 많이 흘려 풍성한 성과를 거두어 어떤 일에 대해 더 깊이 이해하고, 어떤 일에 대해 더 많은 확신을 갖게 되었다. 나는 여기서 나의 경험을 다음과 같이 요약한다.
1, 영업 담당자는 전문 지식이 있어야 합니다.
물론 모든 사람이 이 점을 가지고 있는 것은 아니다. 없는 친구는 열심히 공부하고 잘 훈련해야 한다. 우리가 어느 정도의 전문 지식을 가지고 있어야 고객의 이해를 얻을 수 있고, 비로소 판매 분야에서 자신을 포지셔닝할 수 있다. 이것은 마음, 뇌, 손으로 하는 정신노동이니 반드시 머리로 생각하도록 노력해야 한다.
2. 학습을 강화하고, 끊임없이 자신의 수준을 향상시키고, 끊임없이 업데이트하고, 끊임없이 초월하고, 끊임없이 성장하고, 기세를 부리며 출발을 기다리고 있다.
톱을 오래 쓰면 무뎌지고, 다시 갈아야 다시 날카로워진다. 판매원으로서 수시로 자신을 승진시킬 줄 모른다면 언젠가는 소위 과거의 휘황찬란함에서 바닥으로 떨어질 것이다. 우리에게는 새로운 지식을 제때에 배우는 것이 매우 중요하다. 책을 제외하고, 나는 직장에서 열심히 공부하는 것이 매우 중요하다고 생각한다. 우리는 고객으로부터 풍부한 제품과 대외 무역 지식을 배울 수 있다. (고객에 익숙해진 후, 나는 그가 가까운 장래에 우리의 고객이 될 수 있는지 잠시 시간을 내어 그와 이야기할 것이다. 그들의 산업에 대한 지식을 배울 수 있습니다. 다음 번에는 그와 비슷한 고객에게 사용할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 우리는 모든 업종의 전문가가 될 것입니다. ) 이때 이런 고객에 대해 이야기하면, 우리는 승리의 무기를 하나 더 갖게 된다. 우리도 또래로부터 지식을 배울 수 있어 우리가 할 수 있을까? 자신을 알고, 백 번 싸워도 위태롭지 않은가? 경쟁에서 유리한 위치에 있게 하다. 우리는 끊임없이 자신을 초월하고, 한 마디를 기억하고, 동료와 장단을 비교하지 말아야 한다. 이렇게 하면 욕심을 부리고, 너의 정력을 사라지게 할 뿐이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 자신과 겨루기 위해 끊임없이 자신을 능가하는 동시에, 너도 다른 사람을 능가할 가능성이 높지만, 너는 어떠한 악랄한 압력에도 쉽게 절정에 이르지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
3. 내 일에 대해 긍정적인 태도를 유지하다. 다른 사람이 할 수 있는 것도 할 수 있다. 나는 더 잘할 것이다.
이것은 신앙의 문제이다. 판매 압력이 매우 큰 것은 주로 우리 자신의 압력이다. 시간이 지나면 피로감이 생긴다. 또한, 성과가 앞서면, 우리는 자신에 대한 요구를 완화할 것이다. 그래서 우리는 사업에서 정상 궤도에 오른 후에 항상 명심해야 합니까? 직업이 부지런하고 한가한가? 이치에 맞는 명언. 너는 반드시 자신에게 져서는 안 되지만, 자신을 이기는 가장 실제적인 방법은 행동이다. 사고, 관찰, 계획, 전략은 모두 행동으로 증명해야 하며, 아무리 좋은 심리적 소질도 실천 보고서에서 검사, 단련, 향상되어야 한다. 뇌는 행동에서 일하고, 마음은 행동에서 경험하고, 경험은 행동에서 축적된다.
자신감, 근면, 자기 동기 부여.
이것은 매우 중요합니다. 새로운 업무원에게 자신감과 근면은 매우 중요하다. 자신감과 근면이 천재를 만든다는 말이 있듯이 판매도 마찬가지다. 우리 모두는 세상에 노력하지 않는 일이 없다는 것을 알고 있고, 노력하면 반드시 보답이 있다는 것을 알고 있다. 그래서 판매 과정에서 끊임없이 자신을 면역시키고, 자신을 믿고, 자신을 더욱 근면하게 하고, 우리의 슈퍼 자신감으로 고객들에게 그들의 판매 입소문과 제품이 얼마나 좋은지 알려야 한다.
-응?
영업 학습 요약:
이번 훈련을 통해 나는 많은 것을 얻었다고 느꼈다. 이전의 모든 교육과 달리 이번 교육은 주로 질문, 답변, 팀 방식으로 진행된다. 오전 9 시부터 오후 4 시 30 분까지 분위기가 활발하고, Lenovo 문화와 판매 기교를 생생하게 가르치고, 평상시에 발생할 수 있는 문제에 대한 해결책을 교육함으로써 Lenovo 문화의 심오하고 강력한 호소력을 깊이 느낄 수 있게 되었다. 이번 훈련에서 나는 구현 전문점 동료의 교류에서 판매 업무를 잘 하고 문점 직원의 판매 수준을 높이려면 아직 많은 지식을 배우고 개선해야 한다는 것을 알게 되었다. 첫째, 기업 문화에서 항상 Lenovo 문화와 일치하고, Lenovo 문화를 진지하고 심도 있고 시기 적절하게 배우고, Lenovo 의 문화 발전을 따라잡고, 회사 내에서 자신을 결합하여 자신의 문화를 창조해야 자신의 깃발을 세울 수 있다.
