Bixin 의 계정은 왜 동결되었습니까?
일반적으로 Bixin 의 계정은 계정 위반이 감지되었기 때문에 동결되었습니다. 계좌가 동결되면 로그인, 현금 인출, 주문이 허용되지 않습니다. 동결의 구체적인 원인은 문자 통지에서 찾을 수 있다.
동결된 계좌는 해봉할 수 있나요?
계좌가 동결되면 만기가 되면 자동으로 해동되어 미리 해동할 수 없다. 수신된 문자 통지를 보고 동결의 원인과 시간을 알 수 있다. 플랫폼 처벌에 이의가 있을 경우 로그인 페이지의 셀프 서비스 불만 포털을 통해 불만을 제기하고, 불만 설명을 기입하고, 증빙서를 업로드한 다음 확인을 클릭하여 고객 서비스 처리를 기다릴 수 있습니다. 심사 시한 1-3 일 (영업일 기준), 각각 두 번의 항소 기회가 있습니다. 항소가 실패하면 다시 상소할 수 있다. 만약 두 번째 항소가 실패한다면, 그들은 다시 항소를 제출할 수 없다. 또 동결 후 7 일 자연일 이내에 항소를 제기해야 하며, 시한을 초과하여 항소를 허용하지 않아야 한다. 불만을 제출한 후 제출 페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 "신청 기록" 에서 불만 처리 결과 및 실패 사유를 확인할 수 있습니다.
또 비교가격 사용 시 문제가 발생하면 비교가격 고객서비스를 선택하고 비교가격 앱을 열고 인터페이스 아래 내-온라인 고객서비스를 클릭하여 비교가격 고객서비스 페이지로 들어갈 수 있다.
벽신이 동결된 계좌와 관련된 내용이니 친구들에게 도움이 되길 바랍니다.