출장신고서 양식
제목 뉴욕 최신 사업실태 조사
작성일자 : 2007년 5월 29일
뉴욕 사업 출장 보고서
목적: 회사가 지정한 전략 계획의 참고 자료로 Yuexiu의 최신 비즈니스 상황을 조사합니다.
시간: 2007년 5월 29일부터 6월 1일까지
기자: 서비스 기획부 Dalin
동료: Dalin 서비스 기획부 Zhongshan 과장
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날짜가 중요
지난 5월 29일 A회사를 방문했는데, 매출액이 전년 대비 20% 증가한 것을 확인했습니다. (상세보고서 1 참조)
지난 5월 30일 B사 매장을 방문했는데, 대부분 젊은 층이 있는 것으로 확인됐다. (상세보고서 2 참조)
A4용지 한 장으로 글쓰기, 말하기, 학습방법 익히기 (3)
5월 31일 C사 방문하여 최저점 확인 - 가격 전략 효과.
(상세보고서 3 참조)
지난 6월 1일 D사를 방문했다. 유사 계열사와의 치열한 경쟁으로 매출은 전년 대비 2% 증가했다. (상세보고서 4 참조)
생각
현재 뉴욕의 상황을 살펴보니 성공적인 모델이라도 유사한 공동조직으로 인해 뒤처지게 된다는 것을 알게 되었다. 따라서 유사한 합작회사가 등장하기 전에 우리 회사가 단기간에 일본 시장 전체를 점유해야 한다고 생각합니다.
제안 계획 양식
제안서의 첫 문장에는 A4 용지 한 장만 있으면 됩니다.
"고객에게 새로운 서비스를 소개하라고 제안하고 싶습니다. "
"상사에게 신제품 기획 제안서를 제출하고 싶습니다."
이때 제안서는 필수입니다. 그런데 다들 특히 제안서 작성에 열중하는 것 같아요. 공들여 작성하더라도 논리적인 중복이나 누락, 설명할 수 없고 설명할 수 없는 내용이 있기 마련이죠. 이것은 반대 효과를 가져올 것입니다. 정리된 콘텐츠도 정리되지 않은 상태가 됩니다.
이때 미리 개요를 작성해 두는 것이 좋습니다. 나는 이 개요를 A4 용지에 "제안 계획 시트"라고 명명했습니다.
먼저 제안서의 전체 구조를 '서론', '부분', '결론'의 세 부분으로 나누고, 한 장의 종이에 단 하나의 정보만 기재하도록 합니다. 예를 들어 "미국산 A제품을 일본에서 판매하고 싶습니다." 이때는 "연령별 유사상품 수요"와 "남성, 여성별 유사상품 수요"로 구분하면 됩니다. , 독자는 내용을 즉시 이해할 수 있습니다.
첫 번째는 소개를 활용하여 고객을 '잡는' 것이 가장 중요합니다. 서두에서 긴 설명을 시작하는 것은 다소 실망스러울 것입니다. 그러므로 '서론'이라 하더라도 어느 정도 '결론'과 유사한 내용을 제시하여 사람들이 '아!'라고 생각할 수 있도록 해야 합니다.
다음으로 구조를 나누어 보세요. 3개로 나누어진 논문의 Part 1에서는 수영 훈련 수업의 인기가 해마다 증가하고 있음을 지적합니다. 이 점을 강조하기 위해 “연령대 관점에서 보면 어린이와 청소년뿐만 아니라 수영 훈련에 참여하는 중장년층과 노년층의 숫자도 많다”고 일러스트를 삽입하고 싶다. 최근 들어 수업이 늘고 있다”, “더 나아가 남성과 여성의 관점에서 보면 중장년층 남성의 입사가 급격히 늘어나고 있다”고 말했다. 2부에서는 체육관에 출입할 때 수영을 하기 위해 그곳에 구비된 수영장에 가는 사람도 있고, 수영 훈련 수업을 그냥 들어오고 나가는 사람도 있다는 점을 지적했다. Part 3에 "헬스장에 추천한다면 이 정도의 단가와 고객흐름은 기대할만한 가치가 있다", "수영강습 강습에 추천한다면 이 단가와 고객흐름은 기대해볼 만하다"라고 명확하게 적는다. 수준이 기대된다” 등의 계획을 세웠다.
