기존 문의 전화번호는 16899189였지만, 현재 전화번호는 12329로 변경되었습니다.
1. 단위 적립금 문의
(1) 문의 내용 :
해당 단위의 적립금 계좌 정보(송금자 수, 인감 인원 수, 월별 송금액, 마지막 송금 월 포함) 및 해당 단위의 최근 3개 적립금 인출 처리 내역을 조회합니다. 진행 상황(제출 시간 및 처리 상태 포함)
(2) 제공 요구 사항:
단위 적립금 계좌 번호와 비밀번호를 입력하세요.
(3) 문의 방법:
12329번으로 전화하여 음성 안내에 따라 문의
2. 개인 적립금 조회
(1) 조회 내용:
적립금 계좌 잔액 조회 , 나의 적립금 대출 정보(대출 포함) 금액, 대출 잔액, 대출 기간, 현재 연체 금액).
(2) 필수 요구사항을 제공하세요:
직원 ID 카드 번호(또는 개인 적립금 계좌 번호)와 비밀번호를 입력하세요.
(3) 문의방법:
12329로 전화하여 음성안내에 따라 문의
3. 적립금 서비스 판매점에 문의
( 1) 문의 내용:
공제금 사무소, 지점, 은행 예금 판매점 주소 문의
(2) 제공 요건:
없음
(3) 문의방법:
12329로 전화하여 음성안내에 따라 문의
4. >(1) 문의 내용:
예치금 예금, 인출, 대출 관련 정책 문의
(2) 제공 요건:
없음
(3) 문의방법:
12329번으로 전화하여 음성안내에 따라 문의하시거나, 직접 상담원에게 연결하여 관련 정책 답변을 받으실 수 있습니다.
5. 적립금 사업 진행상황 조회
(1) 문의내용 :
적립금 입출금 진행상황 조회
(2) 제공 요건:
개인 적립금 계좌 번호, 이름, ID 번호, 업무 처리 시간, 연락처 및 기타 정보
(3) 문의 방법:
12329로 전화하시면 음성 안내에 따라 관련 정보를 녹음하기 위해 상담원이 연결되며 영업일 기준 5일 이내에 응답해 드립니다.