피보험차량에 교통사고가 발생하자 보험회사가 한 첫 번째 일은 현장에서 피해를 조사하는 것이다. 차량 정손해는 수리 제조 차주 등 다방면의 기술과 이익을 포함하며, 전체 자동차 보험 서비스의 두드러진 부분이다.
정피해원은 현장에 나타나 사고 사진을 찍고 차량 손상 부위를 찾아내 각각 교체나 수리를 확정해 손실을 확정했다.
차량 손상 평가 고려 사항:
1. 일반적으로 보험사의 차량 분실 부품에 대한 처리 의견은 복구 위주이다. 즉, 분실된 부품은 정상적인 사용 기능에 영향을 주지 않고 사용할 수 있는 경우 수리해야 한다. 누락된 부품을 복구할 수 없는 경우 누락된 부품을 교체할 수 있습니다. 따라서, 수리 전 또는 수리 과정에서 피보험자는 적절한 배상을 받을 수 있도록 정시 손해요원과 협의하여 수리 방법을 결정할 것을 건의합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 수리명언)
2. 손실 금액은 협상할 수 있습니다.
자동차 보험 정손 분쟁에서 수리 방식 분쟁을 제외하고는 수리 가격 분쟁이 대다수를 차지했다. 수리공장에서 제시한 수리비 금액이 보험회사 정손해원이 정한 손실액보다 높은 경우가 종종 발생합니다.
3, 같은 장소에 손상 및 수리.
위의 두 가지 알림을 제외하고, 사전에 이미 검사사와 손실금액이 4s 점포의 보양 방식에 따라 결정된 경우 일반 수리점에 가서 보양하지 마십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 4S 매장에서 요구하는 수리량이 일반 수리점보다 높기 때문에 고객이 4S 점포의 정손실량에 따라 일반 수리점에 수리비를 지불하면 고객이 수리비를 더 많이 지불하는 것과 같습니다. 배상을 할 때 보험회사는 고객이 실제로 선택한 수리점 기준에 따라 손해액을 재확인하고, 차주 본인은 불필요한 지출 부담을 가질 수 있다.
현재 국내 각 보험사의 차보험 신고 기간은 보통 24 시간, 즉 사고 발생 24 시간 이내에 신고자는 보험증권 원본 보험료 납부 영수증, 차량 운전면허증, 운전면허증 등 관련 증명서류를 가지고 보험사 지정 장소에 신고한다.