1. 안전의식 교육을 지속적으로 강화하고, 업무에서 안전하지 않은 요소를 발견하여 제때에 경고하고 시정 조치를 제시하다. 병원 안팎의 간호 착오를 예로 들어 연구를 조직하여 참고할 수 있도록 간호사로 하여금 간호 오류 요인의 새로운 상황과 새로운 특징을 충분히 인식하게 하여 그로부터 교훈을 얻어 안전 경종을 끊임없이 울리게 하다.
2. 중점 기간의 관리를 강화한다. 예를 들면 야근, 중반, 공휴일 등이다. , 유연한 배정제를 실시하고, 노중청 당직 인원과 합리적으로 어울리며, 간호사의 독립 당직 때의 신중함과 독립정신을 배양하는 데 주의를 기울여야 한다.
3. 중증 감호실 중증 어린이, 푸에르 병실 위중한 아동 등 주요 병아 관리를 강화하고, 이 아이들을 아침회와 교대에 대한 토론의 중점으로 환자의 존재와 잠재적 위험을 평가하고, * * * 지식을 달성하여 각 반의 중시를 불러일으켰다.
4, 간호 기록을 개선하고 안전 위험을 줄입니다. 간호 문서 기록을 규범화하고 간호 기록에서' 교차 원칙' 즉 객관적, 진실, 정확성, 시기 적절하고 완전함을 진지하게 실천하다.
5. 간호 응급위험계획을 개선하고, 일상 업무에서 간호사의 응급능력을 배양하고, 각 응급업무에 대한 회고성 평가를 통해 교훈을 얻고, 간호사의 돌발사건에 대처하는 능력을 높인다.
둘째, 환자 중심, 인간화 서비스 옹호, 간호사-환자 커뮤니케이션 강화, 환자 만족도 향상, 간호 분쟁 방지.
1. 사무반 간호사는 새로 입원한 아이를 성실하게 접대하고 병상 앞으로 보내며 가족들에게 입원교육과 건강교육을 주동적으로 한다.
2. 책임간호사가 매일 어린이 가족들과 소통할 것을 요구하며 건강교육, 환자의 병세 이해, 생활수요, 약 복용 후 효과, 반응 등을 포함한다. , 그리고 각 간호 작업에 대한 통보 절차를 진지하게 집행하고, 부모의 알 권리를 존중하며, 우려를 해소한다.
3. 매월 휴일에 간담회를 열고 환자 만족도 질문서를 발급하고, 서비스 품질이 높은 간호사를 칭찬하고, 서비스 품질이 좋지 않은 간호사에 대한 비판 교육을 실시한다.
셋째,' 사람 중심' 의 전반적인 간호 업무를 심도 있게 전개하다. 워크플로우를 정련하여 직무 책임을 명확히 하다.
1. 각 반의 직책을 개정하고, 배정 패턴을 바꾸고, 각 반의 작업흐름을 다듬고, 약한 부분을 찾고, 간호분업을 명확히 하고, 새로운 직책을 더욱 합리적이고 실용적으로 만들기 위해 노력한다.
2, 기초 간호, 전문 간호, 간호사 책임제를 잘 잡는다. 환자에게 전반적인 간호 서비스를 제공하고, 환자의 병세를 면밀히 관찰하고, 수시로 환자와 소통하고, 환자 생활 간호와 기초 간호를 잘 하고, 환자의 안전을 확보하고, 인간화 간호를 구현한다.
3. 간호사의 계층적 사용을 심화시키고 환자의 병세, 간호난이도, 기술요구에 따라 책임간호사를 배정하고, 위중한 환자는 연공, 능력이 강한 간호사가 책임지고 상응하는 에너지급을 반영한다.
넷째, 간호사는 성과 분배를 실시한다
분배 원칙: 효율성의 질이 우선이고, 노동에 따라 분배하며, 공정성과 정의를 병행한다.
할당 기준: 환자 만족도, 작업량, 위험, 간호의 질, 책임감.
다섯째, 환자 건강 교육 강화
1, 담당 간호사가 매일 학과에서 흔히 볼 수 있는 질병치료와 간호루틴, 특수음식, 질병 자기에 따라 한다.
예방과 약의 주의사항, 환자에 대한 자세한 설명, 환자에 대한 건강교육과 재활지도, 심리치료.
