서비스 결정서

서비스 결정서

1, 자원봉사의 유래와 의미

자원봉사는 Voluntary 또는 Volunteering 이 번역한 것으로' 자원봉사' 라는 의미를 담고 있다. 처음에는 라틴어 "Voluntas" 에서 영어로 "Volunteer" 로 바뀌었다. < P > 자원봉사는 현대사회에서 새로운 의미를 지녔고, 한편으로는 인생의 참뜻을 반영하고, 인간사이에 사랑을 전파하는 사자다. 한편 자원봉사는 개인의 능력으로 자신의 가치를 실현하는 것이 더 중요하기 때문이다.

2, 자원봉사활동의 기본요소

l 자발성 < P > 가 자발적으로 참가하는 것이 자원봉사자의 근본정신이자 그 업무의 동력원이기도 하다.

l 사회성

자원봉사는 자신이나 개별 단체의 이익을 만족시키기 위해서가 아니라 다른 사람과 전체 민족 * * * 의 이익을 위한 것이다.

l 무상성

은 서비스 활동에서 직접적인 소득과 보상이 없습니다.

l 지속성

는 한 번의 서비스 작업이 아닙니다.

3, 자원봉사활동에 필요한 상호 연계

자원봉사활동은 순수한 무상서비스이며, 서비스 대상과의 관계는' 주는 사람' 과' 받는 사람' 이며, 자원봉사활동은 단일한 활동이나 일시적인 활동이 아니라 다른 자원봉사자들과 함께' 분업' 과' 협력' 을 하고 있다 < P > 자원봉사자들은 자원봉사활동의 상호 연계를 분명히 알아야 합니다. 일반적으로 상호 관계는 다음과 같습니다.

A, 자원봉사자 및 서비스 대상과의 관계

l 다른 사람에 대한 존중

l 에 대한 포용, 이해, 감사의 마음가짐

l 서비스 대상의 말과 행동을 정확하게 이해

l 서비스 대상이 표현하고자 하는 의미

B 자원봉사자와 자원봉사단체 및 조직위원회 관계

l 자신이 속한 부서의 활동 이해

l 조직위원회가 요구하는 범위 내에서 활동

l 조직위원회 직원의 어려움을 이해하고 이해

l 항상 자원봉사지침 준수

C, 자원봉사자들 간의 관계

l 서로 연락하고 서로 격려한다.

l 자신이 해결할 수 없는 상황에 부딪히면 다른 자원봉사자에게 도움을 요청한다.

l 서비스 활동 전에 경험자에게 업무주의사항 배우기

l 행사가 끝난 후 서로 업무에 대한 분석과 평가

4, 자원봉사활동의 중요성 동시에, 대규모 국가 활동도 많은 인적 자원이 필요하다. 이것이 오늘날 세계가 대규모 행사를 개최할 때마다 자원봉사자의 참여를 관례로 삼는 이유이다. < P > 는 24 년 중국 아시안컵 축구대회의 자원봉사 활동을 통해 자원봉사 활동에 대해 더 잘 알게 될 것이며, 특히 젊은이들은 자원봉사 활동의 영향을 계속 받게 될 것이다. 자원봉사 활동은 24 년 중국 아시안컵 축구 경기의 성공과 직접적인 관련이 있다.

5, 자원봉사자의 역할

는 24 년 중국 아시안컵 축구대회에서 자원봉사자들이' 아시안컵 이미지',' 장외 국가대표',' 민간 외교관' 등 다양한 역할을 할 예정이다. < P > 이번 대회 참가팀은 전통적인 12 개에서 16 개로 늘어났고, 일정 수의 아시아축구연맹 관료, 초청 게스트, 스폰서, 신문기자가 이번 경기를 관람하고, 상당한 수의 해외 팬들이 경기를 관람할 예정이다. 모든 내빈들이 경기 기간 동안 각지에서 가장 많이 만나고 가장 자주 접촉하는 것은 자원봉사자이다. < P > 아시아축구연맹 대표단, 기자단 등은 공항, 식당, 경기장 등에서 자원봉사자의 도움을 받을 것이다. 외국인을 포함한 많은 관광객들은 여행, 도시관광, 각종 문화활동에서 자원봉사자의 지도와 서비스를 받게 된다. 경기장에서 자원봉사자의 도움을 받다. < P > 역대 대규모 국제행사 경험에 따르면 자원봉사자들의 열정적인 서비스는 경기와 개최국에 좋은 인상을 줄 수 있다. < P > 자원봉사자들은 활동 분야에 따라 지정된 장소에서 제출한 임무를 완수할 예정이다. 동시에 자원봉사자들은 분업에 따라 다른 일과 임무를 가질 것이다. 때로는 일이 매우 자질구레할 때도 있지만, 작은 일을 하나로 합치면 자원봉사자의 역할을 드러낼 수 있다. 각 사람의 일을 하나로 모아야' 아시안컵 이미지',' 장외' 국가대표',' 민간 외교관' 등 다양한 역할을 표현할 수 있다.

