호텔 로비 라운지는 일반적으로 영어 구어체:
1. welcome to Shanxi world trade hotel.i' m.., what should I calld 를 사용합니다 산서국제무역호텔에 오신 것을 환영합니다. 나는 ..., 내가 너를 어떻게 불러야 할까?
2. good morning/afternoon/evening, Sir/Madam. What can I do for you?
선생님/부인, 안녕하세요! 제가 당신을 위해 무엇을 할 수 있을까요?
3. My name is ..., is there anything else I can do for you, just let me know ..
내 이름은 ...
4.If you have any problems, please feel free to contact us.
필요하시면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
5. have you make a reservation? \Have you booked the room? \Are you the VIP?
예약이 있습니까? \ 당신은 회원입니까?
6. what kind of room would you like?
어떤 종류의 방이 필요하십니까?
7.Sorry, I don't quite understand.
죄송합니다. 잘 모르겠습니다.
8.i'm afraid we've fully booked for that time.
죄송합니다. 그 기간은 이미 꽉 찼습니다.
9. it's the hot/peak/busyseason, you know?
호텔 산업의 성수기입니다.
10.Excuse me, How do spell it, please?
실례합니다. 이름을 철자해 주시겠습니까?
11. we can only keep your table/room till ...
우리는 ...
12 까지 방을 유지할 수 있습니다