문화는 기업의 핵심 가치를 표현하는 것 중 하나이며 인재 채용, 혁신 등 기업 운영의 여러 측면에 영향을 미칩니다. 불행하게도 일부 창업자와 CEO, 특히 신생 기업은 항상 단순히 기업 문화를 업무 혜택으로만 이해합니다. 게다가 기업문화를 확립하는 일은 CEO와는 상관없는 일이고, 다른 사람들이 책임져야 하는 일이라고 생각하는 사람들도 있습니다. YEC 창업자들 11명이 기업문화 구축에 대한 10가지 오해를 공유했습니다.
1. 복지 = 문화
많은 스타트업 창업자들이 복리후생과 휴양시설을 다음과 같이 오해하고 있습니다. 기업 문화. 오해하지 마세요. 직원들에게 탁구대와 무료 점심을 제공하면 직원들이 조금 더 행복해집니다. 그러나 이런 일이 직원을 항상 행복하게 할 수도 없고, 존중받는 기업 문화를 조성할 수도 없습니다. 직원들에게 사소한 호의를 베풀기보다는 동기를 부여하고 비즈니스에 대한 가치를 느끼게 해야 합니다. ——Jared Feldman, Mashwork
2. 기업 문화는 CEO에게서 나오는 것이 아닙니다.
많은 CEO들은 기업 문화가 CEO의 성과와 밀접한 관련이 있다는 사실을 인식하지 못합니다. 직원들에게 화를 내는 경우가 자주 있습니까? 그러면 분노가 기업 문화의 일부가 됩니다. 직원들을 위한 숨겨진 신발이 있다면 관료주의가 기업 문화의 일부가 될 것입니다. 회사가 훌륭한 문화를 갖기를 원한다면 항상 자신의 성과에 주의를 기울여야 합니다. ——Corey Blake, 라운드 테이블 회사
또한 일부 CEO는 기업 문화를 구축하는 것이 다른 사람들이 책임져야 하는 것이라고 믿습니다. 하지만 기업문화를 구축하는 것은 회사 구성원 모두의 문제입니다. HR은 문화 구축에 대한 책임을 지지 않으며, 개별 직원은 문화 구축에 대한 책임을 지지 않습니다. 창업자는 문화건설이 사업주의 일임을 이해해야 한다. ——Chris Cansialosi, GothamCulture
3. 직원 피드백은 중요하지 않습니다.
일부 CEO는 직원의 아이디어가 CEO의 아이디어만큼 중요하지 않다고 믿습니다. CEO 급여는 다른 직위보다 높지만 회사가 모든 사람의 아이디어와 요구를 소중히 여기지 않으면 회사 문화에 부정적인 영향을 미치게 됩니다. 모든 직원은 회사에 대해 자신만의 견해와 의견을 가지고 있습니다. 회사에서는 자유롭게 의견을 공유하는 문화를 조성하는 것이 때로는 회사의 성공과 실패에 중요한 역할을 할 수 있습니다. ——Phil Chen, Systems Watch
4. CEO의 원격 근무는 기업 문화 구축에 영향을 미치지 않습니다.
지난 몇 년 동안 저는 많은 회사에서 원격으로 근무했습니다. 직장에는 항상 새로운 일이 일어나고, 혼자 일할 때의 효율성은 팀으로 일할 때보다 항상 낮습니다. 다른 사람들과 나란히 일하는 것은 회사 문화를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 어떤 이유로 원격으로 일해야 한다면 적어도 2주에 한 번씩 사무실을 방문하여 직원들과 소통해야 합니다. ——John Rampton, Adogy
5. 기업에는 문화가 필요하지 않습니다.
Paige Technologies의 Chris Wood는 다음과 같이 말했습니다. “모든 조직은 모든 구성원을 대표할 뿐입니다. 기업 문화를 부지런히 구축해야 합니다. “제품과 서비스는 복제할 수 있지만 사람은 복제할 수 없습니다. 직원이 기업 문화를 지배하며, 인재는 기업 간의 가장 큰 차별화 요소입니다. 일부 CEO, 특히 스타트업의 CEO는 사업 초기 단계에서 기업 문화 구축을 항상 잊어버립니다. ——Jason Grill, JGrill Media, Sock 101
6. 기업 문화는 벽에 걸린 슬로건입니다
우리의 주요 사업은 성장 단계의 기업이 기업 문화를 구축하도록 돕는 것입니다. 우리는 대부분의 CEO가 항상 기업 문화의 중요성을 망각하고 있음을 발견했습니다. 문화는 단순히 기업 가치의 표현도 아니고 벽에 걸린 슬로건도 아니며 지속적인 행동입니다. 회사에는 기존 직원과 미래의 직원이 이러한 문화를 바탕으로 회사의 업무 수행 스타일을 이해하고 지속적으로 회사와 통합할 수 있도록 고유한 문화가 있어야 합니다.
——Susan LaMotte, Exaqueo
7. 기업은 특정 규모로 발전한 후에만 문화가 필요합니다.
많은 CEO는 기업이 특정 규모에 도달하기 전까지는 문화가 필요하지 않다고 믿습니다. 문화가 필요합니다. 현실은 회사가 아무리 많은 수익을 내더라도 문화가 매우 중요하다는 것입니다. 기업문화는 기업의 성공과 밀접한 관련이 있습니다. 적합한 인재를 채용하고 그들이 성장할 수 있는 환경을 제공하는 데 집중해야 합니다. 인재가 회사에 적합하지 않거나 직원이 일할 의욕이 없다면 회사는 발전할 수 없습니다. ——Sean Kelly, HUMAN
8. 기업 문화는 인재 채용과 관련이 없습니다.
인재를 채용할 때는 기업 문화에 맞는 사람을 선택해야 합니다. 예를 들어, 패션 사업을 운영한다면 패션에 진심으로 관심이 있는 직원을 원할 것입니다. 회사 내에서 서로 다른 생각과 창의성을 가진 직원들이 있는 것은 좋지만, 이들 직원들은 모두 적어도 하나의 공통 관심사를 가지고 있어야 합니다. 관심이 같아야 직원과 소비자가 모두 좋아하는 기업문화를 만들 수 있습니다. ——Andy Karuza, Brandbuddee
9. 보너스는 직원들에게 유일한 동기 부여입니다
월급이 일정 수준에 도달하면 대부분의 비영업 직원은 실제로 보너스에 대한 관심이 줄어듭니다. 직원에게는 직장 내 소속감이 필요하며, 이는 기업 문화이기도 합니다. 끊임없이 그들이 회사의 주인이라는 느낌을 갖게 해야 합니다. 그들의 역할을 소중히 여기고 공개적으로 칭찬해야 합니다. ——Justin Gray, LeadMD
10. 기업 문화 구축은 나중에 시작해도 괜찮습니다.
기업 문화의 매우 흥미로운 특징 중 하나는 기업 문화 구축을 일찍 시작하지 않으면 성공할 수 없다는 것입니다. 스스로 형성될 것이다. CEO는 기업 발전의 모든 단계에서 기업 문화를 구축해야 합니다. 최고의 기업은 자신의 사명과 목표에 부합하는 기업 문화를 갖고 있으며, 모든 직원은 자신이 왜 그렇게 열심히 일하는지 알고 있습니다. 그리고 기업 문화를 더 일찍 구축하지 않으면 저절로 형성되어 통제 불능 상태가 될 것이며, 그때쯤이면 원하지 않는 기업 문화를 얻게 될 수도 있습니다.