당신이 식당에 들어가면, 당신은 이 식당의 서비스와 맛에 감동받을 것이다. 볶음요리의 향기와 종업원의 예의바른 미소 때문에, 너의 마음속에는 일종의 착각이 있을 것이다. 나는 이 식당이 특히 좋다고 생각한다. 이 식당이 너에게 주는 것이 바로 네가 필요로 하는 것 같다.
브랜드 건설은 아직 맛본 적이 없기 때문에 진짜 음식을 본 적이 없기 때문에 당신의 착각에 근거한 것일 수 있습니다. (존 F. 케네디, 음식명언) 그것은 너의 뇌가 너에게 준 것이다.
가장 강한 브랜드는 가장 강한 환상에서 나온 것으로, 오늘날 시장에서 가장 강력한 브랜드 중 일부는 이를 인식하든 안 하든 이런 철학을 채택하고 있다. 우리 중 많은 사람들이 코카콜라를 마신 적이 있다. 애플 (애플 휴대폰) 이 나오기 전에 코카콜라는 브랜드의 왕좌에 10 년 넘게 머물렀다. 코카콜라의 광고에서, 우리는 ta 의 호소가 행복하다는 것을 안다. 코카콜라의 병뚜껑을 풀면 코카콜라가 나타납니다. 이것은 코카콜라의 즐거운 음료이다. 이것들은 코카콜라의 전모가 아니다. 행복은 당연히 코카콜라의 핵심 요소이다. 그리고 설 명절, 특히 설 기간에도 코카콜라가 이런 광고를 내는데, 모두 둥글고 따뜻합니다. 온 가족이 화기애애하게 둘러앉아 마음껏 술을 마셨다. 창밖에는 눈송이가 흩날리고 있고, 텔레비전에는 곳곳에 웃음소리가 가득하고, 대련과 폭죽, 불꽃놀이를 볼 수 있다.
이 개념들이 겹쳐지면, 우리는 코카콜라의 브랜드를 상상할 수 있다. 그의 힘과 정력은 오래도록 시들지 않는다. 펩시의 브랜드 판타지에는 청춘, 예쁜 스타, 일부 스타 라인업을 포함한 다른 타법도 있다. 코카콜라의 타법과는 조금 다르지만, 사실 우리 마음속에는 다른 인상을 남겼다.
얼마 전에 우리는 애플이 또 신상품 발표회를 열었다는 것을 알게 되었다. 애플이야말로 진정한 브랜드의 왕이다. 만약 우리가 브랜드만 이야기하고 사과는 언급하지 않는다면, 브랜드의 길에서 보물을 잃는 것과 같다. 애플 브랜드가 길러낸 충성도는 거의 열광할 정도로 강하다. 신상품 발표회 몇 주 전, 과일가루가 기다리고, 끊임없이 토론하고, 새벽 발표비디오를 기다리고 있다.
그것은 삼성과 같다. 그 스마트폰은 더 좋은 기능을 가지고 있지만, 아이폰만큼 좋지 않다. 많은 사람들이 듣기도 싫다. 애플 뒤의 브랜드 환상에 비해 삼성을 어떻게 보십니까? 응, 한국 브랜드 핸드폰이야. 퀄리티가 높지만 네가 할 수 있는 최선이야.
우리가 방금 말한 스테이크와 철판에 대해 다시 이야기하자. 이것은 사실이 아니다. 브랜드로 만든 꿈의 세계입니다. 그것은 사람들의 무의식적인 인식 속에 존재하며, 사람들의 감정 속에서 자란다. 그러나, 이것이 바로 그를 흥분시키고, 여러 면에서 제품을 늘리는 것을 상상하게 하는 곳이다.
우리가 구입한 상품이 당신에게 감정적 가치가 있다면, 당신은 진정으로 행복할 뿐만 아니라 그로부터 가치를 얻을 수 있습니다. 왜 안돼? 브랜드는 브랜드의 유형 속성 이외의 실제 가치를 증가시킬 수 있습니다.
브랜드는 어떻게 작동합니까? 먼저 광고의 효과를 고려해야 한다는 것을 알아야 한다. 어떤 사람이 광고에 감동을 받나요? 대부분의 소비자, 특히 영업 사원은 마케팅 마술의 부름을 막을 수 있다고 생각합니다. 우리는 단순히 듣지도 않고 맹목적으로 브랜드를 따라가지도 않을 것이다. 결국 사람은 이성적인 동물이기 때문에 생각하고, 생각을 할 수 있는 능력, 독선적이다. 인심은 매우 모순적이다. 우리는 자신의 상태를 잘 알고 있고, 듣고 싶은 것, 보고 싶은 것, 느끼고 싶은 것을 알고 있지만, 우리는 보이지 않거나, 뇌가 막후에서 어떻게 작동하는지 바로 이해할 수 없다.
