은행 개인 업무 요약 (1)
달력이 한 페이지에 찢겨 마지막 페이지만 남았을 때, 1 년은 어느새 살금살금 지나갔다. 올해 우리는 컴퓨터 키보드로 하늘을 그리고 주판구슬로 만 개의 별을 꺼냈다. 우리는 행복, 끈기, 수확을 유지한다. 매일 장부를 기록하고, 장부를 계산하고, 소환장을 발행하고, 장부를 쓰고, 보고서를 작성하다. 눈에 띄는 업적과 천지를 놀라게 하는 사업은 없지만, 우리는 직무에 충실합니다. 1 년 동안 우리는 이 밋밋한 생활과 밋밋한 직업으로 인생의 궤적을 그려내고 풍작의 기쁨을 얻었다. 지난 한 해 동안 요약할 일이 많았습니다.
첫째, 이데올로기 적, 정치적 측면
1 년 동안, 나는 각종 금융법규를 꾸준히 공부하고, 끊임없는 학습을 통해 사상 이론의 소양이 더욱 향상되었으며, 전심전력으로 인민을 위해 봉사하는 인생관과 가치관을 확고히 확립하였다. 근면과 직업도덕은 모든 일의 순조로운 전개와 최종 성공의 보증이다. 1 년 동안, 나는 의식적으로 행동에서' 삼농' 의 취지를 실천하고, 열정, 열정, 진지함, 꼼꼼하게 모든 임무를 완수하고, 각종 재경법규와 단위의 각종 규칙과 제도를 엄격히 준수하며,' 삼철, 삼화' 의무를 성실히 이행하고, 자각적으로 규정에 따라 경영하고, 일상생활에서 동지를 단결시켰다.
둘째, 주요 작업
20__ 년, 제 직업은 주로 종합카운터원입니다. 우선, 업무 지식과 업무 능력 방면에서, 나는 끊임없이 배우고 경험을 쌓을 수 있다. 자신의 노력을 통해 업무 능력이 뛰어나 예금자의 상담을 여유롭게 받을 수 있다. 비즈니스 기술, 조직 관리, 종합 분석 능력, 조정 능력, 문자 및 언어 표현 능력 등 , 이미 큰 발전을 이루었습니다. 업무에서는 업무 운영 법칙에 따라 고객 요구 사항을 중심으로 가장 편리하고 실행 가능한 방법을 업무 운영에 적용한다.
둘째, 업무 태도와 노력의 정도에 있다. 본업을 사랑하고, 모든 임무를 정확히 진지하게 받아들이고, 당과 국가의 재경 정책과 정신을 유연하게 반영하고, 업무에서 적극적으로 참여하고, 단위 조직의 각종 업무 훈련에 적극적으로 참여하고, 지역행의 각종 규칙과 제도를 진지하게 준수하며 출석을 보장하고, 근무 시간을 효율적으로 활용할 수 있다. 나는 엄격한 규칙과 제도로 자신을 구속하고 자신을 승진시켰다. 내부 통제 제도를 학습함으로써 업무 각 방면의 관리가 더욱 향상되었다. 은행 내부의 분업이 갈수록 가늘어지면서 우리 카운터 인원의 분업도 점점 가늘어지고 있다. 이 한 해 동안 나는 실질적인 학습과 진보를 이루었고, 업무 운영은 더욱 엄격해졌다. 고객 정보 구축 개인 결제 계좌 개설 대액 인출에 대하여, 나는 엄격하게 상급자의 요구에 따라 고객에게 관련 수속을 제공하고, 필요한 자료를 수집할 것을 요구한다. 결제에서 나는 결제제도를 엄격히 준수하여 "누구의 돈이 누구의 계좌에 들어가고, 누가 통제하고, 은행은 선불하지 않는다" 고 한다. 회계에서, 나는' 오무육합' 의 회계제도를 견지하고, 한 명의 회계원의 의무를 진지하게 이행한다.
둘째, 업무의 수량, 품질, 효과 및 기여에 있어서, 제때에 설정된 임무를 완수하여 원하는 효과를 얻을 수 있다. 일상 업무에서, 우리는 품질보증으로 은행이 건네준 각 임무를 완성할 수 있고, 품질보증량으로 영업부가 건네준 각종 임무를 완성할 수 있다. 동시에 많은 지식을 배웠고, 직장에서 자신을 단련했다. 1 년간의 꾸준한 노력 끝에 저는 직장에서 큰 발전을 이루었고, xx 지사 영업부의 발전에 응당한 공헌을 했습니다.