A4용지를 활용해 글쓰기 능력, 말하기 능력, 학습 방법을 익히세요(4)
그리고 마지막에는 "앞으로 숫자는 중장년층 참여율이 더욱 높아질 것이기 때문에 오늘 아침부터 계획의 타당성을 논의하고 본 사업을 본격 추진해 제안이 '아름다운 전환'을 이룰 수 있도록 해야 한다”고 말했다.
이로써 제안서의 프로세스 구조가 완벽해졌습니다.
하지만 아직 기뻐하기는 이르다. 실제 제안서는 아무리 완벽하게 구성되어 있어도 독자를 지루하게 만드는 촘촘한 단어로 가득 차 있습니다.
따라서 서론, 소논문, 결론 등 논리적인 관계와 데이터를 설명하거나 설명해야 할 때에는 그림, 차트, 그림 등을 중심으로 설명해야 하며, 그리고 가능한 한 적은 수의 기사를 쓰세요. 이는 우뇌의 역할과 관련이 있는데, 인간은 기사 형식의 장황한 설명보다 생생한 것의 윤곽을 더 쉽게 이해할 수 있기 때문입니다.
이런 관점에서 “수영이 대사증후군의 예방과 완화에 효과가 있다는 사실을 사람들이 다시 인식하게 됐다”는 점을 모두에게 전하고 싶다면 장황한 이야기로 설명하기보다는 다음과 같이 할 수도 있을 것이다. "배큰노인" 사진을 넣는 것이 더 효과적일 것 같습니다.
게다가 제안서를 작성할 때 파워포인트를 사용한다면 각 페이지의 조판 팁도 찾아볼 수 있고, HGP 글꼴이나 MS 글꼴을 사용하고, 명조체를 최대한 적게 사용하려고 노력할 수도 있습니다. 기사를 슬라이드에 투영하면 명나라 글자가 매우 얇아져 알아보기 어렵습니다. 확대하면 대각선으로 들쭉날쭉하게 나타나는 현상을 방지하기 위함입니다.
주의 위 사항을 고려하면 귀하의 제안은 완벽할 것입니다.
제안기획서
제목 : 중·노인 수영 강습 사업
중·노인 수영 강습 사업
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주제
우리 회사는 중장년 남성을 대상으로 수영 강습 프로그램을 실시해야 합니다.
개요
어린이나 청소년뿐만 아니라 중장년층까지 연령대별로 보면 수영 강습에 참여하는 사람이 늘어나고 있다. (막대그래프) 남성과 여성의 관점에서 별도로 관찰해보면, 남성 참여자가 크게 증가한 것으로 나타났다.
(막대그래프) 중장년층 남성 참가자가 늘어나고 있다. 그 이유는 이 인구가 대사증후군 발병을 두려워하기 때문입니다.
(노인 사진)
1부
참가자는 체육관에 가는 사람과 수영에 가는 사람 두 가지 유형으로 나뉜다 수영장.
(원형 차트) 체육관 출석률 (설문조사 결과표) 수영 강습 참석률 (설문조사 결과표)
지점 2
단위 예측 체육관 가격 및 승객 흐름
작문 기술, 말하기 기술 및 학습 방법을 익히려면 A4 용지를 사용하세요(5)
(막대 차트) 수영 훈련 수업의 경우 단가 설정 및 승객 흐름 예측(막대 차트) 체육관에서의 수영 훈련 수업은 단가 및 승객 흐름 측면에서 유리합니다.
3부
중간 단계의 경우 가능한 한 빨리 개발해야 합니다. -노인 및 노인 남성 체육관의 수영 강습 프로그램이 현재 운영 중입니다.
