보증 기간은 무료 수리입니다. 일반적으로 소비자와 상가가 거래를 완성하는 동시에 상가는 제품과 함께 소비자에게 보증카드를 발급하여 보증증빙으로 삼는다. 보증 증명서에는 일반적으로 소비자 정보, 구매일, 제품 모델, 출하일, 보증 기간과 범위, 수리 기록 등이 명시되어 있습니다. 경영자가 상품을 제공하는 것이 요구에 맞지 않으면 보증 기간 동안 수리 의무를 무료로 이행할 의무가 있다.
보증은 일정 기간 보증과 평생 보증으로 나뉜다. 보증 대상 제품은 주로 전자제품, 교통수단, 기계장비 등을 가리킨다. 현재 실력 있는 회사도 애프터서비스가 이익에 미치는 영향을 비교적 중시하고 있으며, 애프터서비스가 좋은 제품에는 전국 연보, 다국적 기업, 글로벌 연보 서비스가 있습니다.
법적 근거: 중화 인민 * * * 및 국가 소비자 보호법 제 5 조
국가는 소비자의 합법적 권익을 침해로부터 보호한다.
국가는 소비자가 법에 따라 권리를 행사하고 소비자의 합법적 권익을 보호할 수 있도록 조치를 취했다.
국가는 문명, 건강, 자원 절약, 환경 보호 소비 방식을 제창하고 낭비를 반대한다.
제 10 조
소비자는 공정거래권을 갖는다.
소비자는 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.