2. 거래는 시작일 뿐, 거래가 성사된 후에야 지속적인 관계를 맺을 수 있다. 너는 영원히 나의 것이다.
3. 선택한 길은 하나뿐이다. 바로 포기하는 길이다. 거절할 수 없는 방법은 오직 하나뿐이다. 그것이 성장하는 방식이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
4. 인격의 보완은 기초이고, 부의 건립은 목적이다.
나는 너무 가난해서 너무 싼 물건을 살 수 없다.
6. 성공은 비용이 필요하며 시간도 비용입니다. 시간을 아끼는 것은 원가를 절약하는 것을 의미한다.
7. 판매는 다른 사람에게 거절당하는 것으로 시작된다.
8. 가장 중요한 것은 먼 곳의 흐릿한 것을 보는 것이 아니라 눈앞에 또렷한 일을 하는 것이다.
9. 경멸하지 않고, 참지 않고, 분투하지 않으면 정복할 수 있는 운명이 없다.
10, 꿈을 갖는 것은 단지 지능일 뿐, 꿈을 실현하는 것은 능력이다.
1 1. 자사 회사의 모든 운영을 이해하는 것 외에도 경쟁사의 운영을 충분히 이해하는 것이 가장 좋습니다.
12, 당신은 항상 두 명의 고객이 있습니다: 외부 고객과 직원.
13, 고객은 동등하게 대우받기를 원하지 않으며, 그들은 개별적으로 대우받기를 원한다.
14, 기회를 기다리지 말고 기회를 만들어라.
15, 어떤 제한도 자신의 마음에서 나온다.
16, 고객과의 장기적인 접촉에서 성공의 원인은 고객과의 신뢰 관계 구축, 고객의 의견 청취, 약속 이행, 미친 듯이 자신이 해야 할 의무를 다하는 것임을 알게 되었습니다.
17, 한 사람의 가장 큰 파산은 절망이고, 가장 큰 자산은 희망이다.
18 자사 회사의 모든 운영을 이해하는 것 외에도 경쟁사의 운영을 충분히 이해하는 것이 가장 좋습니다.
19, 경쟁이 심해졌다고 불평하는 것은 사실 자신이 창의력이 별로 없다고 비난하는 것이다.
20. 판매 전 아첨은 애프터서비스보다 못하다. 이것은 "영구 고객" 을 만드는 유일한 방법입니다.
2 1, 사람이 할 수 있는 것은 에너지를 믿기 때문이다.
22. 네가 사람을 놀라게 하기 전에 반드시 무미건조한 준비를 해야 한다.
23. 일생동안 한 가지 일에 전념하다.
24. 인생의 위대한 성취의 건립은 아는 것이 아니라 할 수 있는 것에 있다.
고객에게 우호적인 데는 한 푼도 쓰지 않지만, 너에게 많은 이익을 가져다 줄 수 있다.