2. 한 달에 한 번 간호회의를 열고, 각 간호사는 자신의 일과 느낌을 보고한다. 매달 환자 만족도 조사를 실시하고 양질의 간호에 대한 환자의 의견과 건의를 진지하게 청취한다. 현존하는 문제를 제때에 피드백하고, 시정 조치를 제시하고, 간호의 질을 지속적으로 개선하고, 환자 만족도를 높이다.
여섯째, 새로운 사업, 새로운 기술
1, 아동 재활보건사업 발전에 주력하고 1-2 간호사를 어린이 재활보건과에 선발하여 심학하다.
2. 과학 연구 의식을 강화하고 연내 1-2 신기술을 개발하기 위해 노력한다.
2020 년 신생아 간호 업무 계획 2 는 지속 가능한 발전을 실현하고 3 급 부녀보건원을 만들기 위해 노력하며, 분석 경험을 진지하게 총결하는 기초 위에 병원 간호 업무 5 년 계획 요점과 3 급 산부인병원 평가 요구 사항에 따라 현재 20xx 년 하반기 신생아 간호 업무 계획은 다음과 같다.
첫째, 간호 안전 관리를 강화하고, 간호 위험 예방 조치를 개선하고, 간호 위험을 효과적으로 피하고, 병든 어린이에게 양질의 안전하고 질서 있는 간호 서비스를 제공하는 것이다.
1. 안전의식 교육을 지속적으로 강화하고, 업무에서 안전하지 않은 요소를 발견하여 제때에 경고하고 시정 조치를 제시하다. 병원 안팎의 간호 착오를 예로 들어 연구를 조직하여 참고할 수 있도록 간호사로 하여금 간호 오류 요인의 새로운 상황과 새로운 특징을 충분히 인식하게 하여 그로부터 교훈을 얻어 안전 경종을 끊임없이 울리게 하다.
2, 각종 규칙과 제도를 시행하고, 정기 및 비정기 검사를 실시하고, 제자리에 감독하고, 감독 검사 기록을 가지고 있다.
3. 중점 기간의 관리를 강화한다. 예를 들면 야근, 중반, 공휴일 등이다. , 유연한 배정제를 실시하고, 노중청 당직 인원과 합리적으로 어울리며, 간호사의 독립 당직 때의 신중함과 독립정신을 배양하는 데 주의를 기울여야 한다.
4. 중증 간호실 중증 어린이, 푸에르 병실 중환자실과 같은 주요 병든 아동에 대한 관리를 강화하고, 이 아이들을 아침회와 교대에 대한 토론의 중점으로 환자의 존재와 잠재적 위험을 평가하고, * * * 지식을 달성하여 각 반의 중시를 불러일으켰다.
5. 인턴 간호사, 회전간호사, 신간호사 등 중점 직원을 관리하고, 법률의식 교육을 실시하고, 위험의식과 능력을 제고하며, 교사들의 지도나 감독 하에서만 환자를 간호할 수 있다는 것을 학생들이 분명히 할 수 있도록 한다. 임상 경험, 책임감, 합격한 간호사를 교수교사로 임용하여 학생들의 의사소통 능력과 임상 조작 기술을 양성한다.
6, 간호 기록을 개선하고 안전 위험을 줄입니다. 현 단계에서 간호 문서의 문제점을 주시하고, 간호 문서 기록을 규범화하고, 간호 기록에서' 십자원칙' 을 진지하게 관철한다. 즉 객관적, 진실, 정확성, 시기 적절하고 완전하며, 글쓰기가 불규칙하지 않도록 한다. 예를 들면, 탈자, 도무지, 의사 기록과 일치하지 않는 등. 종합 간호 문제 기록뿐만 아니라 전문 증상도 반영해 간호 서류를 규범화하고 표준화한다.
7. 간호사 자신의 직업보호를 강화하고, 전과 간호사를 조직하여' 의료인 에이즈 바이러스 직업노출 보호지도 원칙' 과' 에이즈 보호조례' 를 배우고, 직업노출 보고제도, 직업노출 예방조치, 직업노출 후의 구체적인 처리 조치와 절차를 제정한다.
8. 간호돌발사태위험예안을 보완하고 평소에는 간호사의 응급능력을 배양하고, 각 응급업무에 대해 회고성 평가를 하며, 그로부터 교훈을 얻고, 간호사의 돌발사건에 대처하는 능력을 높인다.