셋. 기존 단점과 향후 계획
일 년 동안 약간의 진보와 성적이 있었지만, 어떤 면에서는 여전히 부족했다. 예를 들어 창조적인 업무 생각은 많지 않고, 개별 업무는 완벽하지 않다. 지식을 넓히기 위해서는 더 많은 비즈니스 지식과 생활 상식을 계속 배워야 한다. (존 F. 케네디, 지식명언) 이것은 앞으로의 업무에서 개선이 필요하다. 왜냐하면 지금 나는 이미 직업을 바꾸었고, 새로운 직업과 날로 업데이트되는 업무에 직면하여, 끊임없는 학습과 개선만이 발전의 형식을 따라잡을 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
새해를 맞이하여 현재를 생각하다. 1 년 동안, 각 항목의 업무가 착실하고 효과적으로 전개되어, 나의 앞으로의 일을 위한 견고한 기초를 다졌다. 새해에는 기회를 포착하고 승승장구하며 활력과 시대적 분위기를 조성하기 위해 노력하며 나의 모든 일을 한 단계 더 끌어올릴 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
은행 개인 업무 요약 (2)
시간이 쏜살같이 지나가다. 어느새 우리는 바쁜 가운데 20__, 20__ 을 걸었다. 나는 20__ 년의 일을 총결하고, 자신의 부족함을 개선하고, 자신의 장점을 발양하고, 내년의 일을 더 잘 하려고 노력했다.
업무 업무 측: 올해 새 시스템의 온라인 및 업무 집중 통합으로, 나는 상급 은행의 지시에 따라 지연 심사에서 종합 카운터원으로 직위를 변경하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무) 어떤 직무에 종사하든, 나는 시종 좋은 업무 태도를 유지하고, 은행원으로서 각종 규칙과 제도를 엄격히 요구하며, 업무에서 엄숙하고 진지하게, 본점과 지점에서 제정한 각종 규칙과 규정에 따라 엄격하게 운영하며, 규정 준수를 최우선으로 생각해야 한다는 것을 끊임없이 일깨워준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 복습을 미루는 일 자체는 한 사람의 종합적인 자질에 대한 고려와 신뢰이다. 상급자의 기대를 저버리지 않고 직권을 남용하지 않고 성실하고 성실하며 공직을 공양하며 매일 부지런히 모든 소환장을 꼼꼼히 한 번 훑어보고, 점원이 처리한 업무가 준수되는지, 도장이 잘 찍혔는지, 서명이 제대로 쓰여졌는지, 어음상의 송금, 예금 작성 요소가 완비되었는지, 한 장을 절대 양보하지 않는다. 제가 프런트에 있지는 않지만, 프런트의 강력한 지지로 프런트에 다양한 물류 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 프론트 데스크에 대해 생각하고, 프론트 데스크에 대해 걱정하고, 프론트 데스크 카운터의 걱정을 효과적으로 제거하고, 체크 아웃 후 소환장을 보는 번거로움을 없애고, 카운터 직원의 업무량을 줄이고, 시간과 정력을 더 많은 업무를 처리하고, 더 큰 경제적 이익을 창출할 수 있도록 합니다. 이 기간 동안, 나는 직무를 성실히 수행하고, 업계가 나에게 맡긴 모든 임무를 완수했다.
연말을 앞두고 종합카운터원으로 일하던 날, 거의 10 년 가까이 프런트 서비스를 하지 않았지만, 일을 순조롭게 마쳤다. 프런트 운영자로서, 나는 그의 이 직위의 중요성을 잘 알고 있다. 결국, 저는 고객을 직접 대면하고 있습니다. 제 이미지는 X 선의 이미지를 대표합니다. 저의 열정적인 서비스만이 더 많은 고객을 확보하고 더 큰 이익을 얻을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그래서 실제 업무에서, 나는 큰 소리로 고객과 소통하고, 서비스를 규범화하고, 참을성 있게 고객의 문의에 답하고, 시기적절하고 정확하며, 신속하게 고객을 위해 각종 업무를 처리하고, 서로 다른 고객층에 따라 은행 내 각종 재테크 상품과 금융 서비스를 적극적으로 마케팅합니다. 문자메시지, 페이, 휴대전화 은행, 인터넷은행 동시에,' 늙어갈 때까지 배워라' 는 신념을 고수하고, 여가 시간에 은행의 각종 업무 훈련과 활동에 적극적으로 참여하고, 새로운 업무와 지식을 배우고, 자신의 지식 구조를 끊임없이 갱신하며, 자신이 X 은행에서 시종 금융 서비스의 최전선에 서게 한다.