그렇다면 왜 많은 사람들이 1 1 을 사서 인터넷에서 주문하고 예매하기 시작하는데, 심지어 1 구매 3, 구매 2, 구매 4? 그들은 왜 아직도 여러 해 동안 쓰고 있는 물건들을 사야 합니까? 때때로 쓸 수 없으면 사람을 보내야 한다. 정말 가슴 아프다.
"마음을 빼앗다" 라는 책이 있습니다. 브랜드를 만드는 방법은 마음의 내용을 탐구하는 것이다. 사람은 어떻게 소비자의 마음을 사로잡았는가? 이것은 또한 뇌가 작동하는 메커니즘에서 나온 것이다.
우리는 우리 자신의 뇌에 대해 아는 것이 거의 없고, 심지어 반해까지 알고 있다. 그것은 선진적이고 과학계에서 유일하게 완전히 인식되지 않은 처녀지이며, 우리는 뇌 내부의 운행 메커니즘을 전혀 모른다.
뉴런에 대해 들어 본 적이 있습니까?
뉴런은 뉴런과 수천 개의 연결을 구축 할 수 있으며, 인간의 자기 인식과 독창성을 창조하기위한 생물학적 기초를 가질 수있는 거대한 커넥터를 형성 할 수 있습니다. 또한 연결은 고정되어 있지 않고 정적이며, 활성, 호흡, 동적이며, 인간의 경험이 커넥터를 바꿀 수 있다는 점도 유의해야 한다.
즉, 접촉은 사람의 나이에 따라 달라질 수 있고, 심지어 사고도 변할 수 있다는 것이다. 뉴런 연결을 강화하고 재구성하는 과정을 실제로 학습이라고 합니다.
명언은 "뉴런이 충분히 발포하고 서로 연결한다" 는 뜻으로, 어떤 동작이나 생각이 자주 반복될 때 뉴런의 연결이 더 강해지고 동작이 더 쉬워지고, 인간의 뇌는 특정 목적을 위해 존재한다는 뜻이다.
슬프게도, 우리는 사람들이 의식적으로 자신의 행동을 통제하고 있다고 생각하지만, 사실은 뇌가 우리를 오도하고 있다는 것입니다. 우리를 진정으로 조종하는 것은 사실 우리가 이해하는 의식적이고 비이성적인 요소들을 훨씬 뛰어넘는 것이다. (존 F. 케네디, 생각명언)
그래서 우리가 눈으로 보든 뇌로 보든, 한눈에 볼 수 있습니다. 우리의 눈이 보는 것은 사실 뇌가 주는 지시이다. 우리의 뇌가 당신에게 보여 주는 것을 볼 수 있습니다.
이것은 사실이다. 만약 나무 한 그루가 숲에서 쓰러졌는데, 주위에 아무도 듣지 않는다면, 그것은 소리를 낼 수 있습니까? 번호
나무가 쓰러지면 공기 파동이 발생할 수 있지만, 뇌에 의지하여 이러한 파동을 소리로 바꿔야 한다. 만약 뇌가 없다면, 그것은 단지 방황하는 공기파일 뿐, 소리는 아니다.
그래서 뇌가 우리에게 주는 것은 우리가 생각하는 것 이상입니다. 당신이 오늘 하는 일은 뇌에 내재되어 있기 때문에, 왜 배우고 생각하는 것이 반인성이며, 반뇌의 운행 메커니즘과 원리입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 우리는 단지 뇌에서 신호를 받아서 이용할 수 없다.
그래서 뇌 운영과 브랜드 건설의 길을 연결시키면, 콜라, 코카콜라, 펩시 중 어느 것을 좋아합니까?
이것은 뇌가 보내는 신호이고, 피드백이지, 네가 정말 좋아한다는 뜻은 아니다. 우리가 감지하는 것은 현실에 직접적으로 반영되는 것이 아니라, 들어오는 신호는 뇌에 의해 예상대로 구조화되며, 우리는 현실에 대해 가장 좋은 추측을 한다.
그래서, 당신이 좋아하는 브랜드는 사실 뇌가 가공된 후 당신에게 주는 선택입니다. 우리가 정말 좋아하는 것이 아니라 브랜드에 의해 마음을 빼앗겼다.