채용 요청을 할 때 어떤 기술을 습득해야 합니까?
채용 활동에서 HR과 후보자 간의 첫 번째 의사소통은 종종 전화를 통해 이루어집니다! 다음으로, 구직 시 숙달해야 할 기술에 대한 관련 콘텐츠를 정리했습니다. 이 기사가 마음에 드셨으면 좋겠습니다!
1. 전화통화의 타이밍.
일반적으로 전화 취업활동은 인턴을 했던 부서, 이력서를 보낸 부서, 연락했던 부서 등 부서를 잘 아는 경우에 활용하는 것이 좋습니다. 이러한 부서는 자신을 더 잘 알고 더 많은 정보, 특히 인사 부서의 정보를 쉽게 파악할 수 있으며 의사소통할 더 많은 주제를 찾을 수도 있습니다. 전화를 걸 수 있는 적절한 시간은 일반적으로 오전 9시에서 10시 사이입니다. (보통 월요일에는 전화를 하지 않습니다.) 퇴근 후 바로 전화하는 것이 가장 좋으며, 상대방이 업무를 처리할 시간을 주는 것이 가장 좋습니다. 또한 오후 4시 이후에는 전화를 걸지 않는 것이 좋습니다.
2. 경칭과 예의바른 용어.
전화가 연결되면 가장 먼저 하는 일은 "선생님 안녕하세요"라고 정중하게 인사하는 것입니다. "선생님"은 넓은 의미로 사용되며 반드시 학교의 교사를 지칭하는 것은 아닙니다. 이 제목은 받는 사람의 신원을 모른 채 받는 사람에 대한 존경심을 표시하기 위해 처음 전화 통화에 적합합니다. 하지만 상대방의 직위, 신분, 성을 알게 되면 XX 이사 등 상대방의 직위로 이름을 바꿔야 합니다.
3. 통화 시간은 너무 길어서는 안 됩니다.
쌍방 간의 통화 시간, 특히 자기소개 시간을 조절하는 데 주의를 기울이고, 2분 이내에 자신의 상황을 고용주에게 명확하게 소개하도록 노력하세요.
4. 전화를 걸기 전에 준비를 하세요.
고용주의 기본적인 상황을 수집하고 이해하도록 노력하고, 자신에 대해 객관적이고 공정하게 이해하며, 고용주의 요구와 자신의 특성을 바탕으로 대화 내용을 종합적으로 고려하십시오.
5. 고용주와 거리를 두세요.
예를 들어 “저는 이러저러한 학교를 갓 졸업한 학생인데, 우리 부서에는 이러저러한 전공의 졸업생이 필요하다고 들었습니다”라는 말이 아주 대표적인데, 작은 “우리”로 서로의 거리를 좁히기 위해서는 유사한 기법을 실제 상황에 따라 유연하게 활용해야 함은 물론이다. 하지만 형, 누나가 자신의 부서에 지원하라고 소개할 경우, 형, 선배와 연락하는 사람이 서로 낯설거나 아는 사람인지 미리 알아보는 것이 가장 좋습니다. 갈등이 있더라도 상대방 앞에서 선배와의 관계를 표현하지 않는 것이 가장 좋습니다. 특히 좋은 관계가 있다면 가장 좋은 해결책은 일반 동문 관계입니다.