결론
×××× 주식회사
야마다 타로
Tel. 03-3555-××××
이메일 batu@××××××.co.jp
연락처
방법
연설 형식
긴 연설을 피하기 위해 A4 용지를 사용하여 연설을 작성하십시오
신규 회사의 창립식, 고객 회사의 기념일 잔치, 결혼식 등, 손님의 말을 들으면 긴 연설은 누구에게나 지루할 수 있습니다.
게다가 사람들이 맥주와 샴페인, 맛있는 음식을 먹으려 할 때면, '삼촌 얘기는 언제 할 거야? 거의 다 됐는데'라고 생각하기도 한다. 불안함을 느끼기 위해.
그렇다고 해서 그 사람들을 비난할 수는 없습니다. 왜냐하면 당신은 '말을 많이 하는 연예인'일 수도 있기 때문이다. 실제로 연설을 요청받았을 때 사람들은 무엇을 말해야 할지, 어떻게 말해야 할지 모르는 경우가 종종 있습니다. 주제에서 벗어나 예측을 잘못한 연설을 경험해 본 적이 있습니까?
초고도 겸할 수 있는 A4용지 '연설 양식'이 든든한 버팀목이 되어줄 것입니다. 이 테이블을 사용하는 방법은 매우 간단합니다. 예를 들어, "성장하는 기업이 갖추어야 할 요건은 무엇인가?"라는 주제로 연설을 해야 한다면, 먼저 그에 상응하는 답변, 즉 자신이 하고 싶은 말을 떠올릴 수 있습니다.
"성장하는 기업은 현재에 만족하지 않고 계속해서 더 높은 목표를 향해 나아갈 것입니다."
"성장하는 기업은 실패를 교훈이자 내일을 위한 양식으로 여깁니다."
다음으로, 주제와 답변을 어떻게 연결하는지 생각해 봅시다. 이때, 답변과 관련된 경험담, 금언, 예시 등을 추가하는 것이 매우 중요합니다. 모두가 알고 있는 사물(사람)의 5W1H를 명확하게 명시하고 예시로 인용할 수 있다면 더 좋습니다.
즉, "성장하는 기업은 현재에 만족하지 않고 계속해서 더 높은 목표를 향해 나아갈 것"이라고 말하고 싶다면 다음 문단과 같은 시놉시스를 생각하면 된다.
"빌 게이츠가 1992년 출시한 '윈도우 3.1'은 큰 인기를 끌었지만 이에 만족하지 않았다. 그는 좀 더 발전된 OS를 개발하겠다는 목표로 1995년 우리 모두를 위한 윈도우 3.1을 출시했다. 그는 'Windows 95'에 대해 매우 잘 알고 있었지만, 그가 'XP'와 'Vista'와 같은 우수한 OS를 만들어내고 마이크로소프트가 성장할 수 있었던 것은 바로 그의 지속적인 개선 덕분이었습니다. "
A4용지 한 장으로 글쓰기, 말하기, 학습 방법 익히기(6)
"''조건은 무엇인가'를 생각해보면 성장하는 기업'이라는 사례에서 볼 때, 현재에 안주하지 않고 더 높은 목표를 향해 끊임없이 도전하는 것이 매우 중요한 조건이라고 생각합니다."
이렇게 하면 주제에서 벗어나거나 편향된 말을 하지 않을 것입니다. 그렇죠? 하지만 여기서 끝내면 암울해 보이기 때문에 마지막에 교체해야 합니다. 즉, 다음과 같이 요약합니다.
"현 상태에 만족하지 않겠습니다. 목표가 달성된 후에는 새로운 목표를 설정하고 이를 향해 나아가겠습니다. 실패하더라도 이 신념을 지키겠습니다. 양해해 주시기 바랍니다. .”