안전과 위험 예방 방면에서: 우리는 화폐거래에 종사하는 특수한 업종이다. 우리의 일은 현금과 직접 거래하는 것이기 때문에 불가피하게 각종 위험이 있을 수 있다. 특히 출하와 출고할 때 더욱 그렇다. 그래서 은행 자금의 안전한 운영을 위해, 나는 항상 안전예방의식을 강화하고, 상급자가 안전과 위험예방에 관한 서류를 관철하는 것을 열심히 배우고, 경종이 길게 울린다. 고객에게 편리한 금융 서비스를 제공하는 동시에, 나는 안전하지 않은 사고의 발생을 막기 위해 규범적인 운영을 고수해야 한다.
생활 속에서 나는 줄곧 좋은 휴식 습관을 고수하고, 제때에 출근하며, 영업실 청소를 적극적으로 앞장서고 있다. 물론, 나는 항상 좋은 인간관계를 유지하고, 동료를 단결하고, 동료에게 관심을 갖고, 동료들과 화목하게 지낸다. 동시에, 모두들 일에 바쁜 동시에 웃음을 가져오고, 업무실의 분위기를 조절하여, 모두가 즐겁고 편안한 마음으로 각종 복잡한 업무를 처리할 수 있도록 하는 것을 잊지 않는다.
지난 한 해 동안 몇 가지 성과를 거두었지만, 여전히 부족한 점이 많습니다. 서비스 품질과 비즈니스 기술을 강화하고 개선해야 합니다. 나는 새해에 각종 새로운 지식을 더욱 적극적으로 배우고, 자신을 엄격히 요구하며, 올해의 새로운 목표에 더 큰 공헌을 할 계획이다. 동지들,' 봄행동' 의 나팔이 이미 불었는데, 당신들은 무엇을 기다리고 있습니까? 우리 갑시다!
은행 개인 업무 요약 (3)
시간은 빨리 가고, 시간은 빨리 지나간다. 바쁘고 충실한 일에서 우리는 평범하지 않은 20__ 년을 보냈다. 올해의 일을 되돌아보는 것은 사람을 기쁘게 한다. 지점 각급 지도자의 지도 아래 지점장 지도하에 동료들의 공동 노력으로 우리는 적극적으로 업무 지식을 배우고, 각 업무 기술 수준을 향상시키고, 직무를 성실히 이행하며, 항상 내부 통제 제도를 명심하고, 일년 내내 각 업무 지표를 원만하게 완성하며, 사상 각오, 업무 자질, 운영 기술, 양질의 서비스를 향상시켰다. 올해의 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 주요 작업 내용 및 책임
20xx 년 6 월 입사하여 일반 점원으로 일하다. 평일의 업무는 주로 캐비닛 개인 업무, 회사 업무, 대리 임금, 보충 돈세탁 방지 정보 등을 포함한다. 간단해 보이지만 평일에 더 많은 운영 프로세스를 축적하고 배우고, 매일 업데이트하고, 모든 업무의 발생과 감사, 특히 공공 업무에 집중하고, 세심하고, 참을성 있게 대처해야 합니다. 한 달 동안의 수표 처리량이 비교적 많다. 환불률을 낮추고 회사 업무 처리 수준을 높이기 위해, 나는 각 청구서의 모든 요소를 꼼꼼히 심사하며, 자신과 고객의 높은 기준에 대한 규범을 엄격히 요구한다. 각 업무의 발생, 내부 통제 제도도 명심하고, 7 단계 서비스 과정은 대범하고, 각 정책은 제자리에 있다.
