2. 0000 을 10086 으로 보내거나 10086 1 1 으로 전화하여 휴대폰이 주문한 서비스를 확인할 수 있습니다. 추가 비용이 있으면 10086 으로 전화하거나 영업소에 가서 종업원에게 이 서비스를 돌려주도록 할 수 있습니다.
3. 당신은 업무를 예약하지 않았다고 해서 당신의 핸드폰이 바이러스에 감염되었을 수 있습니다.
4. 만약 당신의 핸드폰에 악성 유료 소프트웨어가 설치되어 있다면, 이러한 맬웨어는 온라인으로 유료될 수도 있고, 어떤 것은 낯선 번호에 자동으로 메시지를 보내고, 자동으로 삭제하므로, 당신이 알아차리지 못하게 할 수도 있습니다.
5. 일부 맬웨어는 매우 완고합니다. 제거하더라도 자동으로 설치됩니다.
6. 해결책은 휴대전화 카드의 중요한 정보를 백업한 다음 포맷하는 것이다. 맬웨어가 sin 과 bin 의 시작 부분에 있는 폴더에 숨겨져 있기 때문에 찾을 수 없고 바이러스 백신 소프트웨어로도 찾을 수 없고, 포맷을 권장하기 때문이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언)
7. 그래도 요금을 공제한다면 출하 시 설정을 회복하는 것이 좋다. 일부 바이러스는 매우 심해서 휴대전화 메모리에 숨겨질 수 있기 때문이다.