내 핸드폰은 다른 모든 것이 정상이다. 이동사가 보낸 문자 10086 을 제외하고는 받을 수 없다. 그 이유는 무엇이며 어떻게 처리합니까?

안녕하세요, 휴대폰이 다른 번호의 문자를 받을 수 있다면 문자 설정과 통신 채널에 문제가 없다는 뜻입니다. 일반적으로 360 명의 보안 경비원, 정보집사 등의 소프트웨어를 설치하여 10086 과 같은 특수 서비스 코드의 문자를 차단했습니다. 소프트웨어에서 요격 상자를 체크하여 이 특복번호를 화이트리스트에 추가하는 것이 좋습니다.

위 소프트웨어를 설치하지 않으면 휴대전화 바이러스의 원인일 수 있다. 공장 설정을 복원하거나 전문가의 지도 하에 브러시를 닦는 것이 좋습니다. 작동하기 어렵다면 휴대전화 수리망에서 작동하는 것이 좋습니다.

따뜻한 팁: 공장 설정이나 브러시를 복구하기 전에 개인 정보를 백업하십시오.