이렇게 말씀드리자면 연설 내용이 완벽합니다. 요구 사항이 더 많으면 연설 중에 가끔씩 미소를 지을 수도 있지만 너무 많이 생각하면 신경이 소모되므로 초보자는 방금 언급한 요점만 파악하면 됩니다.
또한, 이 표를 바탕으로 연설문을 작성한다면 1분에 300단어 정도, 3분에 900단어 정도가 소요되므로 이를 기준으로 작성하시기 바랍니다. 요점만 파악하면 말하기에 서툴러도 어떤 연설이라도 해낼 수 있습니다.
연설문
주제: 성장하는 기업의 조건은 무엇인가요?
보고서 이름
부서
영업 부서 이름 2
야마다 타로
주제(문제) 성장 type 회사의 조건은 무엇입니까?
하고 싶은 말(답) 성장기업은 현재에 만족하지 않고 더 높은 목표를 향해 계속 전진해 나갈 것입니다.
확장
말하고 싶은 내용에 해당하는 경험, 격언 또는 구체적인 예를 추가하세요.
특정 권위가 있거나 모두가 알고 있는 경험과 격언을 사용하세요.
구체적인 예시를 위해서는 다음 요소를 추가해야 합니다. 1992년 빌 게이츠가 출시한 윈도우 3.1은 큰 인기를 끌었다.
1995년에는 Windows95를 출시했고, 이어 XP와 비스타를 출시했다.
언제
어디서
누가
무엇을
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왜(이유)
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어떻게(어떻게 하느냐)
나는 현재에 만족하지 않고, 목표를 달성한 후에는 새로운 목표를 세워 나아가겠다.
스토리 중심의 형식
긴 연설을 A4 용지로 재미있게 만들 수 있습니다
이전 섹션에서 연설에 대한 대응책에 대해 이야기했습니다. 몇 분.
그렇다면 신제품 출시, 회사 설명회, 보고서 등에 관해 장시간 이야기를 해야 할 때는 어떻게 해야 할까요?
A4 용지 한 장을 활용해 글쓰기 능력, 말하기 능력, 학습 방법을 익히세요(7)
이때 '스피치 시트' 대신에 다음을 적극적으로 활용해 보세요. "스토리폼"을 소개하고 싶습니다.
소위 '스토리 형식'은 미국에서 최초로 대본 작가를 양성한 사람인 로버트 맥키(Robert MACKIE)가 주창한 '스토리 구성 방식'을 바탕으로 나만의 변화와 개선을 거쳐 완성한 것이다. . 로버트 맥키(Robert MACKIE) 그는 영화와 TV 종사자들 사이에서 카리스마 넘치는 인물이다. 이 "스토리 형식"은 이야기의 구조를 "1성취2기회3갈등과 혼돈4위기5절정"의 다섯 부분으로 나누어 자신이나 회사(프로젝트)의 궤적(성취대화)을 기술하는 방식이다.
쉽게 말하면 스토리라인은 먼저 성과(성공)에 대해 이야기한 뒤 리뷰 형식으로 시작에 대해 이야기하게 된다. 그러다가 다양한 우여곡절을 겪으며 계속 탐구(갈등과 혼돈)하고, 역경과 위기 등의 장면을 맞닥뜨리고, 클라이맥스에 이르고, 마침내 만족스러운 해결에 도달한다(다시 성취로 복귀). 미리 정리하면서 스토리라인이 참 좋네요.
실제로 손정의는 소프트뱅크 회사 설명회 등에서도 비슷한 방법을 시도했고, 다음과 같은 이야기로 회사의 궤적을 전했다.
① 성과 →연매출 2조엔을 돌파하는 종합통신회사로 성장했습니다.
② 기회 → 1981년 큐슈 자주빌딩에 방을 빌려 컴퓨터 소프트웨어 유통사업으로 사업을 시작했다. 회사는 아르바이트생 2명을 고용해 주황색 박스 위에 서서 "매출 1조엔, 2조엔에 달하는 몇 안 되는 대기업이 되어야 한다"고 선언했다. 일주일 뒤 해고됐다.
