1. 통화료가 충분한지 확인하십시오.
2. 위치 이동 시도는 위치 신호와 관련이 있을 수 있습니다.
3. 정보센터 번호 입력이 정확한지 확인합니다. 정보-메뉴 키-설정-문자 설정-정보센터-정보 센터 번호 설정 (정보센터 번호 현지 네트워크 사업자에게 문의, 통신 카드는 정보센터 번호를 설정하지 않음).
4. 블랙리스트를 만들 것인지 확인해 주세요. 설정-클릭 통화/메시지 차단-메시지 차단을 클릭하고 등록을 차단하는 번호와 구를 선택합니다.-메시지 차단 목록을 클릭하여 안의 번호를 삭제합니다.
5. 문자메시지 수신 상한선을 설정할지 여부를 결정합니다. 닫는 것이 좋습니다.
6. 제 3 자 통신 소프트웨어 설치 여부에 따라 대체 문자 메시지가 수신될 수 있으며 제거를 제안합니다.
7. 다른 SIM 카드를 사용해 보고 전원을 끄고 관찰을 다시 시작합니다.
8. 중요한 데이터를 백업하고 출하 시 설정을 복원합니다. 조치 방법: 설정-재설정/개인 정보 보호-출하 시 기본값 복원.
문제가 계속되면 구매영수증과 보증카드를 가지고 가장 가까운 삼성서비스센터에 휴대전화를 보내 검사를 받는 것이 좋습니다.