셋째, 영업 기술 교육을 늘려야합니다. 이번 학습을 통해 우리는 판매 기교의 중요성을 더욱 깨달았다. Dell 은 Lenovo 의 일반 직무에 따라 모든 영업 사원이 배우고 실천할 수 있도록 일련의 실용적인 단어를 요약하기 위해 교육을 강화할 것입니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 영업 직원 시뮬레이션 연습을 적시에 실시하고, FAB 규칙을 전개하고, 응용 프로그램을 열심히 공부합니다. 자신의 부족한 부분을 찾아 영업 사원의 업무 수준과 주문 성공률을 지속적으로 높이다.
전문지식의 공부는 왕지방 선생님이 말씀하신 대로? 연구원이 카운터 앞에 서 있습니까? 때때로 전문 지식을 만나면 대답할 수 없다. 이런 식으로, 고객은 심리적으로-? 프로답지 않은 판매원. 정말로 자신을 전문적인 영업 사원으로 만들다. 우리 주문의 확률을 높이다.
인력 자질 훈련: 우리는 인원의 정신적인 면모에 관심을 갖고, 끊임없이 그들의 자질을 높인다. 우리는 높은 자질의 사람만이 고객의 신뢰를 얻을 수 있고, 더 많은 귀환객이 있을 것이라고 굳게 믿는다. 항상 우리가 사람들과 사귀는 내용을 반영합니까? 시기 적절하고, 전문적이고, 진실하고, 열정적입니까? 우리 자신의 브랜드를 만들 수 있습니다.
기업 경영에서, 우리는 단결된 팀을 만들기 위해 노력한다. 미래의 발전에서 우리는 끊임없이 배우고, 개선하고, 혁신할 것이다. 그래야만 치열한 경쟁에서 무패의 땅에 설 수 있다. 우리는 Lenovo 서클에서 자신을 승진시켜 진정한 Lenovo 가 될 자신이 있다.
-응?
영업 학습 요약 팬 wensan:
이번 판매 훈련과 학습을 통해 내 마음은 불가피하게 또 출렁이기 시작했다. 많이 느끼고 많이 수확했다. 이전에도 이 문제에 대해 생각해 보았지만 여전히 부족한 점이 있다. 이번 훈련은 나의 사고를 넓히고 나의 사고를 높였다. 동시에, 우리는 더욱 명확하고 세밀하게 발전하기 위해 노력할 것이다.
부동산 업계에서 판매원은 한 회사의 이미지 대표이다. Dell 이 보유한 지식 수준에 따라 고객의 마음 속에 있는 우리의 지위, 고객의 마음 속에 있는 회사의 지위, 그리고 고객의 마음 속에 있는 회사의 인상과 입소문을 결정합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지식명언) 우리는 우리의 이미지로 회사의 명품을 세워야 하고, 또한 고객의 우리에 대한 긍정도 얻어야 한다. 그래서 우리는 회사, 부동산 법규, 정책, 전문 용어, 용어에 대해 더 많이 배워야 합니다. 지역 내 프로젝트에 대한 전반적인 이해와 인식이 있다. 프로젝트의 계획, 개념, 스타일 및 구조를 이해합니다. 각종 세금의 계산과 시간 등. 우리는 배울 것이 너무 많다.
로? 싸움? 일선 플레이어, 경영 이념의 전달자, 고객 구매루의 멘토, 다중 신분의 역할은 우리가 남보다 더 우수하고, 반드시 다른 사람이 아는 것보다 더 포괄적이며, 반드시 다른 사람이 이해하는 것보다 더 심오할 것이다. 고객과의 대화에서 우리는 주도적인 역할을 해야 한다. 그렇기 때문에 감각, 즉흥, 인간관계, 약속, 학습 요약 등의 단어는 모두 우리의 행동으로 해석해야 한다. 따라서 자질을 높이는 것은 필수이고, 판매 기교의 향상도 필수적이다.
어떻게 판매 기교를 향상시킬 수 있습니까? 표준 답은 없지만, 한 가지는 이론으로 실천을 지도하고 실천으로 이론을 증명하는 것이다. 행애니메이션으로 사상을 내고, 사상으로 행동을 보조하다. 경험을 총화하고, 원인을 분석하고, 교훈을 얻다.
-응? 늙을 때까지 살고, 늙어가는 것을 배우는가? 지식으로 끊임없이 자신을 무장하다. 어제의 실패를 삭제하고, 오늘의 성공을 결정하고, 내일의 영광을 설계하다. 앞으로, 나는 왼손으로 소질을 잡고, 오른손으로 기술을 잡고, 두 손을 위로 들어 올리고, 눈부신 후광을 온몸에 뿌려 위대한 영광을 이루려고 노력한다.