③ 갈등과 혼돈 →만성간염을 앓고 있어 앞으로 3년 안에 입원과 퇴원을 여러 번 하게 됐다고 의사 선생님이 말씀하셨다. 그 후 기적적으로 병이 낫고 1994년부터 매장에서 주식을 공개적으로 판매하기 시작했습니다. 그러나 새로운 사업을 시작하는 과정에서 언론으로부터 다양한 비난을 받았습니다.
④ 위기 →2000년 닷컴버블 붕괴로 주가가 급락했다. 그 후 광대역 산업에 합류했지만 여전히 돈을 잃었습니다. 게다가 오픈 지연과 고객 응대 미흡으로 비난도 많이 받았습니다. 그러나 나는 그것이 사람에 달려 있다고 믿고 긍정적으로 나아갑니다.
⑤ 클라이맥스 → 광대역 사업이 흑자로 전환해 일본 통신업체 보다폰에 인수돼 현재의 종합통신회사가 됐다.
그러다가 ①의 성과로 돌아가서 이 말을 듣고 많은 학생들이 “다른 일류 기업을 버리고 소프트뱅크에 입사하고 싶다”고 표현했다. 사람들은 성취에 대한 이야기보다 실패에 대한 이야기에 더 관심이 많기 때문입니다. 순탄한 삶보다 우여곡절이 많은 삶이 직장에 새로 온 사람들에게 더 감동적이고 깊은 인상을 줄 수 있습니다.
A4용지 한 장으로 글쓰기, 말하기, 학습방법 익히기(8)
그리고 연설이나 스피치에서 계속 자랑한다면 "내가 많이 만들었어요" 업계에 공헌한다”, “프로젝트의 리더로서 많은 성과를 냈다”는 말은 어처구니가 없다. 여기서 관객의 심리를 이용하여 반격할 수 있다면, '①성취 ②기회 ③갈등과 혼돈 ④위기 ⑤절정'의 절차를 밟아 연단에 올라 아래를 내려다보면 어떻게 될까요? 대부분의 사람들은 방해가 되는 생각을 제쳐두고 귀를 열고 귀를 기울일 것입니다.
스토리 기반의 형태
제목 소프트뱅크
실적
2007년 연매출을 기록하는 대규모 종합 커뮤니케이션 기업으로 성장 2조가 넘는다.
기회 클라이맥스
1981년 컴퓨터 소프트웨어 유통업체로 사업을 시작했습니다. 그는 주황색 상자 위에 서서 매출이 1조, 2조에 달하는 몇 안 되는 기업 중 하나가 되겠다고 선언했다. 광대역 사업은 흑자를 냈고 일본의 Telcom과 Vodafone이 인수했습니다.
갈등, 혼돈, 위기
질병으로 입원한 가운데 주식 공모는 여러 면에서 비판을 받아왔다.
닷컴버블이 터지자 주가는 급락했다. 광대역 사업에 뛰어들었지만 큰 손실을 입었습니다.
협상능력 양식
A4용지를 활용해 협상력 강화
"나는 A사와 무슨 일이 있어도 협상에서 이기겠습니다."
p>"무슨 일이 있어도 그 회사 제품을 B사에 팔겠습니다."
이때 협상 능력은 당연히 필수 능력이 되지만, 너무 흥분하면 거래를 하다 보면 자신도 모르게 쉽게 동의하다가 상사에게 심하게 질책을 당하는 경우가 종종 있는데... 그런 경험은 없으신가요? 아니면 상대방이 제안한 예산이 회사에서 기대하는 예산과 일치하지 않아 결국 협상이 결렬되고 두 당사자 사이의 관계가 더 이상 유지될 수 없게 되기도 하는데… ?
이런 실수를 방지하기 위해서는 앞으로 협상이나 협상을 할 때 '협상 기술 양식'을 활용하는 것이 좋습니다.