6, 자원봉사자 결의서

24 년 아시안컵 대회는 17 일, 대회 장소도 전국 4 개 도시에 분포해 16 개국 16 개 팀이 출전한다. 그래서 자원봉사자에 대한 요구가 더 높아질 것이다. < P > 는 24 년 중국 아시안컵 축구 경기의 성공을 위해 자원봉사자 결의서를 작성했다. < P > 자원봉사사 < P > 우리는 중국에서 24 아시안컵 축구대회를 개최하는 실질적이고 현실적인 의미를 각성하고, 이번 아시안컵을 심각한 축구단 사상 최고의 아시안컵으로 개최하기 위해 가장 성공적이고 모범적인 대회가 되기로 결심하고, 중국인의 영광스러운 전통을 발양하고 자원봉사 정신을 발양하고, 내 직업이 필요한 모든 곳에서 따르기로 결심한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자원봉사, 자원봉사, 자원봉사, 자원봉사, 자원봉사, 자원봉사, 자원봉사) 평화의 우정을 전파하고, 자신의 지혜와 능력으로 아시안컵의 원만한 성공에 기여하고, 휘황찬란함을 창조하며,

l 이 대회를 성공적으로 개최하기 위해, 우리는 서로 협력하고 이해하며, 친절한 자세로 마땅히 다해야 할 의무를 다할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전쟁명언)

l 우리는 엄격한 질서 하에 선진 스포츠 문화 이념을 핑안 누릴 것을 제창한다.

l 은 세인 앞에서 중국인의 참신한 정신모습을 보여주기 위해 모든 활동에서 모범적인 선도적 역할을 할 것입니다.

24 년 중국 아시안컵 축구대회 자원봉사자 봉사사 < P > 2, 자원봉사 방침 및 교육

24 년 중국 아시안컵 축구대회 자원봉사자 선발 후 훈련을 거쳐 24 년 7 월부터 8 월까지 활동한다. < P > 경기 전에 준비해야 할 미디어, 인증 등은 24 년 6 월부터 행사를 시작하며 관람객지도, 개찰 등의 업무는 경기일 당일 또는 필요할 때 시행된다. < P > 임무를 제대로 수행하기 위해서는 경기 전 교육훈련이 중요하다. < P > 다음은 자원봉사 교육 내용과 운영 방침을 간략하게 소개한다.

1, 교육 및 훈련 프로그램

은 자질과 능력이 뛰어난 자원봉사팀을 양성하기 위해 자원봉사활동이' 국제화, 전문화, 기능화' 기준에 달하고 아시안컵에 일류 자원봉사를 제공할 수 있도록 하기 위해 아시안컵 조직위원회는 4 개 대회 지역에 자원봉사훈련 기지를 설립하고 자원봉사를 전면 전개하기로 했다 전체 교육은 백본 훈련, 보급훈련, 전문훈련, 강화훈련 등 4 단계로 나뉘어 3 월부터 6 월 중순까지 3 개월간 진행된다. 백본 훈련, 전문 훈련, 시뮬레이션 훈련 강화 등의 수단을 통해 자원봉사자들이 서비스 지식과 기술을 습득할 수 있게 하다. < P > 백본 훈련 단계에서 각 경기구는 중국 조직위원회 통일조직의' 자원봉사자 백본 학원을 선발해' 에 참가했고, * * * * *' 자원봉사자 기본지식, 언어회화 능력, 예절지식, 스포츠 지식, 환경보호지식, 관광지식' 등 6 회 교육과정 훈련을 실시했고, 훈련이 끝나면 백본 훈련에 참가할 예정이다. < P > 보급훈련 단계에서 각 경기구는' 자원봉사훈련책자' 를 바탕으로 본 경기의 자원봉사자를 훈련하고, 시험 합격자는 조직위원회에서 자원봉사자격증을 수여한다. < P > 전문훈련 단계에서 각 경기구는 조직위원회 각 부처의 업무요구에 따라 자원봉사자격증을 취득한 자원봉사자를 분담하고 조직위원회 각 부처가 업무특성 및 업무요구에 따라 전문교육을 실시한다.

l 주관부: 24 아시안컵 축구대회 중국 조직위원회와 각 부문 조직위원회

l 교육과정: 자질교육, 부서 교육

l 교육 방법: 원격 교육, 단체 교육, 분산 학습, 현장 훈련

l 교육 횟수 및 시간:

