동장의 회사는 선전에서 주로 온도계의 수출무역에 종사한다. 지난 몇 년 동안 업계의 정점에 이르기는 어려웠다. 하지만 이번 글로벌 전염병으로 큰 타격을 받아 고객 주문이 급감했다.
명령을 기다리다
동장의 회사는 주로 온도계 제품의 판매와 서비스에 종사한다. 운영하는 온도계는 가정, 사무실, 호텔, 기계실, 트렁크, 온실, 목축양식장 등 실내외 환경의 온도와 습도, 냉장고, 오븐, 전자레인지, 건조함 등을 측정하는 데 쓰인다.
최근 몇 년 동안 동장의 회사는 주로 대외무역에 종사했다. "우리는 제조업 침전의 장점을 가지고 있으며, 신속하게 금형을 열 수 있고, 게다가 원자재가 충분하고, 생산인건비가 낮기 때문에, 대부분의 유럽과 미국 국가들이 우리에게 물건을 가져오라고 한다." 동장은 이 고객들을 확고히 파악함으로써 최근 몇 년 동안 회사가 잘 지내고 있다고 말했다.
올해 1 분기부터 중국에서 코로나 전염병이 발생했지만 처음에는 동장의 회사에 큰 영향을 미치지 않았다. 한편 회사에는 재고가 있어서 택배가 정상적일 수 있고, 잠시 공사를 재개하고 방역하는 데는 문제가 없다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언) 한편 해외 고객이 원할 경우 영업 담당자는 언제든지 e-메일과 전화를 통해 연락할 수 있습니다. 그래서 회사 직원들은 집에서 일찍 출근하고, 돌아와서 출근하는 것도 이르다.
2 월 말부터 3 월 중순까지 형세가 급전했다. 당시 유럽과 미국의 전염병이 계속 발발했다.
"작년에 우리가 이야기한 새로운 고객 중 일부는 배송 세부 사항이 확정되었고, 단골 고객들도 환불을 하겠다고 했는데, 지금은 거의 멈췄습니다. 지금은 방법이 없기 때문에 유럽과 미국의 대부분 지역에서 전염병이 여전히 심각하고, 우리 제품은 급히 필요로 하는 의료와 생활물자가 아니기 때문에 영향을 받을 것이다. " 동장이 소개하다.
최근 동장은 한 영국 단골손님과 계속 소통하며 상대방이 빨리 주문을 할 수 있기를 바라지만, 현재 상대방의 대답은' 불확실' 이다. 시장 안정 기간 동안 이 영국 고객은 매년 3, 4 월에 정시에 주문을 했지만, 올해까지 그는 자신이 주문한 소식을 기다리지 않았다.
"올해 상황은 예년에 비해 확실히 더 나쁘다. 고객 상호 작용을 포함한다. 예년에 주문량이 거래되든 안 되든 고객 문의가 비교적 많았다. 올해 3 월부터 10 일 반 동안 고객이 주문을 문의합니다. " 이러한 징후들은 상황이 그다지 좋지 않다는 것을 보여준다. 동장이 말했다.
초조한 것은 동장뿐만 아니라 이결도 있다.
이걸은 선전의 한 화장품 대외 무역 기업의 판매 매니저이다. 이 회사는 자사 공장과 공급업체의 제조 능력을 통해 해외 고객들에게 아이섀도, 립글로스, 립스틱 등 화장품을 공급하며 주로 유럽과 미국의 대형 체인화장품점과 도킹하고 있다.
매년 4, 5 월은 기본적으로 이걸사의 성수기이다. 유럽과 미국의 리셀러들은 종종 5438 년 6 월 +2 월 크리스마스에 제품을 공급하기 위해 미리 주문을 한다. "우리는 보통 4, 5 월 주문서, 공장 7, 8 월에 완성한 후 배송합니다. 우리는 길에서 한두 달 동안 운송할 것이며, 크리스마스 전에 기본적으로 해외 고객들의 손에 도착할 것이다. "
하지만 올해 주문업무에 대해 이걸은' 참담함' 으로 묘사할 수 있다고 밝혔다. 이걸의 회사는 선전의 대형 화장품 대외 무역 회사이다.
"현재 전염병의 영향으로 유럽과 미국의 많은 화장품 프랜차이즈가 휴업할 수밖에 없다. 많은 사람들이 집에서 일하고, 사람들은 화장품이 거의 필요하지 않다. " 이걸은 유럽과 미국의 전염병이 회사에 큰 영향을 미쳤다고 말했다. 3 월부터 이 회사의 많은 해외 고객이 주문을 취소하거나 주문을 줄이고 일부 고객은 납품을 연기했다.
"좋은 해에는 매출이 2 천만 달러에 달할 수 있다. 하지만 올해 3 월부터 매출이 급락해 주문량이 전년 대비 3 분의 1, 심지어 절반까지 감소했다. " 리 지에 는 말했다.
상류 및 하류에서의 "공격"
최근 동장은 하류 고객으로부터' 연락서' 를 받았는데, 상대방은 회사에 제품 가격을 낮추라고 요구했다. "이것은 명백한 가격 인하이지만 방법이 없다. 클릭합니다
이것은 광둥 () 의 한 고객회사 공급부의 편지이다. "전염병의 영향으로 외국의 상황은 낙관적이지 않다. 고객들은 모두 가격을 낮춰 스트레스를 완화하고 싶어한다. 또한 원자재 가격 하락에 따라 다음 달부터 원단가를 65,438+00% 낮춰주세요. "
동장 온도계 제품의 주요 원자재는 철금 및 관련 액세서리이다. 올해 1 분기 이후 국내 철강업계는 수요 하락으로 공급이 안정적으로 유지되고 강재 시장의 공급이 수요보다 많아 강재 가격이 하락세를 보이고 있다. "상대방은 우리의 원강 가격이 하락했다는 것을 알게 되었다. 사실, 우리의 이익은 상대적으로 얇습니다. 클릭합니다 동장은 외국 고객에 비해 국내 고객들이 서로를 너무 잘 알고 있어 하기가 더 어렵다고 말했다.
