1. 일부 국가에서는 네트워크 시스템 및 주파수 대역이 다르므로 국제 로밍 기능을 사용하려면 적절한 휴대폰 단말기를 교체해야 합니다.
2. 휴대전화는 자동선망으로 설정돼 우리 회사와 협력하는 사업자를 찾을 수 없다. 수동으로 네트워크 선택' 으로 설정을 변경하여 네트워크를 수동으로 선택할 수 있습니다.
위 문제가 여전히 해결되지 않으면 국제 및 홍콩, 마카오, 대만 로밍 콜 핫라인+8618610010/0/0 으로 전화를 걸어 무료 서비스 피드백을 받을 수 있습니다 (저희 휴대폰을 이용해 전화를 걸 때만 무료).
휴대폰에 신호가 없다는 뜻이라면, 신호를 배제하지 않으면 지형, 지형, 고층 건물 등 다양한 요인에 영향을 받을 수 있다. 상대적으로 폐쇄된 곳에 있을 때, 신호는 영향을 받을 것이다. 처리 방법은 다음과 같습니다.
1. 다시 전원을 끄고 다시 시도하십시오.
2. 핸드폰 카드를 가족이나 친구의 핸드폰으로 바꿔 다시 시도합니다.
주변의 다른 유니콤 사용자가 신호를 가지고 있는지 확인하십시오.
신호가 없으면 수동 고객 서비스 피드백에 연락할 수 있습니다.
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