1. 통화료 잔액이 충분한지 확인합니다.
핸드폰 카드 통화료가 충분한지 확인해 주세요. 통화료가 부족하면 문자 발송에 실패하게 됩니다.
2. 비행 모드 전환
비행 모드를 전환하고 네트워크를 다시 트리거하여 다시 시도해 볼 수 있습니다.
3. 제 3 자 SMS APP 사용 여부를 확인합니다.
타사 SMS 응용 프로그램에는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 시스템과 함께 제공된 SMS 앱을 사용하여 설정-애플리케이션 및 권한-권한 관리-권한-기본 애플리케이션 설정-정보, 정보로 설정하는 것이 좋습니다.
4. 문자 메시지 센터의 번호 설정이 올바른지 확인합니다.
설정-적용 및 권한-시스템 적용 설정-정보-추가 설정-SMS 센터 번호로 들어갑니다. 현지 SMS 센터 번호를 모르는 경우 통신업체에 연락하여 SMS 센터 번호를 받아서 설정해 주세요.
* 참고: 같은 통신업체인 SIM 카드를 사용하는 다른 휴대폰을 보면 현지 SMS 센터 번호를 볼 수도 있습니다.
5. SIM 카드 비교 및 테스트
SIM 카드를 다른 휴대폰에 올려 문자 테스트를 보내는 것이 좋습니다. 그래도 발송에 실패하면 통신업체 고객서비스를 문의하는 것이 좋습니다.
6. 모든 설정을 복원합니다
설정-시스템 관리-백업 및 재설정-모든 설정을 복원하고 화면의 지시를 따릅니다.
* 참고: 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않고 휴대폰의 모든 설정만 복원되며 일부 타사 응용 프로그램 계정은 다시 로그인해야 합니다. 작업 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않도록 하십시오.
위 방법 중 어느 것도 해결할 수 없다면 휴대전화 데이터를 미리 백업하고 현지 vivo 고객센터로 가지고 가서 검진처리를 할 수 있다. 고객센터의 주소는 공식 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-서비스망 또는 vivo 홈페이지의 홈페이지판-하단으로 슬라이드-서비스 지원-서비스망 조회-성 () 을 선택해서 고객센터 주소를 조회한다는 것이다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.
Vivo 휴대폰을 사용하면 모든 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
1. 통화료 잔액이 충분한지 확인합니다.
핸드폰 카드 통화료가 충분한지 확인해 주세요. 통화료가 부족하면 문자 발송에 실패하게 됩니다.
2. 비행 모드 전환
비행 모드를 전환하고 네트워크를 다시 트리거하여 다시 시도해 볼 수 있습니다.
3. 제 3 자 SMS APP 사용 여부를 확인합니다.
타사 SMS 응용 프로그램에는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 시스템과 함께 제공된 SMS 앱을 사용하여 설정-애플리케이션 및 권한-권한 관리-권한-기본 애플리케이션 설정-정보, 정보로 설정하는 것이 좋습니다.
4. 문자 메시지 센터의 번호 설정이 올바른지 확인합니다.
설정-적용 및 권한-시스템 적용 설정-정보-추가 설정-SMS 센터 번호로 들어갑니다. 현지 SMS 센터 번호를 모르는 경우 통신업체에 연락하여 SMS 센터 번호를 받아서 설정해 주세요.
* 참고: 같은 통신업체인 SIM 카드를 사용하는 다른 휴대폰을 보면 현지 SMS 센터 번호를 볼 수도 있습니다.
5. SIM 카드 비교 및 테스트
SIM 카드를 다른 휴대폰에 올려 문자 테스트를 보내는 것이 좋습니다. 그래도 발송에 실패하면 통신업체 고객서비스를 문의하는 것이 좋습니다.
6. 모든 설정을 복원합니다
설정-시스템 관리-백업 및 재설정-모든 설정을 복원하고 화면의 지시를 따릅니다.
* 참고: 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않고 휴대폰의 모든 설정만 복원되며 일부 타사 응용 프로그램 계정은 다시 로그인해야 합니다. 작업 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않도록 하십시오.