둘째, 나의 수확과 성장
나는 xx 에 가입하여 그 중 하나가 될 수 있어서 기쁘다. 최근 1 년 동안 나의 가치관과 인생관은 크게 달라졌다. 그녀는 내가 노력하기만 하면 삶의 모든 것이 가능하다고 믿게 했다. 물론 기업에 기여해야만 자신의 가치를 실현할 수 있다. 먼저, 한 작업그룹에서, 모두 단결하고, 서로 돕고, 함께 진보해야 한다. 단결은 상호이익의 전제조건이기 때문이다. 둘째, 자신의 본업을 잘 하는 것이 기본 요건이다. 점원으로서 자신이 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지, 독립해야 하고, 용기가 있어야 한다는 것을 알아야 한다. 게다가, 고객은 우리의 발전의 주체이며, 고객을 잘 섬기는 것은 우리의 책임이다. 고객을 연구하면 비즈니스 요구 사항을 이해하고, 모든 고객을 만족시키고, 자신의 노력을 통해 모든 고객을 유지 관리할 수 있습니다. 물론, 업무에 익숙하고 기업의 내부 통제를 이해한 후 기업의 잠재적인 허점이나 발전에 건설적인 건의를 하는 것은 우리의 책임이며, 기업에도 좋은 공헌이다.
오늘날 갈수록 치열해지는 시장 경쟁에서 열정적인 서비스 태도와 숙련된 업무 능력을 가지고 있는 동시에, 고객에게 더욱 효율적이고 양질의 서비스를 제공하기 위해서는 끊임없이 자신의 모든 방면의 능력을 배우고 향상시켜야 합니다. 우리 은행이 조직한 각종 훈련과 기술 평가는 내가 가능한 한 빨리 업무 기술을 향상시킬 수 있는 강력한 보장을 제공한다. 나는 항상 각종 훈련에 적극적으로 참여하고, 열심히 수업을 듣고, 평소에 공부하는 규칙과 법규를 결합하여, 자신의 전문 능력을 향상시키기 위해 노력한다. 한동안 일을 통해 나는 은행이 고위험 산업이라는 것을 깊이 깨달았다. 모든 업무를 처리할 때, 모든 작은 세부 사항, 모든 요소가 주의를 기울여야 한다. 수표, 서명, 손님 서명, 지문, 등록 및 거래 코드가 될 수 있습니다. 비즈니스에는 많은 세부 사항이 포함될 수 있습니다. 조심하지 않고 생각도 하지 않으면 대출과 같은 위험이 있을 수 있다. 디테일은 장난이 아니므로 진지하게 받아들여야 합니다. 모든 관문을 잘 지키는 것은 우리 은행의 위험을 통제하기 위해서이자 자신에 대한 책임이다.
셋째, 존재하는 부족과 노력의 방향
지난 20 년간의 일을 돌이켜 보면, 모든 일이 순조롭게 진행될 수 있지만, 우리는 아직 부족한 점이 있다는 것을 알고 있으며, 더 개선이 필요하다는 것을 알고 있다. 첫째, 학습력이 부족하다. 정보기술을 기반으로 한 새로운 경제 시대에는 새로운 상황과 문제가 끊임없이 등장하고 새로운 지식과 과학이 끊임없이 등장하고 있다. 준엄한 도전에 직면하여, 학습의 속도를 가속화할 필요가 시급하다. 나는 항상 기회가 준비된 사람에게 남겨진 것이라고 믿었기 때문에, 일을 하는 동안 나는 여전히 펀드 판매 자격, 중급 회계 직함 등의 자격증을 얻기 위해 준비하고 있다. 둘째, 개인 감정 통제가 좋지 않다. 위의 문제에 대해 앞으로의 노력의 방향은: 첫째, 이론 학습을 강화하고, 자신의 자질을 더욱 향상시키는 것이다. 둘째, 업무 작풍을 바꾸고, 자신의 부정적인 감정을 극복하고, 충만한 업무 상태로 업무의 질과 효율을 높이고, 리더십과 동료들과 적극적으로 협조하여 일을 더 잘 한다.
넷. 새해에 대한 전망
굴원에는 명언이 있다. "길이 멀고 그 수리가 멀어서, 나는 위아래까지 찾아다닐 것이다." 。 금융업은 아직 갈 길이 멀다. 나는 금융업계에 대한 나의 사랑과 배운 전문지식에서 비롯된 것이라고 굳게 믿는다. 나는 개인의 이상과 기업 발전을 긴밀하게 결합하여 나의 업무 적극성, 창조성, 주동성을 충분히 발휘할 것이다. 나는 결국 나의 개인적 가치를 실현하고 우리 xx 은행과 함께 아름다운 내일을 향해 나아갈 것이다.