둘째, 환자 중심, 인간화 서비스 옹호, 간호사-환자 커뮤니케이션 강화, 환자 만족도 향상, 간호 분쟁 방지.
1. 사무반 간호사는 새로 입원한 아이를 성실하게 접대하고 병상 앞으로 보내며 가족들에게 입원교육과 건강교육을 주동적으로 한다.
2. 서비스 인식 교육을 강화하고 인간적인 주동적인 서비스 이념을 높이다.
3. 담당 간호사에게 건강교육, 환자의' 예후' 이해, 생활수요, 약물 사용 후 효과, 반응 등을 포함하여 매일 어린이 가족들과 소통할 것을 요구한다. 간호사-환자 의사 소통은 간호사-환자 사이의 거리를 단축시킬 수 있으며 모든 간호 업무의 전제 조건이자 필수 조건입니다.
4. 임상치료 전후의 통보 절차를 진지하게 집행하고, 가족의 알 권리를 존중하며, 가족의 우려를 해소한다.
5. 매월 휴일에 간담회를 열어 환자 만족도 질문서를 발급하고, 서비스 품질이 높은 간호사를 칭찬하고, 서비스 품질이 좋지 않은 간호사에 대한 비판 교육을 실시한다.
셋째, 정기적이고 비정기적인 간호 품질 검사를 통해 간호의 질을 지속적으로 개선하다.
1, 간호 품질 관리 팀의 역할을 충분히 발휘하고, 매주 품질 검사를 실시하고, 제때에 문제를 찾아내고, 제때에 시정하고 처리한다.
2. 각종 간호 품질 기준을 지속적으로 수정하고 보완하며 학습을 조직하고 표준에 따라 간호 업무를 실시한다.
3. 수간호사는 정기적이고 비정기적으로 품질검사를 실시하고, 부족한 원인을 분석하고, 제때에 정돈하며, 간호원의 서비스의식과 품질의식을 강화한다.
4, 매월 품질 관리팀, 수간호사장 품질 검사, 간호부 품질 검사 피드백 정보를 종합적으로 분석하고, 원인을 찾아내며, 실행 가능한 시정 조치를 제정하고, 시정 실태를 점검한다.
넷째, 삼기 삼엄훈련 프로그램을 엄격히 실시하여 간호원의 전반적인 자질을 높이다.
1,' 삼기삼엄' 훈련 프로그램에 따라 각급 간호원을 교육하고, 매달 이론시험과 기술조작시험을 조직한다.
2. 간호실에서 간호사에게 기본 이론 지식, 전문 이론 지식, 병원내 감염 지식을 포함한 질문을 한다.
3. 새벽회를 이용하여 병원 간호의 핵심 제도에 대해 질문하여 모든 간호사가 파악하고 진지하게 집행할 수 있도록 한다.
4. 간호응급위험예안지식을 자주 복습하고 모의연습을 하여 간호사의 응급능력을 높인다.
5. 분기별로 구급기술훈련을 실시해 구급설비와 기기의 사용을 파악한다.
6. 분기별로 삼기 삼엄계획 집행 상황을 종합적으로 평가한다.
2020 년 신생아과 간호사업 계획 3 1. 간호사의 재직 교육을 강화하고, 간호인의 업무 자질을 향상시키고, 관련 전문지식의 학습과 숙달을 강화하고, 매달 정기적으로 간호사 강의를 조직하고, 교대로 강의하며, 규칙과 신경내과의 전문 교육을 실시한다. 특별한 어려움이 발생하면 과장과 의사를 초청하여 강의를 하고 지식 기술을 업데이트할 수 있다. 서로 배우고, 간호 사례를 토론하고, 상세히 기록하다. 간호 수준과 의료 기술의 발전은 균형이 맞지 않아 일부 간호사를 계획적으로 선발하여 공부하여 간호원의 자질을 높이고 간호팀을 최적화한다. 간호 지식을 부단히 갱신하다.
