다음은 사용 과정에서 발생하는 몇 가지 폐단과 해결 방법을 정리한 것이다.
1 문자 분실, 문자 지연이 심각하다. 이 문제를 해결하기 위해, 한편으로는 기술을 확장할 수 있고, 다른 한편으로는 문자메세지 영수증을 만들어 사용자에게 문자메시지가 이미 접수되었음을 알릴 수 있다.
2 사건 발생 장소가 분명하지 않아 출동 요원이 장소를 다시 조회한 후 경찰에 넘겨야 하는 것은 경찰의 처리 속도에 영향을 미치기 쉽다. 가장 간단한 해결책은 휴대폰 위치 확인 시스템을 구축하는 것이다.
3. 같은 지역의 모든 이동사업자가 문자경보 번호를 개통한 것은 아니다. 예를 들어, 모 시 모바일과 연합이 문자경보 번호를 개통했는데, 통신이 없으면 텔레콤의 휴대전화 사용자는 문자신고를 할 수 없게 된다. 이 문제를 해결하려면 기초 사업자의 이 일을 가속화해야 한다.
4. 로밍폰이 전국통일문자신고번호 12 1 10 에 보낸 문자는 로밍지가 있는 공안부의 문자신고시스템이 아닌 휴대전화 소속 공안부의 문자신고시스템에 의해 수신될 수 있다. 이 문제를 해결하기 위해서는 이동통신망의 기술 개선이 필요하다. 시스템은 지역 문자 메시지를 우선적으로 보내거나 12 1 10 앞에 지역 번호를 추가하여 전기자가 도움이 필요한 경찰 구역을 식별할 수 있습니다.
또 문자메시지를 쓰는 데 시간이 많이 걸리기 때문에 시간이 허락되지 않을 수도 있다. 따라서 어구나 문장이나 사건 (예년의 호출대 코드와 유사) 대신 자주 사용하는 숫자나 글자 조합을 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어, "544999" 는 "우리 집은 두 사람에 의해 불법적으로 침해당했고, 상황은 매우 위급하다" 는 뜻입니다. 8-25 44499999 2' 는' 네 명의 강도가 총을 들고 모 도로의 한 은행을 강탈하고 인질 두 명을 압수했다' 는 뜻이다. 결론적으로 생생하고 기억하기 쉬운 방식으로 문자메시지 언어를 간소화하면 문자신고에 도움이 된다.