O 단체 교육: 조직위원회가 통일적으로

O 분산 학습 수행: 각 부문 조직위원회가 스스로

O 현장 교육을 완료합니다 교육 내용

l 이 설명서 내용을 핵심으로 하는 지식 및 자질교육

l 부서는 필요에 따라 각 자원봉사자에 대한 업무 교육을 실시합니다. 교육교재는 조직위원회 각 부처가

l 자원봉사지도자에 대한 교육

O 교육대상: 현장의 지도자나 대장 등

O 교육내용: 조직관리, 리더십능력, 협동상향 등 정신

O 기타 사항 (교육의무 등)

l 집단교육

O 업무교육: 직무범주, 스킬, 시설 및 장비 사용 방법 등

O 현장교육: 비상시 행동요령 및 현장모의훈련

l 모든 자원봉사자들은 자질교육에 참가해야 하고, 이유 없이 결석하면 최종 선발에서

l 주소를 제외한다. 전화번호가 바뀌면 즉시 조직위원회에 보고해야 한다

l 서비스 관리

출석 확인: 이유 없이 결석하거나 지각하는 등의 현상이 있어서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 탈퇴 활동으로 간주됩니다.

l 조직위원회 회보

자원봉사 활동 소개

l 대우 관련 보조금

-오식비, 교통비 (시내 교통비 기준)

-단체인신보험 참여 < P > 3. 자원봉사서비스의 기본요구

1, 기본원칙

l 자원봉사자의 기본역할은 남을 돕고 다른 사람을 편리하게 하는 것이므로 어떤 상황에서도 다른 사람을 예의 바르게 대해야 한다.

l 서비스 대상이 누구든 사적인 일을 언급할 수 없고, 일을 빌려 서비스 대상자의 서명과 사진을 요구할 수 없다.

l 은 24 년 중국 아시안컵 축구 경기 일정을 잘 알고 있습니다.

l 은 24 년 중국 아시안컵 축구 경기의 경기 도시, 경기장 이름, 경기장 및 관련 장소의 위치를 잘 알고 있습니다.

l 은 경기장 내 다양한 사무실의 위치와 용도, 공공 * * * 시설의 내용과 위치를 파악합니다. 특히 의무실, 분실물 수령처, 화장실, 소화기, 공중전화 등의 위치와 응급요원의 분배를 파악하여 수시로 길을 안내해야 한다.

l 조직위원회의 조직기구와 기능, 주요 임직자의 이름, 관련 기능부서의 전화번호를 파악한다.

l 서로 다른 종류의 서류와 접근 지역을 능숙하게 구분합니다.

l 은 경기장 중심의 시내 교통시설과 주차장 등 부대 시설을 장악하고 있다.

l 은 아시아축구연맹, 중국축구협회, 24 아시안컵 축구대회 중국 조직위원회 간의 상호 관계와 각 기관의 기능, 경기구 조직위원회와의 관계 및 역할을 파악했다.

l 은 각 분야 내 업무 분류에 대해 잘 알고 있으며, 자원봉사 활동 중 자신의 역할, 시기, 장소, 무엇을 해야 하는지에 대해 명확한 인식을 가져야 한다.

2, 안전원칙

l 다음과 같은 경기장 질서를 위반하면 즉시 최근 경찰과 안전요원에게 연락한다.

O 금지품 반입

O 위조입장권이나 증명서를 소지한

O 음주난동

O 운동장 내 물건을 던지고 지정석을 떠나 관람한다 구걸등 영리를 목적으로

O 기타 경기장 질서에 영향을 미치는 행위

l 은 금지 물품을 소지한 입장자에게 이런 물품을 버리거나 금고에 보관하는 것을 도와주도록 유도해야 하며, 경기가 끝난 후 수령을 안내해야 한다. 금지 품목 내용은 다음과 같습니다.

O 흉기로 사용할 수 있는 품목 (총, 칼, 깃대, 가위, 철관, 봉, 망치, 드릴, 카메라 삼각대 등)

O 던질 수 있는 품목 (병, 항아리, 병, 석두) 조명탄 등)

O 주류 (종이포장, 페트병, 유리병, 통조림 등)

O 경기 관람에 방해가 되는 애완동물 (장애인의 안내견 제외)

O 는 관중, 선수의 물건 (정치, 사상, 종교주의 표현) 을 자극한다 퇴근

O (출근 시) 자신의 근무 일정, 시간, 위치, 역할을 숙지하고, 미리 출근하고, 그 날의 일을 확인할 준비를 하고

O (퇴근시) 이후 자신이 그날 한 일을 점검하고 본부 담당자로부터 다음 날의 계획

l 당직 시간 < 을 확인한다 증서 착용

O 충실히 이행하고 준수 규범

O 본 책임자나 지도자가 부여한 임무

O 가 임무를 수행한 후 지정된 장소 또는 연락 가능한 장소에서 다음 지시를 기다리며

O 가 개인이 해결할 수 없는 일이 발생할 경우 즉시 담당자에게 보고하고 실행 가능한 조치

O 를 수행하여 주변 환경을 깨끗하게 유지해야 합니다. 물자 절약, 예비품

O 업무요구로 알고 있는 일이나 다른 사람의 개인 근황에 대해 기밀 유지

O 자신의 주소, 전화 등이 변경될 경우 즉시 소속 부서

O 에게 자신의 증명서를 잘 보관하라고 통지해야 한다

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