둘째, 간호안전은 간호관리의 중점이며, 안전책임자는 꾸준한 간호인원에 대한 링크 모니터링을 중시해야 한다. 새로 전입된 간호사와 사상적 감정적 간호사에 대한 관리를 강화하고, 중점 해설과 중점 추종자를 잘 해야 한다. 간호 안전 관리를 잘 하고 의료 분쟁과 의료 사고의 위험 및 환자의 불량 불만을 줄여 환자의 의료 안전을 보장하다. 환자 링크 모니터링: 신입원, 신전원, 위중한 환자, 병상 환자, 의료분쟁의 잠재적 위험이 있는 환자를 간호한다. 시간 링크 모니터링: 공휴일, 공휴일, 업무 바쁜 시간, 쉽게 피로할 수 있는 시간, 교대 기간 동안 병실에 대한 감독 관리를 강화해야 합니다. 위중한 환자, 침대에 누워 있는 환자는 침대 옆 교대 간호 작업 과정 모니터링을 엄격히 집행한다. 엄격하게 제도를 조사하고, 매일 주반약을 복용하고, 반으로 의사의 지시를 두 번 검사하고, 수술 전, 수술 중, 수술 후 세 가지 조사를 한다. 7 쌍의 체크리스트 번호, 이름, 약명, 복용량, 시간, 농도 및 용법. 정맥수액, 수혈, 주사, 각종 알레르기 실험, 구강관리 등 각종 관리 작업을 규범화하다. 일상적인 간호 작업이지만 문제가 생기면 환자의 생명을 위태롭게 할 수 있다. 간호관리에서 감시의 중점으로, 수시로 간호안전의 위험을 검사하고, 문제를 발견하고 해결하고, 자신과 부서의 관점에서 사고의 원인을 분석하고, 깊은 교훈을 얻고, 예방과 개선 조치를 제시한다.
셋째, 간호관념을 바꾸고, 서비스의 질을 향상시키고, 의덕의풍 건설을 지속적으로 강화하고, 책임감을 높인다. 간호인에 대한 훈련을 강화하고,' 환자 중심' 이라는 이념을 세우고, 환자의 목소리를 제 1 신호로, 환자의 수요를 제 1 의 수요로, 환자의 이익을 제 1 의 기준으로 삼고, 환자의 만족을 제 1 기준으로 삼는다. 병실 환자에게 전심전력, 전방위, 전 과정, 다 채널 시스템 관리를 실시하다. 간호사의 적극적인 서비스 의식, 품질 의식 및 안전 의식을 강화하고 간호 운영을 더욱 규범화하는 데 기초하여 간호사 의사 소통 기술을 향상시키고 간호의 질 향상을 촉진하며 간호 업무의 안전과 효과를 보장합니다. 간호 서비스 수요 정보 수집을 중시하며 재방문 의견 이해, 입원 환자 및 가족과의 대화, 정기적으로 만족도 설문지 발행, 매월 공휴일 간담회 등을 통해 주로 이뤄진다. , 환자의 필요와 피드백 정보를 얻고, 과장과 과실의사의 의견과 건의를 자주 듣고, 제때에 개선 조치를 제시하고, 과 간호원에게 동기를 부여하고, 전과 간호사의 적극성을 동원하고, 업무 자신감을 확립하고, 과 응집력을 높인다. 사상과 행동에서 진정한 주동적인 서비스를 하다. 미소 마음으로 봉사하고 감동환자를 창조하는 서비스 이념을 실제 업무에 적용하다. (윌리엄 셰익스피어, 스마일, 스마일, 스마일, 스마일, 스마일, 스마일, 스마일, 스마일) 안전 관리 책임을 강화하여 중대한 실수와 사고를 근절하다. 안전을 바탕으로 간호의 질을 높이다. 가족 서비스를 심화시키고 서비스 품질을 향상시킵니다. 간호사-환자 의사 소통 능력을 높이다. 스마일 서비스를 제창하고 간호사를 양성하여 좋은 직업 이미지를 세우다. 동시에, 다른 부서에서 배우고, "양질의 간호 서비스" 를 수행하고, 임상 간호를 전면적으로 강화하고, 기초 간호를 강화하고, 간호 서비스를 향상시키고, 간호학과 발전을 위한 새로운 방법과 경로를 탐구하고, "환자 중심" 서비스 이념을 진정으로 실천하다.