하류 고객의' 가격 인하' 의 번거로움 외에도 상류고객의 더 높은' 선불금' 요구도 최대한 충족된다.
"공장의 심리는 이해할 수 있다. 전염병 기간 동안 그들은 우리의 해외 고객의 지불 능력에 대해 매우 걱정했다. 그러나 일단 우리가 전액을 지불하면, 우리는 상대방 공장이 품질을 보장할 수 없는 좋은 상품을 완성할 수 없을까 봐 걱정이다. 이로 인해 쌍방의 신뢰에 금이 갔다. " 동장이 말했다.
"일단 전액을 미리 지불하면, 이것은 또한 우리의 현금 흐름에 대한 시험이 될 것이다. 과거의 규정에 따르면, 우리는 일반적으로 해외 고객의 전액을 받아들이지 않고, 최대 일부 계약금만 받을 수 있기 때문이다. 단골 고객이라면 계약금도 직접 면제되고, 물건이 도착하면 한 번에 전액을 받습니다. " 동장이 말했다.
전염병이 큰 환경에서 현재 대리 비용은 비교적 높고 이윤은 비교적 적다. 대량으로만 이윤을 얻을 수 있고, 일부 대외무역단이익점은 적다. "우리는 우리 자신의 자본으로 돌아가기가 어렵고, 확실히 자본 생산을 감당할 수 없다." 왕석이 말했다.
일부 대외무역기업의 공급자는 주문량이 적기 때문에 현재 생산을 중단하고 복직을 연기할 수밖에 없다. 이걸의 대외무역화장품 회사는 자체 생산공장과 일부 공급업자를 가지고 있다.
오픈 소스 및 전환 비용 절감
"우리는 아직 설 전 주문을 소화하고 있지만, 4 월부터 회사는 거의 (더 큰) 주문이 없다. 전염병이 계속되면 5, 6 월 주문이 맞지 않아 어쩔 수 없을 것 같다. " 동장은 현재 회사가 참깨의 작은 주문을 받아야 하지만 일일 지출을 지탱하기는 어렵다고 걱정했다.
올해 2 월 회사 복직 후 동장과 동료들은 선전 세관 임대료가 비교적 비싼 후쿠다 구에서 용화구의 더 싼 오피스텔로 사무실을 옮기는 것에 대해 상의했다. "현재 자금사슬은 여전히 회전할 수 있지만, 반년 후에 자금에 무슨 문제가 있을 것이라고 보장할 수는 없으므로, 지출을 절약하고 원가를 통제하는 것이 급선무입니다."
"원래 후쿠타에 있는 우리 사무실 면적은 140 평방미터, 월세는 1.5 만원이었다. 현재 임대한 사무실 면적은 120 평방미터, 월세 5000 원입니다. " 동장은 지난 1 개월 임대료는 지금 3 개월 동안 지불하고, 먼저 외진' 기지' 에서 생존할 수 있다고 말했다.
현장 임대 비용을 낮추는 것 외에도, 회사 통제도 대외무역기업의 큰 비용 절감 수단이 되었다. 동장은 회사가 원래 연후에 사람을 모집할 계획이었는데, 지금은 이미 채용 계획을 중지했다고 말했다.
"올해 복공은 비교적 늦었고, 고객도 제품의 물품 인도 기간을 너무 오래 예약하지 않았다. 정상적인 상황에서 설 이후가 가장 바쁠 때인데, 회사는 보통 사람을 모집하지만, 올해는 사람을 모집하지 못하고, 직원을 모집하면 주문이 없을 것 같다. " 동장은 사실 회사는 현재 어떤 업무도 없고 고객도 완전히 복공하지 않았다고 말했다. 어떤 상가는 인력이 부족하여 앞으로 어떻게 해야 할지 모르겠다.
이걸의 회사도 감원 중이다. "요즘 거의 절반을 잘랐는데, 주로 주문이 너무 적어서 이렇게 많은 사람을 먹일 수 없다."
사실 대외무역업계는 일찌감치' 생활이 좋지 않다' 는 조짐을 보이고 있는데, 전염병은 설상가상이다. 그래서 많은 기업들이 방어 준비를 하고 있다.
일찍이 2 년 전, 동장과 그의 파트너는 이런 변화에 대해 토론한 적이 있다. 1 년 전, 그들은 비용이 많이 들고 관리가 어려운' 보따리' 에서 벗어나기 위해 제조 공장을 벗겨냈지만 올해는 이런 희귀한 전염병이 발생할 줄은 몰랐다.
이런 상황으로 인해 동장과 다른 사람들이 업무 확장과 변화에 대해 생각하게 되었다.
"과거의 단일 온도계 제품 범주 패턴을 변경하기 위해 일부 제품 범주를 확장해야 합니다." 동장은 이것이 회사의 미래 주요 전환 방향이라고 말했다.
기후가 비교적 추운 북미와 유럽에서는 벽난로가 현지 가정의 주요 특징이며, 거의 집집마다 벽난로가 있다. 동장의 온도계는 벽난로에 쓰인다. 또 동장은 올해 벽난로팬 등 관련 제품도 개발해 해외 고객들에게 더 많은 선택권을 제공했다.
이걸은 또 회사가 현재 융포생산 라인에 올라 향후 방역제품 수출업계의 열기에 대응하기 위해 융포포를 생산하려 하고 있다고 밝혔다.
(이 기사에 언급 된 인터뷰 대상은 가명임)