1: 온라인으로 추적번호를 입력하여 확인하고, 홈페이지 "특급배송-특급추적-추적번호를 사용하여 특급배송 조회" 홈페이지를 엽니다. 열리는 페이지에 주문번호와 인증번호를 입력하고 조회를 클릭하세요.
2: SMS 쿼리, SMS "CD 운송장 번호"를 편집하고 쿼리를 위해 106980001111로 보냅니다.
3: 이메일로 주문번호를 확인하려면 '특급배송-특급추적-이메일로 익스프레스 조회' 홈페이지에 접속해 주문번호, 이메일 주소, 문의 내용을 입력하세요. 열립니다. 배송 알림 이메일은 특급 배송 후 4시간 이내에 수신되며, 배송 중 알림 이메일은 매일 8:00~20:00 사이에 수신되며, 서명 알림 이메일은 특급 배송에 서명된 후 수신됩니다. .
4: 온라인 고객센터 문의는 홈페이지 우측 상단의 '온라인 고객센터'를 클릭하신 후 '수동서비스'를 선택하신 후 팝업창에 문의하실 내용을 입력해주세요. 주문번호를 잊어버린 경우 고객센터에 문의하신 후 등록 문의를 위해 수취인 이름, 발송인 이름 등을 알려주시기 바랍니다.
5: 전화 문의는 서비스 핫라인 4008111111로 전화하세요.