넷째, 부서의 인적 자원을 합리적으로 이용하고, 5 개 부서의 간호사가 적고, 간호 업무가 과중하다. 환자 상황과 부서 관리 업무량에 따라 인적 자원을 합리적으로 배치하고, 배정이 합리적이고 유연하며, 러시아워에 출근하는 인원을 늘린다. 일반 간호원은 업무가 필요할 때 부르면 올 수 있고, 품질보증량은 환자에게 만족스러운 간호 서비스를 제공할 수 있다.
동사 (verb 의 약자) 는 법률의식을 강화하고, 간호문서 쓰기를 규범화하며, 사람들의 법률의식 향상과' 의료사고 처리조례' 반포와 함께 간호 서비스의 법제 건설을 강화하고 간호사의 법률의식을 높이는 것은 이미 간호관리의 중요한 부분이 되었다. 20xx 년은 성보건청 간호문서 작성 규범에 따라 간호 기록이 완전하고 객관적이다. 간호 문서 작성의 의미를 명확히 하고, 간호 문서 쓰기를 규범화하고, 형제과 간호과와 협의하고, 간호 문서 작성 방법을 명확히 하고, 표준 요구 사항을 충족한다.
2020 년 신생아과 간호사업 계획은 4,20xx 년이다. 병원 각급 지도자의 관심과 지원으로 소아과 병실의 환경시설이 크게 개선되었다. 새해에는 과실의 조건이 개선됨에 따라 간호 업무에 대해 더 높은 요구를 하였다. 간호부의 20xx 년 간호작업 계획에 따르면 우리 부서의 업무 실제와 결합해 20xx 년 소아과 간호작업 계획을 특별히 제정한 것은 다음과 같다.
첫째, 의료 윤리 건설을 강화하고 환자 만족도를 향상시킵니다.
1, 입원 환자에게 만족도 설문지를 발급하고 간호사를 선발하고 격려했다. 만족도 조사에서 존재하는 문제뿐만 아니라, 시정 조치를 실시하다.
2. 간호사의 언어행동을 규범화하고 일상 업무에서 간호사의 문명용어를 실행한다.
3. 엄격한 근무전 직업윤리교육, 규제제도, 간호사 행동규범교육, 새로 배정된 간호사에 대한 기초간호지식, 전문지식, 간호기술조작평가를 실시하여 합격한 후에야 직무를 맡을 수 있다.
4, 부서는 정기적으로 간담회를 열어 환자의 의견을 구하고 문제를 해결한다.
둘째, 전반적인 간호 책임 시스템을 구현하고 임상 간호 서비스를 개선합니다.
1, 책임제 전체 간호를 시도하고, 간호 절차를 규범화하고, 전체 간호 기록의 질을 높이고, 건강교육 내용을 풍부하게 하고, 어린이 전체 간호를 더 잘 전개하려고 합니다.
2. 소아과 학습을 조직하고, 관련 질병의 원인, 병리, 발병 메커니즘을 숙지하며, 건강교육 내용을 풍부하게 한다. 담당 간호사는 병실로 들어가 어린이 가족에 대한 건강교육을 강화하고, 간호방법을 활용해 문제 해결 능력을 향상시키고, 아동의 빠른 회복을 촉진한다.
2. 경험이 있는 노간호사에게 새 간호사에게 강의를 시키고 전반적인 간호 경험을 전수하게 한다. 개념이 애매한 것을 만나면, 모두 함께 토론하고, 함께 문제를 해결한다.
3. 한 달에 한 번 교육 회진을 조직하고, 존재하는 문제를 분석하고, 개선 조치를 제시한다.
셋째, 간호원의 자질 양성을 중시한다
기초 간호학 (제 5 판) 을 기초로 끊임없이 전문 지식을 배우다. 11 가지 간호 기술 및 응급 처치 능력 훈련을 강화하여 간호의 질을 높이고 전문 기술이 너무 강하고 자질이 높은 간호 팀을 양성하다.
1. 20xx 년 교육 프로그램을 개발하여 학과의 전문 능력이 뛰어난 간호사가 교육 교사로 활동한다. 11 가지 간호 기술을 강화하고, 소아 두피 정맥천자 성공률을 높이고, 간호인의 법률의식을 강화하고, 법률관념을 강화하고, 관련 법률지식을 조직하고, 업무에 유연하게 적용한다. 간호사가 독학을 독학하고 독서 노트를 잘하도록 격려하다.
