10월 14일 Double Ninth Festival을 계기로 Douyin은 Judaoshu 및 Bytedance Charity와 협력하여 '2021 Douyin Silver Age Social Responsibility Report'를 발표했습니다.
보고서에 따르면 은발인들은 댄스, 부모자식, 귀여운 영상 촬영을 좋아하고 뉴스, 스포츠, 건강과학 콘텐츠 시청을 좋아하는 것으로 나타났습니다.
동시에 노인 사용자가 직면한 디지털 격차, 보안 위험 및 기타 문제에 대응하여 Douyin은 다양한 조치를 통해 노인 사용자의 '인터넷 연결' 문제를 적극적으로 해결했습니다. 제품 연령에 맞는 변신, 콘텐츠 보안 특별관리 등이 대표적이다.
'트렌디한 사람'이 되기 위해 노력하는 노인들은 스퀘어 댄스 동영상을 검색하는 것을 좋아합니다. 보고서에 따르면 Douyin과 같은 짧은 동영상 애플리케이션은 노인들이 지식을 습득하고, 사교하고, 즐겁게 지낼 수 있는 새로운 도구를 제공합니다. 자신을 표현하고 노동 시장을 떠난 노인들의 사회적 적응과 사회 참여를 향상시킵니다.
관련 설문조사에 따르면 노인 사용자의 63.7%는 짧은 동영상이 삶에 재미를 더해준다고 믿고 있으며, 25.2%는 짧은 동영상을 통해 '친구의 업데이트를 팔로우하고 친구와 교류'하는 것이 더 쉬워진다고 생각하는 것으로 나타났습니다.
콘텐츠 공유 측면에서 남성 시니어 사용자는 캘리그라피, 캐주얼 영상 촬영을 선호하고, 여성 사용자는 댄스, 전통문화, 부모자식, 귀여운 콘텐츠 촬영을 선호합니다. 동시에, 그들은 모두 짧은 영상을 통해 다른 사람들에게 인사와 축복을 보내는 동일한 "취미"를 가지고 있습니다. '나의 새로운 아바타', '안녕하세요 친구들', '모두의 안전과 건강, 행복과 기쁨을 기원합니다'는 이들이 가장 적극적으로 참여하는 주제입니다.
도우인에서는 시청과 사진 촬영 외에도 자신이 관심 있는 콘텐츠를 적극적으로 검색하는 '노인스퀘어댄스백과', '노인스퀘어댄스교육'이 인기를 끌고 있다. "원래 농촌 생활", "노인을 위한 피트니스 동영상", "휴대폰 사진".
보고서는 시니어들이 디지털 라이프의 참여자일 뿐만 아니라 디지털 라이프의 '트렌디 메이커'이기도 함을 보여준다.
72세의 황정신은 과학기술 교사였으며 감옥에 있는 동안 과학 지식을 공유하기 위해 동영상을 찍었고, 이는 네티즌들로부터 수백만 개의 '좋아요'를 받으며 '하드코어 기술 인터넷 유명인'이 되었습니다. 선생님".
60세가 넘은 야생동물 사진작가 라오완의 세이블 영상은 3일 만에 130만명의 팔로워를 확보하며 인기를 끌었다.
나이는 중요하지 않습니다. 좋아하는 것을 찾기에 너무 늦은 때란 없습니다.
정보격차를 넘어 노인들의 '인터넷 접속'을 막기 위한 다양한 조치가 취해졌다. 제7차 전국인구조사 자료에 따르면 우리나라의 60세 이상 인구는 2억 6천만 명에 이르렀다. 규모는 계속 커지고 있습니다.
우리나라의 인구 고령화 과정은 디지털화, 정보화의 급속한 발전을 동반하고 있으며, 디지털 제품의 서비스 기능을 통해 인구 고령화에 어떻게 적극적으로 대응할 것인지도 관심사가 되었다. 사회의 모든 부문에.
보고서는 이에 대한 도우인의 탐구와 실천을 요약해 제품의 노령화 친화적인 변신, 노년층을 위한 고객 서비스 라인 오픈, 노년층을 돕기 위한 온·오프라인 공익 강좌를 진행했다. 노인들을 인터넷과 “연결”하기 위한 많은 조치.
노인의 신체적 기능과 인지적 이해 특성에 부응하여 도인은 명확하게 보고 사용할 수 없는 문제를 해결하기 위해 '노인 모드' 기능을 출시했습니다. 2021년 6월, Douyin은 노인 사용자를 위한 고객 핫라인(400-903-0053)을 개설하여 찾을 수 있고 신속하게 해결되며 좋은 서비스를 제공하는 통합 서비스 채널을 만들어 노인 문제에 보다 효율적으로 답변할 수 있도록 했습니다.
Douyin의 '노인 모드' 진입 및 인터페이스 보고서에 따르면 Douyin은 노인들이 안심하고 사용할 수 있도록 중년 및 노년층 콘텐츠에 대한 특별 관리 캠페인을 시작하여 다양한 콘텐츠를 엄격하게 단속했습니다. 악의적이고 기만적인 교류 등 불법 콘텐츠에 대한 심의 기준을 강화하고, 잠재적 위험에 대한 비공개 메시지 경고 대응 수준을 향상하며, 노인을 오도하는 13,000개 이상의 계정을 처벌하고, 노인을 위한 안전한 콘텐츠 환경 조성에 노력합니다. 노인 사용자.
또한 Douyin은 노인들의 디지털 생활 수용을 돕기 위해 스마트 노인 교육도 적극적으로 실시합니다. Douyin은 '온라인 및 오프라인' 공공 복지 과정을 통해 노인들이 인터넷 사용 장벽을 극복할 수 있도록 돕기 위해 여러 창작자와 노인 기관을 초대하여 '노인을 돕기 위한 창의적 연합'을 구성했습니다. 현재 공공 복지 강좌에는 8,000명 이상의 노인 학생들이 참여하고 있는 것으로 알려졌습니다.
중국 런민대학교 사회인구학과 부교수인 진 용애는 짧은 영상이 노인들에게 미치는 긍정적인 효과를 극대화하고 중장년층이 모든 사람들로부터 사회적 연결을 이룰 수 있도록 돕는 것이 중요하다고 믿습니다. 차원은 활동적인 노화를 효과적으로 촉진하고 노인들의 삶의 질과 웰빙을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
두인 관계자는 노인은 시대에 도태된 사람이 아니라 나이 많은 사람이라고 말했다. 노인들이 디지털 격차를 극복하고 삶을 풍요롭게 할 수 있도록 사회 각계각층이 함께 노력해 주기를 바랍니다.