은행 개인 업무 요약 (4)
오늘까지 나는 XX 은행에서 거의 1 년이 되었다. 20__, 상반기에 본사와 XX 은행 신용승인부에서 공부했는데, 이제 상반기 일을 요약해 보겠습니다.
첫째, 작업 내용
일상적인 업무는 지점과의 공예금 변동 상황에 대한 소통을 유지하고, 매일 주관지도자와 지점지도자에게 공예금 위치표를 제작 및 제출하고, 예금의 큰 변동을 정리하고, OA 시스템의 문건 유류, 부서 송수신 서류, 내부 통지, 데이터 인쇄, 부동산 소통 등 자질구레한 일을 포함한다.
단계적 작업에는 주관 지도자와 사무실에 주간 업무 요약을 제출하는 작업이 포함됩니다. 매월 초 데이터 플랫폼 및 지점에서 회사 라인의 예금 대출, 어음 직불, 대출 이자 소득 등의 데이터를 요약하고, 재무계획에 경영 분석 월보를 제출하고,' 3 법 1 인용' 보고서를 총괄하고, 은감국에 보고하고, 사무실에 보고하고, 위험감시센터에 보고한다.
임시 업무로는 본 부서의 xx 프로젝트 관련 자료 수집, 회사 라인 시스템 요약, 고객 프로필 템플릿 디자인 참여, 제 1 기 회사 업무 교육 과정 접대 참여, 성 은감국, XX 지점, 성 금융사무소에 제출한 조사 보고서 작성, 본 부서의 자산 인벤토리, 서류, 도장 관리 자체 검사 보고서 작성 등이 포함됩니다.
둘째, 작업 상황
나는 이 부서에서 오래 있지 않다. 일상 업무는 보증 회사의 보증 한도 승인이다. 단계적 작업에는 월별로 섭농대출 보고서를 집계해 본점 농촌금융부에 보고하고 보증회사 담보업무월보고를 정리하고 분기별로 성은감독국에 부동산 대출 위험 감시표를 제출하는 작업이 포함된다. 임시업무에는' 기업의 단기 융자 채널 관리를 더욱 규범화하는 작업 방안' 을 집필하고 한 병원 병실 건물 대출 신청 프로젝트에 참여하는 현장 답사가 포함된다.
셋째, 업무 수확
전반기 업무가 새로운 환경에 적응하고 학생에서 전문가로의 역할 전환을 이루기 위해서라면 하반기에는 새로운 환경에 적응하여 일을 보는 것에서 일을 하는 것으로의 전환을 실현하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그는 작년 1 1, 10 월 말에 도착했을 때보다 본사 업무로 전혀 시작할 수 없었다. 6 월 초 새 직장에 들어간 후 그는 더 빠른 속도로 새로운 일자리를 인수하고, 새로운 환경에 적응하고, 직장에서 직면한 새로운 문제를 생각할 수 있게 된 것은 하반기에 그가 확실히 큰 발전을 이루었다는 것을 보여준다. 그러나, 나는 여전히 많은 문제가 있다. 나는 회사에 있을 때 이 업종의 제품과 업무 기초에 대해 충분히 알지 못했고, 왜 그런지 자주 알지 못했다. 동시에, 내 직위는 종합사무원이기 때문에 업무량이 비교적 무겁고 자질구레해서, 마음을 가라앉히고 일부 업무문제를 진지하게 생각하고 토론하기 어렵고, 때로는 지점이 제기한 문제에 대해 반해, 동문하지 않는 대답을 하기도 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
넷째, 작업 계획
일의 성격 때문에 나도 초조해서 더 많은 업무를 접할 수 있기를 바라며, 업무에도 때때로 부정적인 감정이 있을 수 있다. 이런 미성숙한 표현은 직업지배인의 기준과는 거리가 멀기 때문에, 나는 앞으로의 일에서 엄격하게 자신을 요구하고, 내 감정과 심리상태를 조절하는 법을 배워야 한다. 업무 변동 후, 나는 혼자서 보증 업무를 책임질 수 있다. 동시에, 이전 일자리의 축적과 두 일자리의 밀접한 관계로 인해, 이전에 몰랐던 문제들이 갑자기 밝아지고, 매일 긍정적인 마음으로 일에 몰두하고, 축적과 성장의 기쁨을 얻을 수 있게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
일 년 동안 일하고, 장점을 살리고, 공부가 더 활발하고, 일을 더 착실하게 하고, 성장이 더 빨라지기를 진심으로 바랍니다.