2, 고위 간호사는 응급 및 응급 처치 능력 훈련을 강화합니다. 직장에서, 저학년 간호사에게 모범을 보이고, 솔선수범하고, 소아과 단결 협력의 우량한 작풍을 발양해야 한다.
3. 이전 평가에서 우수한 성적을 거둔 간호사를 칭찬하고 장려하며, 간호사의 헌신적인 열정을 자극하고, 어린이에게 더 나은 보살핌 서비스를 제공한다.
넷째, 기초 간호를 강화하고 작업 질서를 규범화하다.
1, 소독 격리 제도를 엄격히 시행하다. 각 수술 전에 손을 씻으십시오. 치료실과 병실의 일상적인 공기를 소독하여 의원성 감염을 방지하다.
2, 아침과 저녁 간호, 기본 간호가 제자리에 있습니다. 침대 단위를 깨끗하고 깔끔하게 유지하고, 환경은 따뜻하고 편안하다.
3. 간호부에 협조하여 월간 간호 품질 검사, 야간 회진, 업무 회진 등의 제도를 잘 합니다.
2020 년 신생아 간호 업무 계획 5 지속 가능한 발전을 위해 3 급 부녀보건원을 만들려고 노력하며, 분석 경험을 총결하는 기초 위에 병원 간호 업무 5 년 계획의 요점과 3 급 산부인병원 심사 요구 사항에 따라 20xx 년 신생아 간호 업무 계획을 다음과 같이 작성하였다.
첫째, 간호 관리를 규범화하고 각종 제도와 임무를 진지하게 이행하다.
(1) 전과 간호사를 조직하여 병원과 간호부에서 발급한 각종 규칙과 제도를 열심히 공부하여 각종 조작 규정을 더욱 규범화하고 집행하다.
(2) 신생아 간호 업무에 적합한 전문 간호 관리 제도와 업무 제도를 더욱 보완하고 구체화하여 각 사업이 따라야 할 장을 확보하다.
둘째, 간호 인적 자원 관리 및 전문 교육을 강화하여 간호 직원의 전문적 자질을 높이다.
관리 목표: 모든 수준의 간호 직원 훈련률 ≥ 90%; "3 가지 기본" 이론 합격률 ≥90%(80 점 합격); 간호 기술 운영 합격률 100% (90 점 합격) 간호사의 연간 이직률 ≤ 10%, 간호사는 부서 성과 분배에 대한 인식률 ≥ 80%; 응급 간호 인적 자원 배치 인식률은 100% 입니다.
구현 시나리오:
(1) 병원 간호직 관리 실시 방안에 엄격히 따라 부서 간호를 등급으로 관리한다. 학과 간호사 명부를 제때에 갱신하다.
(2) 병원 성과 분배 방안을 총체적으로 배치하여 과실을 더욱 구체화하다.
작업량, 업무 품질, 만족도 등을 포함한 성과 분배 시나리오 간호사의 월별 성과 평가를 포함시켜 간호사가 성과 분배 방안을 충분히 이해하고 간호사의 적극성을 동원할 수 있게 하다.
(3) 간호사 전문 교육을 강화하고' 삼기' 지식 훈련, 핵심 제도 훈련, 신생아 전문 간호 지식 훈련, 신생아 전문 간호 기술 훈련 등 여러 가지 측면을 포괄하는 연간 훈련 프로그램을 마련한다.
(4) 간호지식을 지속적으로 쇄신하여 간호사가 외출하여 공부하고 깊이 연구할 기회를 늘린다. 올해는 일부 간호사가 신생아 전문 간호사 자격을 얻을 예정이다.
(5) 과 간호사에 대한 유연한 배정을 실시하여 응급 간호 인력 배치 방안과 절차를 더욱 보완하고 훈련과 심사를 강화한다.
셋째, 간호의 질을 강화하는 과정 통제와 지속적인 개선을 통해 양질의 간호 업무를 더욱 추진한다.
관리 목표: 기본 간호 합격률 ≥ 95%; 전문 간호 합격률 ≥ 95%; 중환자 실 환자 간호 합격률 ≥ 95%; 와드 관리 합격률 ≥ 95%; 구급물품의 질은 95 점, 구급약품의 완준률100% 입니다. 간호 문서 합격률 ≥ 90%; 어린이 가족 만족도 ≥ 95%; 건강 교육 인식률 ≥85%.