이 표를 사용하는 방법은 매우 간단합니다. 표에서 보는 바와 같이 '당신의 진정한 이익', '협상 상대의 진정한 이익', '타협하지 않으면 어떻게 될까', '협상 상대가 타협하지 않으면 어떻게 될까'만 정리하면 된다. 타협하지 말라', '협상의 핵심 요소', '5가지로 하겠습니다.
이 방법에 대한 설명을 쉽게 하기 위해 심리상담사 샤오우의 사례를 소개하겠습니다.
한번은 한 출판사가 Xiao U에게 연락하여 "대인 관계 최적화를 주제로 한 책 원고 작성을 도와줄 수 있는지" 물었습니다. 그러나 Xiao U는 그다지 관심이 없습니다. 사실 그는 방금 "말하기 방법 교실"을 열었습니다. 그는 학생 수를 늘리기 위해 "말하기 방법"을 주제로 한 책을 만들고 싶었습니다. 그리고 곧 출판되길 바랍니다.
A4 용지 한 장으로 글쓰기, 말하기, 학습 방법 익히기(9)
그래서 Xiao U는 편집자와 주제와 마감일을 협상하기로 결정했습니다. Xiao U의 경우, 그의 진정한 관심은 좋은 말하기 스타일을 소개하는 책을 출판하여 그의 인기를 높이고 "말하기 스타일 교실"의 학생 수를 늘리는 것입니다. 반면, 거래상대방(출판사) 입장에서는 원작의 주제에 맞는 책을 출판해 수익을 늘리는 것이 진짜 관심일 게 분명하다.
따라서 Xiao U가 타협하지 않으면 출판물이 무산될 수도 있습니다. 하지만 이 문제는 다른 출판사를 찾아보면 해결될 수 있습니다. 출판사가 타협하지 않는다면 단순히 다른 작가들과 약속만 잡으면 문제가 해결될 것이다. 즉 양측 모두 치명타를 입을 가능성은 극히 적다는 것이다.
샤오우는 이런 상황을 염두에 두고 편집자와 협상을 하기로 결정했다. 그런데 이때 '협상의 핵심'은 상대방의 동의를 얻어 주제를 조정하는 것이다. 원고 전달 기간을 연장합니다.
그럼 어린 U는 무엇을 했나요? 이전에 Xiao U는 대인관계 최적화를 주제로 여러 권의 책을 출판했지만 모두 초판 단계에 있었고 어느 책도 이 점을 잘 강조하지 않았습니다. 그러나 그는 또한 출판사의 요구 사항을 고려한 다음 "대인 관계 최적화를 목표로 하는 연설 스타일"에 대한 장을 제안하려고 했습니다. 원고 마감 기한에 대해서도 상대방에게 연장 의사를 전달했고, 상대방도 동의했다. 이로써 협상은 합의에 이르렀다.
이 예에서 알 수 있듯이 협상에서 가장 중요한 것은 양측의 이해관계를 충분히 이해하고 대화의 핵심 주장을 양측이 수용할 수 있는 형식으로 정리하는 것입니다. 일반적으로 배송 시간, 가격, 성능 및 기타 문제를 다룹니다. 이를 통해 상대방의 조건에 일방적으로 양보하여 손실을 입거나 배송이 지연되어 발생하는 불만과 불만의 빈도를 크게 줄일 수 있습니다.
협상 능력 양식
주제에 관한 책 출판
자신의 실제 이익과 상대방의 실제 이익을 협상
출판 가시성을 높이기 위해 주제에 대한 책으로 "말하기 스타일"을 사용합니다.
'대인 관계 최적화 방법'을 주제로 책을 출판하고 수익을 얻으세요.
협상의 핵심 요소
상대방이 주제 조정(대인 도서 판매 최적화)에 동의하도록 하고 마감일을 연기합니다.
결과 타협의 결과
다른 출판사와 거래하면서 책 출판 문제가 아무 소용이 없게 되었습니다
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