구현 조치:
(a) 간호 품질 2 단계 관리를 계속 실시하고, 부서 품질 관리 팀의 품질 관리 역할을 충분히 발휘하며, 간호사의 문제 발견 및 해결 능력을 향상시킵니다.
2020 년 신생아과 간호사업 계획 1. 간호사의 재직 교육을 강화하여 간호원의 종합적인 자질을 높이다.
(1) 간호사의 규범화 훈련과 간호사의 직무 실시 계획에 따라 간호사' 삼기' 와 전문기술 훈련과 심사를 잘 한다.
1, 신입 간호사, 간호사 채용, 저학년 간호사에 대한 평가를 강화하고 학습의식을 강화하는 데 중점을 둡니다. 간호부는 상반기에 기초 간호 지식을 중점적으로 강화하고, 표준에 이를 때까지 심사 횟수를 늘릴 계획이다.
2. 전문기술훈련 강화: 각 부서는 주기내 전문이론 및 기술훈련심사계획을 제정하고, 매년 2 ~ 3 회 시험심사를 조직한다. 이론 시험에는 시험지가 있어야 하고, 간호장이 폐권 시험을 조직하고, 실효를 중시하고, 형식에 얽매이지 않고, 전문 간호사를 양성하기 위한 든한 기초를 마련해야 한다.
3. 기본기평가: 규범화 훈련대상에 속하는 간호사는 연내 16 기본기에서 모두 표준에 도달해야 하며, 평가는 실제 업무에서 무작위로 한 번 테스트해야 한다. 다른 등급의 간호사는 운영 시험 한 번과 이론 시험 두 번을 배정할 계획이다.
4. 관련 지식의 학습과 숙달을 강화하고, 규칙과 제도의 실천 평가를 조직하고, 이론 심사와 임상 응용을 결합하여 집행 준수 여부를 점검한다.
(b) 인문 지식의 학습을 강화하고 간호사의 전반적인 자질을 높이다.
1, 병원 서비스 예절 문화 학습을 조직하고, 현대 간호문화에 대한 간호사의 인식을 강화하고, 먼저 간호사의 장기적 차원에서 논의하고, * * * 지식을 달성한 후 병원 전체에서 소양 향상 활동을 전개하고, 훈련 계획과 구체적인 실시 방안을 마련하다.
전원 강좌를 배정하고, 배달을 통해 들어오시는 방식으로 간호사의 사교예절과 전문 서비스 예절을 배우려고 합니다. 간호사 예절 경연 대회를 열고' 5. 12
(3) 전문 이론 지식을 쇄신하여 전문 간호 기술 수준을 높이다. 간호 수준과 의료 기술의 발전이 불균형하여 각 과 간호장이 학습 전문 지식을 조직하였다. 새로운 기술 프로젝트, 특수한 난치병을 전개할 경우 의사를 초청해 강의, 문헌 검색, 간호부 조직 간호실, 간호회진 토론 등을 통해 지식 기술을 업데이트할 수 있다. 동시에 일부 간호사를 계획적으로 선발하여 외근 연수하여 학술 수준을 높이다.
둘째, 간호 관리를 강화하고 간호사 관리 수준을 높이다.
(1) 연초에 병원 간호장 관리반을 열었는데, 주로 관리 이념, 관리 기술, 간호서비스의 인문정신 양성을 쇄신하고, 현재 사회인들의 간호에 대한 서비스 수요, 새해 간호사업 전망, 수간호사장의 감정 교류가 주를 이루고 있다.
(2) 수간호사장 목표 관리 심사를 강화하고, 월별 심사와 연말 심사를 결합하고, 과 간호의 질은 수간호사장 심사와 연계되어 있다.
(3) 간호사와 부서 간의 학습 교류를 촉진하고, 분기별로 간호의 질을 조직하고, 간호장 업무 경험 교류회를 열어 간호관리 수준을 높인다.
셋째, 간호의 질을 강화하는 과정 통제를 강화하여 간호 업무의 안전과 유효성을 확보한다.
(1) 간호품질 2 급 관리제도를 계속 시행한다. 특히 간호장이 문제를 발견하고 문제를 해결할 수 있는 능력을 키우고 제고하는 동시에, 부서 품질 관리팀의 품질 관리 역할을 발휘하고, 각자의 품질 관리 지점을 명확히 하며, 전원 참여 품질 관리에 대한 인식을 높이고, 간호의 질을 높인다.
(2) 검사, 평가 및 피드백 제도를 수립하고 추적 가능한 메커니즘을 수립한다. 간호원들은 종종 각 학과에 깊이 들어가 검사 감독 평가를 한다. 평가 방식은 현장에서 간호사를 평가하고, 환자를 검사하고, 기록을 보고, 의사의 의견을 듣고, 간호 업무에 존재하는 문제를 발견하고, 시정 조치를 제안하는 것이다.
(3) 간호 문서 작성을 더욱 규범화하고, 세부적인 것부터 시작하여, 각 간호 문서를 품질 관리원부터 간호원까지 3 급 평가 체계를 강화하고, 간호 기록 결함을 정기적으로 분석 및 개선하고, 퇴원 의료 기록 결함 감점 가중치를 늘리고, 불합격 간호 서류가 보관되지 않는다는 점을 강조한다. 연말에 간호서류는 그룹 1 위, 2 위, 3 위로 선정되었다.
(d) 간호 과정에서 안전 관리 강화:
1, 간호 안전 3 단계 모니터링 관리를 지속적으로 강화합니다. 과실과 간호부는 매달 간호안전위험을 제기하고 간호오류, 결함, 간호불만의 귀인 분석을 잘 하고, 자신과 학과의 관점에서 원인을 분석하고, 배워야 할 교훈을 분석하고, 예방과 개선 조치를 취해야 한다. 같은 문제가 반복되는 부서와 개인에 대해 수간호사장의 관리와 개인의 책임을 추궁하다.
2, 엄격 하 게 검사 시스템을 구현, 2 차 검사 쌍의 구현을 강조, 간호 학생 관리를 강화, 교사 안전 관리 책임을 명확히, 심각한 오류와 사고 발생을 방지 합니다.
3. 간호사의 부서 하드웨어 시설에 대한 일상적인 검사 의식을 강화하고, 평소에는 성능과 안전검사를 강화하고, 제때에 문제를 발견하여 제때에 수리하고, 설비를 온전하게 유지한다.
넷째, 가족 서비스를 심화시키고 서비스 품질을 향상시킵니다.
(1) 간호사 일상 예절을 훈련하는 기초 위에서 간호 조작 용어와 간호사 의사 소통 기술을 더욱 규범화하다. 간호사를 양성하고 좋은 직업 이미지를 세우다.
(2) 간호 서비스 수요 정보 수집에주의를 기울이십시오. 간호부는 재방문카드 의견 이해, 외래 환자 및 입원 환자와 대화, 만족도 설문지 발급 등을 통해 환자의 요구와 피드백 정보를 입수하고, 제때에 개선 조치를 제시하며 간호사 업무를 장려하고 업무 적극성을 동원한다.
다섯째, 교육과 과학 연구를 잘 한다
(1) 간호 직함 이상의 간호사를 지정하여 인턴의 교육 업무를 담당한다.
일을 하고, 정기적으로 평가회를 열고, 선생님과 인턴의 의견을 듣다.
(2) 각 과 수간호사는 총대 교사를 위해, 띠 교직을 중시하며, 항상 스승의 교수 태도, 책임감, 전공 수준을 점검하고, 작은 강의를 배정하고, 실습 계획의 완성을 이해하고, 이론과 조작 시험을 잘 한다.
(3) 간호부는 인턴직전 훈련을 잘 해야 하며, 다음 과의 교학 질을 정기적으로 점검하지 않고, 각 실습이 끝나기 전에 우수 벨트 교사 선발 활동을 조직해야 한다.
(4) 과학 연구 의식을 강화하고 연내 1 ~ 2 개의 신기술 프로젝트를 도입하거나 전개하기 위해 노력한다.
(5) 간호가든망 제작을 계획하고, 우리 병원의 간호동태를 업로드하고, 제때에 간호학습자료를 전달하고, LAN 의 공간 우세를 발휘하고, 간호사의 학습생활을 풍요롭게 할 계획이다.
우리는 우리가 이러한 일을 열심히 한다면 20xx 년 업무에서 좋은 성적을 거둘 것이라고 믿습니다.